Điều khoản và điều kiện về các tính năng thanh toán trực tiếp

NGÀY CẬP NHẬT 23 THáNG 9, 2025

1. Chấp nhận

a. Những "Điều khoản và điều kiện về các tính năng thanh toán trực tiếp" này sẽ áp dụng khi bạn dùng tính năng thanh toán trực tiếp bất kỳ hoặc tính năng thanh toán khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn ("bạn" hoặc "Người bán") trong/thông qua Sản phẩm của các công ty thuộc Meta (tức là Sản phẩm của Meta và sản phẩm khác do Các công ty thuộc Meta cung cấp theo chính sách quyền riêng tư cũng như điều khoản dịch vụ độc lập, riêng biệt) nhằm hỗ trợ Người dùng thanh toán cho bạn để sử dụng hàng hóa/dịch vụ của bạn (gọi chung là "Tính năng thanh toán"). Mỗi giao dịch thanh toán mà Người dùng thực hiện với bạn bằng Tính năng thanh toán được gọi là một "Giao dịch".

b. Những Điều khoản và điều kiện về các tính năng thanh toán trực tiếp này là một phần trong Điều khoản dịch vụ của Meta và Thỏa thuận dành cho người bán. Theo định nghĩa trong Điều khoản về nền tảng của Meta, Tính năng thanh toán là một phần của "Nền tảng". Do đó, Điều khoản về nền tảng của Meta cũng điều chỉnh việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa những điều khoản này và Điều khoản dịch vụ của Meta, Thỏa thuận dành cho người bán hoặc Điều khoản về nền tảng của Meta hay bất kỳ điều khoản dịch vụ độc lập nào cho mọi Sản phẩm của các công ty thuộc Meta, những điều khoản này sẽ có hiệu lực điều chỉnh trong phạm vi xung đột. Những điều khoản này và các điều khoản đã nêu ở trên được gọi chung là "Điều khoản thanh toán".

c. Trừ khi có quy định khác, các thuật ngữ viết hoa sẽ có ý nghĩa như trong Thỏa thuận dành cho người bán.

d. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản thanh toán này. Nếu không đồng ý với Điều khoản thanh toán, bạn không được sử dụng Tính năng thanh toán. Tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản thanh toán kèm theo thông báo về các thay đổi đáng kể hoặc không kèm theo thông báo về các thay đổi nhỏ. Trừ khi có quy định khác, nếu tiếp tục sử dụng Tính năng thanh toán, bạn sẽ được xem là chấp nhận nội dung cập nhật như vậy trong Điều khoản thanh toán. Nếu không đồng ý với bất kỳ điểm cập nhật nào trong Điều khoản thanh toán, bạn phải ngừng sử dụng Tính năng thanh toán.

2. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

a. Khoản thanh toán cho Giao dịch sẽ do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba mà bạn hợp tác ("Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán") xử lý theo điều khoản dịch vụ của họ chứ không phải chúng tôi. Vui lòng xem Mục 18 bên dưới để biết các điều khoản cụ thể áp dụng với bạn liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho Khoản thanh toán trong dịch vụ chat trên Instagram (Chat"khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram"), đồng thời xem Mục 19 để biết các điều khoản cụ thể áp dụng cho khoản thanh toán trên WhatsApp ("khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp").

b. Meta Platforms, Inc. ("Meta") sẽ cung cấp cơ sở hạ tầng cần thiết để bạn kết nối và liên kết tài khoản thanh toán (bạn đã mở tại Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán) với nền tảng Sản phẩm của các công ty thuộc Meta, bao gồm cả tính năng Thanh toán trong dịch vụ chat trên Instagram và/hoặc khoản thanh toán trên WhatsApp. Bạn đồng ý và xác nhận rằng Meta, WhatsApp và/hoặc bất kỳ Công ty nào thuộc Meta không được phép chấp nhận, thu thập, tiếp nhận, truyền, xử lý, lưu trữ hay duy trì bất cứ quyền sở hữu, giám sát hoặc kiểm soát nào đối với khoản thanh toán của Người dùng bất kỳ hay khoản tiền mà Người bán bất kỳ nhận được liên quan đến bất cứ Giao dịch nào. Meta không đưa ra bất cứ sự cam đoan hay bảo đảm nào (dù là rõ ràng, mang tính ám chỉ, theo luật định hay hình thức khác) liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bất kỳ hoặc dịch vụ họ cung cấp.

