Cách chúng tôi tiếp cận nội dung đáng đưa tin
NGÀY CẬP NHẬT 12 THáNG 11, 2024
Chúng tôi muốn mọi người có thể tự do bàn luận về những vấn đề quan trọng với họ, kể cả khi ai đó không đồng ý hoặc phản đối họ. Trong một số ít trường hợp, chúng tôi cho phép hiển thị nội dung có khả năng vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng nếu nội dung đó đáng đưa tin và việc hiển thị nội dung đó phục vụ lợi ích của công chúng.
Chúng tôi chỉ làm điều này sau khi xem xét kỹ lợi ích của cộng đồng so với nguy cơ gây hại. Như đã nêu trong Chính sách của công ty về nhân quyền, chúng tôi tham khảo các tiêu chuẩn quốc tế về nhân quyền làm cơ sở để đưa ra những quyết định trên.
Nguyên tắc cho phép nội dung đáng đưa tin
Vào tháng 10/2016, chúng tôi bắt đầu áp dụng nguyên tắc cho phép nội dung đáng đưa tin sau khi nhận được ý kiến chỉ trích trên toàn cầu vì đã gỡ bức ảnh mang tính biểu tượng "Em bé Napalm". Nhờ vào nguyên tắc này, bức ảnh đó hiện nay vẫn hiển thị trên các nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi thấy rằng việc xác định mức độ đáng đưa tin của một nội dung có thể mang tính chủ quan cao. Mọi người thường bất đồng về việc nên áp dụng những tiêu chuẩn nào để đảm bảo một cộng đồng vừa an toàn vừa có quyền tự do biểu đạt. Chúng tôi tiến hành đánh giá kỹ lưỡng mọi nội dung có tiềm năng đáng đưa tin, đồng thời những người xét duyệt sẽ cân nhắc một số yếu tố trước khi chuyển cho đội ngũ Chính sách nội dung.
Khi xác định nội dung đáng đưa tin, chúng tôi sẽ đánh giá xem nội dung đó thể hiện mối đe dọa sắp xảy ra đối với sự an toàn/sức khỏe của cộng đồng hay trao quyền bày tỏ ý kiến về những quan điểm hiện đang được tranh luận trong tiến trình chính trị. Chúng tôi cũng cân nhắc các yếu tố khác, chẳng hạn như:
- Tình huống cụ thể của quốc gia (ví dụ: liệu quốc gia đó có đang tổ chức một cuộc bầu cử hoặc trong tình trạng chiến tranh hay không)
- Bản chất của phát ngôn, bao gồm cả việc phát ngôn đó có liên quan đến vấn đề quản lý hoặc chính trị hay không
- Cấu trúc chính trị của quốc gia, bao gồm cả việc có cơ chế tự do báo chí hay không
Chúng tôi sẽ gỡ nội dung (ngay cả khi có mức độ đáng đưa tin nhất định) nếu việc giữ lại nội dung đó dẫn đến nguy cơ gây hại, chẳng hạn như tổn hại về thể chất, tinh thần và tài chính hoặc đe dọa trực tiếp đến sự an toàn của cộng đồng. Đối với nội dung được phép hiển thị nhưng có thể mang tính nhạy cảm hoặc gây khó chịu, chúng tôi sẽ thêm một màn hình cảnh báo. Trong những trường hợp này, chúng tôi cũng giới hạn để chỉ những người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên mới xem được nội dung đó.
Nội dung từ tất cả các nguồn (bao gồm cả hãng tin tức, chính trị gia hay những người khác) đều đủ điều kiện để chúng tôi cho phép nếu đáng đưa tin. Mặc dù phép kiểm tra cân bằng có thể tính đến người nói, nhưng chúng tôi không giả định phát ngôn của bất kỳ người nào là vốn có tính chất đáng đưa tin, kể cả của các chính trị gia.
Nguyên tắc cho phép nội dung đáng đưa tin có thể được áp dụng "ở phạm vi hẹp" (áp dụng cho một nội dung duy nhất) hoặc "trên diện rộng" (áp dụng cho phạm vi rộng hơn như một cụm từ chẳng hạn).
