Meta
Trung tâm minh bạch
Chính sách
Biện pháp thực thi
Bảo mật
Tin nổi bật
Quản trị
Công cụ nghiên cứu
Báo cáo
Tiếng Việt
Home
Policies
Community Standards
Inauthentic Behavior

Hành vi gian dối

Chi tiết về chính sách
Trải nghiệm người dùng

Chi tiết về chính sách

NHẬT KÝ THAY ĐỔI
Mới nhất
2 tháng 10, 2024
18 tháng 7, 2024
25 tháng 4, 2022
17 tháng 12, 2020
7 tháng 11, 2019
10 tháng 10, 2019
Lý do xây dựng chính sách
Theo cam kết của chúng tôi về tính xác thực, mọi người không được khai sai thông tin về bản thân trên các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, sử dụng tài khoản giả, tăng mức độ phổ biến của nội dung theo cách giả tạo hoặc thực hiện hành vi tiếp tay cho các lỗi vi phạm khác theo Tiêu chuẩn cộng đồng chúng tôi đề ra. Hành vi gian dối đề cập đến rất nhiều kiểu lừa đảo phức tạp, được thực hiện bởi một mạng lưới tài sản gian dối thuộc quyền kiểm soát của cùng một cá nhân hoặc nhóm cá nhân, nhằm lừa đảo Meta/cộng đồng của Meta hay né tránh biện pháp thực thi theo Tiêu chuẩn cộng đồng.
Khi những kẻ đe dọa đối kháng sử dụng tài khoản giả để thực hiện thủ thuật Gian dối tinh vi nhằm tác động đến công luận, chúng tôi xác định là chúng đang thực hiện Hành vi gian dối có phối hợp hay hoạt động có cấu kết để thao túng công luận nhằm đạt được mục tiêu chiến lược, trong đó tài khoản giả đóng vai trò chủ chốt đối với quá trình thực hiện hoạt động. Đối với hành vi vi phạm này, chúng tôi đưa ra biện pháp xử lý khắt khe hơn và thường được áp dụng riêng, căn cứ theo bản chất lừa đảo tinh vi hơn và gây tác động lớn hơn của hành vi này. Mỗi khi có thể, chúng tôi sẽ chia sẻ những điều đúc kết được về mạng lưới thực hiện Hành vi gian dối có phối hợp trong Báo cáo hàng quý về mối đe dọa đối kháng. Bạn có thể đọc báo cáo này tại đây. Tuy không trình bày toàn bộ các biện pháp thực thi theo chính sách về Hành vi gian dối, nhưng loại báo cáo này sẽ giúp cộng đồng của chúng tôi hiểu rõ hơn về bản chất không ngừng thay đổi của những mối đe dọa mà chúng ta phải đối mặt ở khía cạnh này.
Mặc dù Hành vi gian dối thường liên quan đến nội dung xoay quanh vấn đề chính trị hoặc dân sự và chúng tôi cam kết sẽ ngăn chặn Hành vi gian dối trong bối cảnh bầu cử, nhưng các tiêu chuẩn và biện pháp thực thi này sẽ áp dụng cho mọi loại nội dung, bất kể là về chính trị hay khía cạnh khác. Chính sách này nhằm bảo vệ tính xác thực của cuộc tranh luận và thảo luận trên các dịch vụ của chúng tôi, đồng thời tạo ra không gian để ai cũng có thể tin tưởng người khác và các cộng đồng mà họ tương tác cùng.
Chúng tôi không cho phép:
  • Hành vi tạo, sử dụng hoặc tự nhận là sử dụng Tài sản gian dối trên Meta (Tài khoản, Trang, Nhóm, v.v.) để:
    • Lừa dối Meta hoặc người dùng của Meta về:
      • Danh tính, mục đích hoặc nguồn gốc của một đối tượng hay thực thể mà họ đại diện; hoặc
      • mức độ phổ biến của nội dung/tài sản trên các dịch vụ của chúng tôi; hoặc
      • mạng lưới kiểm soát hoặc quyền sở hữu tài sản trên Meta.
    • Né tránh việc thực thi theo Tiêu chuẩn cộng đồng.
    • Lạm dụng các hệ thống báo cáo của Meta để quấy rối, hăm dọa người khác hoặc dập tắt quyền bày tỏ của họ.
  • Thực hiện hành vi lừa dối tinh vi thông qua việc sử dụng Tài sản trên Meta, bao gồm cả những hành vi sau đây:
    • Phân phối theo cách gian dối: Sử dụng mạng lưới kết nối tài sản gian dối trên Meta để tăng mức độ phân phối nội dung, nhằm khiến Meta hoặc người dùng của Meta hiểu nhầm về mức độ phổ biến của nội dung được xét đến.
    • Xây dựng đối tượng theo cách gian dối: Sử dụng tài sản gian dối trên Meta để tăng lượng người xem hoặc người theo dõi tài sản thuộc mạng lưới, nhằm khiến Meta hoặc người dùng của Meta hiểu nhầm về nguồn gốc, quyền sở hữu hay mục đích của (các) tài sản.