Vui lòng xem Mục [18] bên dưới để biết các điều khoản cụ thể áp dụng với bạn liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram, đồng thời xem Mục 19 để biết các điều khoản cụ thể áp dụng cho khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp.

c. Bạn cho phép chúng tôi thay mặt bạn truy cập, sử dụng và tương tác với Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán về Tính năng thanh toán, bao gồm cả việc cho phép, thu thập, hoàn tiền, hủy, cũng như thực thi và giám sát hoạt động liên quan đến Tính năng thanh toán. Bạn cũng cho phép chúng tôi nhận và sử dụng dữ liệu từ Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để có thể xác định mức bồi hoàn và tỷ lệ hoàn tiền cho tất cả các Giao dịch bạn thực hiện.

d. Trừ trường hợp được quy định rõ trong Chính sách dành cho người bán (nếu có), bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi khoản tiền hoàn lại được cấp ở tư cách thay mặt cho bạn liên quan đến Tính năng thanh toán.

Tính năng thanh toán

3. Cổng thanh toán của Meta

a. Nếu sử dụng Cổng thanh toán của Meta (chỉ có tại Hoa Kỳ), bạn đồng ý với điều khoản dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà chúng tôi chọn (gọi chung là "Nhà cung cấp cổng thanh toán của Meta"). Họ sẽ cung cấp cho bạn các dịch vụ xử lý khoản thanh toán theo điều khoản được dẫn liên kết trong mục này. Khi bạn đồng ý với các Điều khoản thanh toán này, chúng tôi cũng sẽ thay mặt Nhà cung cấp cổng thanh toán của Meta chấp nhận việc bạn đồng ý với các điều khoản của họ.

b. Chúng tôi bảo lưu quyền thêm hoặc thay đổi các Nhà cung cấp cổng thanh toán của Meta như trên tùy từng thời điểm. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ Nhà cung cấp cổng thanh toán mới nào của Meta. Khi nhận được thông báo như vậy, nếu tiếp tục sử dụng Tính năng thanh toán, bạn sẽ được xem là chấp nhận sự thay đổi hoặc bổ sung đó, cũng như chấp nhận điều khoản dịch vụ của họ. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký Cổng thanh toán của Meta với bất kỳ Nhà cung cấp cổng thanh toán mới nào của Meta mà chúng tôi chọn, nhằm hỗ trợ họ mang đến cho bạn dịch vụ xử lý khoản thanh toán.

c. Giao dịch do Nhà cung cấp cổng thanh toán của Meta xử lý phải tuân thủ Chính sách bảo vệ mua hàng và Chính sách dành cho người bán.

d. Giao dịch do Nhà cung cấp cổng thanh toán của Meta xử lý sẽ phải chịu phí xử lý tiêu chuẩn để trang trải chi phí xử lý, đồng thời được tính dựa trên toàn bộ giá trị Giao dịch (bao gồm cả tổng giá bán, mọi khoản phí vận chuyển và Khoản thuế hiện hành theo định nghĩa bên dưới). Mục 8 ở bên dưới sẽ quy định về phí xử lý.

e. Ngoài các khoản phí được quy định ở d) trên, bạn sẽ phải chịu mức phí 20 USD cho mỗi yêu cầu hoàn tiền. Chúng tôi sẽ không tính khoản phí nói trên nếu bạn chứng tỏ được rằng mình tuân thủ các Điều khoản thanh toán này cùng với mọi luật và chính sách hiện hành. Khi Người dùng gửi yêu cầu hoàn tiền, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và tạm giữ số tiền giao dịch cùng với khoản phí hoàn tiền 20 USD trong tài khoản của bạn cho đến khi giải quyết xong yêu cầu hoàn tiền đó. Bạn có 10 ngày để phản hồi yêu cầu hoàn tiền. Để biết thêm thông tin về yêu cầu hoàn tiền và cách phản hồi các yêu cầu này, hãy xem Chính sách dành cho người bán.