Dữ liệu đáng đưa tin
08/2025
- Từ ngày 01/06/2024 đến ngày 01/06/2025, chúng tôi ghi lại được tổng cộng 44 quyết định về trường hợp đáng đưa tin
- 20 trường hợp trong số đó là liên quan đến các chính trị gia
- Trong số 44 quyết định về trường hợp đáng đưa tin, chúng tôi ghi lại được tổng cộng 6 quyết định về trường hợp đáng đưa tin trên diện rộng
08/2024
- Từ ngày 01/06/2023 đến ngày 01/06/2024, chúng tôi đã ghi lại được tổng cộng 32 quyết định về trường hợp đáng đưa tin
- 14 trường hợp trong số đó là bài viết của các chính trị gia
- Trong số 32 quyết định về trường hợp đáng đưa tin, chúng tôi đã ghi lại được tổng cộng 6 quyết định về trường hợp đáng đưa tin trên diện rộng
Tháng 8/2023
- Từ ngày 01/06/2022 đến ngày 01/06/2023, chúng tôi đã ghi lại được 69 trường hợp đáng đưa tin
- 9 (~13%) trường hợp trong số đó là bài viết của các chính trị gia
- Trong số 69 trường hợp đáng đưa tin, chúng tôi đã ghi lại được tổng cộng 17 trường hợp đáng đưa tin trên diện rộng
Tháng 8/2022
- Từ ngày 01/06/2021 đến ngày 01/06/2022, chúng tôi đã ghi lại được 68 trường hợp đáng đưa tin
- 13 (~20%) trường hợp trong số đó là bài viết của các chính trị gia
Ví dụ
Ngôn từ gây thù ghét xuất hiện không trực diện trong tin bài của kênh truyền thông liên quan đến cáo buộc về hành động tàn bạo của cảnh sát trong cuộc biểu tình ở Colombia
Các kênh truyền thông đưa tin về một vụ việc liên quan đến cáo buộc về hành động tàn bạo của cảnh sát trong các cuộc biểu tình cản trở giao thông đang diễn ra ở Colombia. Các kênh truyền thông này thường chia sẻ một video trong đó có thể tình cờ nghe thấy từ ngữ phỉ báng trong âm thanh xung quanh, do đó vi phạm chính sách của chúng tôi về Ngôn từ gây thù ghét. Chúng tôi áp dụng nguyên tắc cho phép nội dung đáng đưa tin đối với video này xét trên giá trị phục vụ lợi ích của cộng đồng. Giá trị này lớn hơn nguy cơ gây hại từ việc nghe thấy từ ngữ phỉ báng tình cờ được sử dụng. Tuy nhiên, do video nêu trên chứa cả nội dung phản cảm nên chúng tôi đã thêm một màn hình cảnh báo trên nội dung này và chỉ cho phép hiển thị với người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.
Bài viết của Bộ Quốc phòng Ukraine mô tả những thi thể bị cháy đen
Ban đầu, video này do Bộ Quốc phòng Ukraina chia sẻ trong thời gian rất ngắn, nhằm mô tả một thi thể bị cháy đen không thể nhận dạng. Mặc dù thường gỡ loại nội dung này theo chính sách về Nội dung bạo lực và phản cảm, nhưng chúng tôi xác định rằng video này đủ điều kiện để áp dụng nguyên tắc đáng đưa tin vì video ghi lại một cuộc xung đột vũ trang đang diễn ra. Do tính chất phản cảm của nội dung, chúng tôi đã thêm màn hình cảnh báo trên nội dung này và chỉ hiển thị với người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.
Bài viết của một chính trị gia Brazil mô tả núm vú phụ nữ khi thảo luận về chính sách của chính phủ đối với điện ảnh
Đây là nội dung do một nghị sĩ liên bang ở Brazil đăng lên để thảo luận về vụ hỏa hoạn tại một trong các rạp chiếu phim có ý nghĩa lịch sử của quốc gia này. Vụ hỏa hoạn đã phá hủy những tác phẩm quan trọng của nền điện ảnh Brazil. Bài viết này chỉ trích chính phủ không lưu tâm đến công tác bảo trì rạp chiếu phim và không đầu tư đúng mức cho ngành điện ảnh. Bài viết chứa một clip ngắn từ bộ phim Xica da Silva, trong đó có xuất hiện núm vú phụ nữ không che. Chúng tôi cho rằng đây là trường hợp đáng đưa tin vì bài viết này thảo luận về giá trị nghệ thuật của tác phẩm và chứa phát ngôn chính trị chỉ trích chính phủ không đầu tư đúng mức cho rạp chiếu phim. Trong trường hợp này, giá trị vì lợi ích của cộng đồng lớn hơn nguy cơ gây hại.
Bài viết liên quan đến một tù nhân chiến tranh người Armenia
Video này đã được đăng lên một trang, trong đó quay cảnh những người đàn ông mặc quân phục bị một nhóm nam giới mặc quân phục kiểu khác đánh đập và chế giễu. Phần chú thích xác nhận rằng những kẻ hành hung là binh lính Azerbaijan. Theo chính sách về hành vi Cấu kết gây hại và cổ xúy tội ác liên quan đến việc tiết lộ, Meta gỡ nội dung công khai danh tính của tù binh chiến tranh trong bối cảnh xung đột vũ trang, trong trường hợp danh tính bị tiết lộ có thể dẫn đến nguy cơ gây hại ngoài đời. Tuy nhiên, do không có bằng chứng cho thấy rằng những video như thế này được dùng trong cuộc xung đột để tiếp tục hành hạ các tù nhân và có xu hướng cung cấp các nội dung tương tự qua những nguồn khác, nên rủi ro về an toàn là không cao. Mặt khác, video này có tác dụng nâng cao nhận thức về tình trạng của tù nhân và trường hợp có thể vi phạm luật nhân đạo quốc tế, đồng thời rất liên quan đến các chiến dịch cũng như thủ tục pháp lý nhằm truy cứu trách nhiệm về những tội ác nghiêm trọng. Cuối cùng, video được cho phép hiển thị (kèm theo màn hình cảnh báo) dưới dạng nội dung đáng đưa tin sau quá trình cân nhắc giữa rủi ro về an toàn và phẩm giá của tù binh chiến tranh so với giá trị phục vụ lợi ích của cộng đồng khi chia sẻ hình ảnh này. Ủy ban Giám sát đã tán thành quyết định của Meta là để lại nội dung này.