    • Hành vi gian dối của thực thể nước ngoài: Thực thể nước ngoài sử dụng Tài sản gian dối trên Meta để xuyên tạc rằng mình đại diện cho một cơ quan ngôn luận trong nước hoặc ở nước sở tại, nhằm lừa dối đối tượng về danh tính, mục đích hay nguồn gốc của thực thể mà họ đại diện.
    • Tương tác theo cách gian dối: Sử dụng mạng lưới kết nối tài sản gian dối trên Meta để ngụy tạo nhiều lượt tương tác theo cách có vẻ chân thực, nhằm lừa dối Meta và người dùng của Meta về mức độ phổ biến của nội dung.
    • Các hoạt động lừa dối có tính chất rất giống nhau: Các hoạt động khác có tính chất rất giống nhau, do mạng lưới tương đối tinh vi kết nối tài sản gian dối trên Meta tự nhận là thực hiện hoặc thực hiện trên thực tế để lừa dối Meta/người dùng của Meta về nguồn gốc, mức độ phổ biến hay mục đích của nội dung.
Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin và/hoặc bối cảnh để thực thi:
Chúng tôi không cho phép:
  • Thực thể thực hiện hoặc tự nhận là thực hiện Hành vi gian dối có phối hợp, được định nghĩa là các kiểu Hành vi gian dối cực kỳ tinh vi, trong đó hoạt động và người vận hành chủ yếu dựa vào tài khoản gian dối:
    • Sử dụng các phương thức mang tính đối kháng để tránh bị phát hiện hoặc ngụy tạo vẻ chân thực; và
    • Sử dụng nhiều kiểu thủ thuật mang tính đối kháng và gian dối để đạt được mục tiêu bao quát mang tính chiến lược; và
    • Nhắm đến mục đích chính là thao túng công luận.
  • Thực thể thực hiện hoặc tự nhận là thực hiện Hành vi can thiệp của nước ngoài, được định nghĩa là Hành vi gian dối có phối hợp, trong đó người vận hành mạng lưới không cư trú ở cùng một quốc gia với đối tượng mà hoạt động nhắm đến.
  • Thực thể thực hiện hoặc tự nhận là thực hiện Hành vi can thiệp của chính phủ, được định nghĩa là Hành vi gian dối có phối hợp, trong đó hoạt động là do một chủ thể thuộc chính phủ thực hiện.
  • Các chính phủ đã áp dụng lệnh chặn mạng xã hội trong thời gian dài sử dụng phòng ban, cơ quan và đại sứ quán chính thức của mình để phủ nhận việc dùng vũ lực hoặc sự kiện bạo lực trong bối cảnh xảy ra cuộc tấn công xâm phạm tính toàn vẹn lãnh thổ của quốc gia khác, vi phạm Điều 2(4) theo Hiến chương Liên Hiệp Quốc.
Trải nghiệm người dùng
Xem một số ví dụ về những gì mà mọi người sẽ thấy khi Facebook áp dụng biện pháp thực thi, chẳng hạn như: giao diện khi báo cáo nội dung bạn thấy không nên xuất hiện trên Facebook, khi nhận được thông báo rằng bạn đã vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng và khi nhìn thấy màn hình cảnh báo bên trên một số nội dung.
Lưu ý: Chúng tôi không ngừng cải tiến nên những gì bạn thấy ở đây có thể đã hơi cũ so với giao diện chúng tôi hiện sử dụng.
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Liên lạc sau khi báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Trải nghiệm gỡ bỏ
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Màn hình cảnh báo
Biện pháp thực thi
Các chính sách của chúng tôi áp dụng chung cho tất cả người dùng Facebook trên thế giới.
Đội ngũ xét duyệt
Đội ngũ trên toàn cầu của chúng tôi có hơn 15.000 chuyên viên xét duyệt hoạt động hàng ngày để đảm bảo an toàn cho mọi người trên Facebook.
Sự tham gia của các bên liên quan
Ý kiến từ các chuyên gia, học giả, tổ chức phi chính phủ và nhà hoạch định chính sách bên ngoài góp phần định hình Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
Nhận trợ giúp về hành vi gian dối
Tìm hiểu những việc bạn có thể làm nếu thấy điều gì đó trên Facebook vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
Truy cập vào Trung tâm trợ giúp của chúng tôi