4. Cổng của đối tác

a. "Cổng của đối tác" là cổng mà Meta cung cấp nhằm hỗ trợ bạn chọn Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mình mong muốn để thay bạn xử lý các khoản thanh toán liên quan đến Tính năng thanh toán. Nếu Cổng của đối tác hoạt động tại vị trí bạn sinh sống, bạn có thể chọn sử dụng bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nào hiện có. Nếu không có mối quan hệ trực tiếp với bên thứ ba xử lý thanh toán, bạn sẽ có thể thiết lập một mối quan hệ khi tạo tài khoản Meta Pay thông qua một số Sản phẩm của các công ty thuộc Meta.

b. Trước khi sử dụng Cổng của đối tác, bạn phải đồng ý với điều khoản dịch vụ của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán mà mình chọn.

c. Meta bảo lưu quyền yêu cầu bạn ngừng sử dụng bất kỳ Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nào cho Cổng của đối tác vào bất cứ thời điểm nào theo quyết định riêng của Meta.

d. Mọi giao dịch đều sẽ phải chịu phí xử lý khoản thanh toán do Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu trực tiếp, đồng thời được tính dựa trên toàn bộ giá trị Giao dịch (bao gồm cả tổng giá bán, mọi khoản phí vận chuyển và Khoản thuế hiện hành theo định nghĩa bên dưới). Bạn có thể xem các khoản phí này trên trang web của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5. Shopify

a. Nếu là người bán trên Shopify và sử dụng Cổng của đối tác, bạn đồng ý để Shopify làm Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan đến việc bạn sử dụng bất kỳ Tính năng thanh toán nào.

b. Mọi giao dịch bán hàng bạn thực hiện có thể phải tuân thủ Chính sách bảo vệ mua hàng và Chính sách dành cho người bán (chứ không phải các quy định về yêu cầu hoàn tiền trong Chính sách dành cho người bán).

c. Mọi giao dịch đều phải chịu phí xử lý thanh toán do Shopify thu trực tiếp, đồng thời tính theo toàn bộ giá trị Giao dịch (bao gồm cả tổng giá bán, mọi khoản phí vận chuyển và Thuế hiện hành theo định nghĩa bên dưới).

6. Người bán sử dụng Messenger tại Thái Lan

a. Nếu là cư dân hoặc chủ yếu kinh doanh tại Thái Lan và sử dụng Tính năng thanh toán bất kỳ, bạn đồng ý dùng Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được chỉ định khi đăng ký Tính năng thanh toán bất kỳ. Ngoài điều khoản của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đó, các Điều khoản thanh toán này cũng sẽ áp dụng.

b. Ngoài ra, bạn đồng ý rằng để hỗ trợ Kasikorn Global Payment đánh giá đơn đăng ký của bạn về việc dùng dịch vụ của họ, cũng như để giúp họ liên tục giám sát việc bạn sử dụng các dịch vụ này, chúng tôi có quyền chia sẻ với Kasikorn Global Payment một số thông tin về việc bạn dùng Sản phẩm của Meta cho hoạt động thương mại.

Phương thức thanh toán và phí

7. Phương thức thanh toán

a. Tùy thuộc vào Sản phẩm của Meta và khu vực pháp lý (cũng như nơi áp dụng), chúng tôi có thể cho phép bạn chấp nhận nhiều "Phương thức thanh toán", chẳng hạn như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, PayPal và Shop Pay (nếu có). Khi bạn đồng ý với các Điều khoản thanh toán này thì trong trường hợp cần thiết, chúng tôi cũng có thể thay mặt các nhà cung cấp Phương thức thanh toán nêu trên chấp nhận việc bạn đồng ý với điều khoản của họ.