Meta
Chính sách
Tiêu chuẩn cộng đồngTiêu chuẩn quảng cáo của MetaCác chính sách khácCách Meta cải thiệnNội dung phù hợp với lứa tuổi

Tin nổi bật
Cách chúng tôi tiếp cận cá nhân và tổ chức nguy hiểmCách chúng tôi tiếp cận dịch bệnh opioidCách chúng tôi tiếp cận các cuộc bầu cửCách chúng tôi tiếp cận thông tin sai lệchCách chúng tôi tiếp cận nội dung đáng đưa tinCách chúng tôi xếp thứ tự nội dung trên Bảng feed FacebookCách chúng tôi lý giải hệ thống xếp thứ tựTrợ năng tại Meta

Công cụ nghiên cứu
Thư viện nội dung và API Thư viện nội dungCông cụ Thư viện quảng cáoCác tập dữ liệu và công cụ nghiên cứu khác

Biện pháp thực thi
Phát hiện nội dung vi phạmÁp dụng biện pháp xử lý

Quản trị
Đổi mới quy trình quản trịTổng quan về Ủy ban Giám sátCách kháng nghị với Ủy ban Giám sátCác trường hợp gửi đến Ủy ban Giám sátĐề xuất của Ủy ban Giám sátViệc thành lập Ủy ban Giám sátỦy ban Giám sát: Các câu hỏi khácBản cập nhật thông tin mỗi năm 2 lần của Meta liên quan đến Ủy ban Giám sátTheo dõi tác động của Ủy ban Giám sát

Bảo mật
Đập tan mối đe dọaMối đe dọa về bảo mậtBáo cáo mối đe dọa

Báo cáo
Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồngQuyền sở hữu trí tuệYêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng của chính phủHạn chế nội dung dựa trên luật pháp nước sở tạiGián đoạn InternetBáo cáo về nội dung có nhiều người xemBáo cáo theo quy định và báo cáo minh bạch khác

Chính sách
Tiêu chuẩn cộng đồng
Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta
Các chính sách khác
Cách Meta cải thiện
Nội dung phù hợp với lứa tuổi
Tin nổi bật
Cách chúng tôi tiếp cận cá nhân và tổ chức nguy hiểm
Cách chúng tôi tiếp cận dịch bệnh opioid
Cách chúng tôi tiếp cận các cuộc bầu cử
Cách chúng tôi tiếp cận thông tin sai lệch
Cách chúng tôi tiếp cận nội dung đáng đưa tin
Cách chúng tôi xếp thứ tự nội dung trên Bảng feed Facebook
Cách chúng tôi lý giải hệ thống xếp thứ tự
Trợ năng tại Meta
Công cụ nghiên cứu
Thư viện nội dung và API Thư viện nội dung
Công cụ Thư viện quảng cáo
Các tập dữ liệu và công cụ nghiên cứu khác
Biện pháp thực thi
Phát hiện nội dung vi phạm
Áp dụng biện pháp xử lý
Quản trị
Đổi mới quy trình quản trị
Tổng quan về Ủy ban Giám sát
Cách kháng nghị với Ủy ban Giám sát
Các trường hợp gửi đến Ủy ban Giám sát
Đề xuất của Ủy ban Giám sát
Việc thành lập Ủy ban Giám sát
Ủy ban Giám sát: Các câu hỏi khác
Bản cập nhật thông tin mỗi năm 2 lần của Meta liên quan đến Ủy ban Giám sát
Theo dõi tác động của Ủy ban Giám sát
Bảo mật
Đập tan mối đe dọa
Mối đe dọa về bảo mật
Báo cáo mối đe dọa
Báo cáo
Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng
Quyền sở hữu trí tuệ
Yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng của chính phủ
Hạn chế nội dung dựa trên luật pháp nước sở tại
Gián đoạn Internet
Báo cáo về nội dung có nhiều người xem
Báo cáo theo quy định và báo cáo minh bạch khác
Chính sách
Tiêu chuẩn cộng đồng
Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta
Các chính sách khác
Cách Meta cải thiện
Nội dung phù hợp với lứa tuổi
Tin nổi bật
Cách chúng tôi tiếp cận cá nhân và tổ chức nguy hiểm
Cách chúng tôi tiếp cận dịch bệnh opioid
Cách chúng tôi tiếp cận các cuộc bầu cử
Cách chúng tôi tiếp cận thông tin sai lệch
Cách chúng tôi tiếp cận nội dung đáng đưa tin
Cách chúng tôi xếp thứ tự nội dung trên Bảng feed Facebook
Cách chúng tôi lý giải hệ thống xếp thứ tự
Trợ năng tại Meta
Công cụ nghiên cứu
Thư viện nội dung và API Thư viện nội dung
Công cụ Thư viện quảng cáo
Các tập dữ liệu và công cụ nghiên cứu khác
Bảo mật
Đập tan mối đe dọa
Mối đe dọa về bảo mật
Báo cáo mối đe dọa
Báo cáo
Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng
Quyền sở hữu trí tuệ
Yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng của chính phủ
Hạn chế nội dung dựa trên luật pháp nước sở tại
Gián đoạn Internet
Báo cáo về nội dung có nhiều người xem
Báo cáo theo quy định và báo cáo minh bạch khác
Biện pháp thực thi
Phát hiện nội dung vi phạm
Áp dụng biện pháp xử lý
Quản trị
Đổi mới quy trình quản trị
Tổng quan về Ủy ban Giám sát
Cách kháng nghị với Ủy ban Giám sát
Các trường hợp gửi đến Ủy ban Giám sát
Đề xuất của Ủy ban Giám sát
Việc thành lập Ủy ban Giám sát
Ủy ban Giám sát: Các câu hỏi khác
Bản cập nhật thông tin mỗi năm 2 lần của Meta liên quan đến Ủy ban Giám sát
Theo dõi tác động của Ủy ban Giám sát
Chính sách
Tiêu chuẩn cộng đồng
Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta
Các chính sách khác
Cách Meta cải thiện
Nội dung phù hợp với lứa tuổi
Tin nổi bật
Cách chúng tôi tiếp cận cá nhân và tổ chức nguy hiểm
Cách chúng tôi tiếp cận dịch bệnh opioid
Cách chúng tôi tiếp cận các cuộc bầu cử
Cách chúng tôi tiếp cận thông tin sai lệch
Cách chúng tôi tiếp cận nội dung đáng đưa tin
Cách chúng tôi xếp thứ tự nội dung trên Bảng feed Facebook
Cách chúng tôi lý giải hệ thống xếp thứ tự
Trợ năng tại Meta
Công cụ nghiên cứu
Thư viện nội dung và API Thư viện nội dung
Công cụ Thư viện quảng cáo
Các tập dữ liệu và công cụ nghiên cứu khác
Biện pháp thực thi
Phát hiện nội dung vi phạm
Áp dụng biện pháp xử lý
Quản trị
Đổi mới quy trình quản trị
Tổng quan về Ủy ban Giám sát
Cách kháng nghị với Ủy ban Giám sát
Các trường hợp gửi đến Ủy ban Giám sát
Đề xuất của Ủy ban Giám sát
Việc thành lập Ủy ban Giám sát
Ủy ban Giám sát: Các câu hỏi khác
Bản cập nhật thông tin mỗi năm 2 lần của Meta liên quan đến Ủy ban Giám sát
Theo dõi tác động của Ủy ban Giám sát
Bảo mật
Đập tan mối đe dọa
Mối đe dọa về bảo mật
Báo cáo mối đe dọa
Báo cáo
Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng
Quyền sở hữu trí tuệ
Yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng của chính phủ
Hạn chế nội dung dựa trên luật pháp nước sở tại
Gián đoạn Internet
Báo cáo về nội dung có nhiều người xem
Báo cáo theo quy định và báo cáo minh bạch khác
Tiếng Việt
Chính sách quyền riêng tưĐiều khoản dịch vụCookie