Bạn có thể quyết định không dùng Shop Pay làm Phương thức thanh toán. Tuy nhiên, nếu bạn chấp nhận dùng Shop Pay, như vậy tức là bạn chấp nhận và đồng ý với điều khoản của Shop Pay. Nếu không đồng ý với điều khoản của Shop Pay và/hoặc quyết định không dùng Shop Pay làm Phương thức thanh toán ở hiện tại hay trong tương lai, bạn có thể chọn không sử dụng Shop Pay bằng cách truy cập vào phần Cài đặt thanh toán trong Công cụ quản lý thương mại.

b. Chúng tôi có thể thêm hoặc thay đổi Phương thức thanh toán tùy từng thời điểm. Nếu tiếp tục sử dụng Tính năng thanh toán, bạn sẽ được xem là chấp nhận sự thay đổi hoặc bổ sung đó, cũng như chấp nhận điều khoản dịch vụ của các phương thức này.

c. Phương thức thanh toán do nhiều nhà cung cấp triển khai. Mỗi nhà cung cấp kiểm soát điều khoản áp dụng cho Phương thức thanh toán của họ. Do đó, điều khoản áp dụng cho một Phương thức thanh toán có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Bạn có trách nhiệm phải xem lại theo định kỳ các điều khoản của từng Phương thức thanh toán để nắm rõ và tuân thủ những yêu cầu hiện hành.

8. Phí

a. Trừ khi có quy định khác trong tài liệu này, các khoản phí sau đây sẽ áp dụng cho Tính năng thanh toán:

Quốc gia mà bạn cư trú/doanh nghiệp của bạn đặt trụ sở	Phí bán hàng (dưới dạng % tổng giá trị Giao dịch)
Thái Lan	Xem phần Phí và khoản thanh toán trên trang Câu hỏi thường gặp của Kasikorn Global Payment
Vương quốc Anh	2%
Hoa Kỳ	Marketplace: 10%, với mức phí tối thiểu là 0,8 USD Thanh toán qua Cửa hàng: Xem thông tin về mức phí (Các) Phí được tính theo giao dịch bán 1 loại hàng hóa hoặc nhiều loại hàng hóa vận chuyển chung với nhau.
Brazil, Singapore	Miễn phí

b. Phí không áp dụng cho các Sản phẩm nằm ngoài những gì được nêu ở trên.

c. Phí bán hàng nói trên không bao gồm bất kỳ khoản phí nào mà Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp riêng (mức phí này có thể được cập nhật tùy từng thời điểm). Vui lòng xem lại điều khoản và điều kiện của họ để biết những khoản phí mà họ có thể thu. Bạn hiểu rằng bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm chi trả các khoản phí đó.

d. Phí được tính dựa trên toàn bộ giá trị Giao dịch (bao gồm cả tổng giá bán, mọi khoản phí vận chuyển và Khoản thuế hiện hành (theo định nghĩa bên dưới)).

e. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ khấu trừ Phí xử lý cùng mọi khoản phí khác và Khoản thuế hiện hành mà chúng tôi nhất trí hoặc phải thu vào khoản thanh toán họ thực hiện cho tài khoản thanh toán bạn đã liên kết. Để sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn phải cho phép Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thực hiện tất cả các khoản khấu trừ như vậy.

f. Phí xử lý cùng mọi khoản phí khác đều chưa bao gồm bất kỳ Khoản thuế hiện hành nào. Trong trường hợp chúng tôi phải thu hoặc khấu lưu thuế, ngoài số tiền phải trả, bạn sẽ phải nộp các khoản thuế đó.

g. Trong phạm vi luật và quy định hiện hành cho phép, mọi khoản phí xử lý đều không thể hoàn lại, trừ trường hợp nêu trong Chính sách dành cho người bán.

h. Bất kể quy định nêu trên, chúng tôi hiện không thu trực tiếp bất kỳ khoản phí nào từ người bán đối với khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram và khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp.

Các điều khoản và điều kiện khác:

9. Trách nhiệm và nghĩa vụ của người bán

a. Bảo mật dữ liệu và kết nối Internet. Người bán hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc thiết lập, lưu trữ và duy trì kết nối Internet.

Người bán cũng đồng ý đảm bảo rằng mọi dữ liệu được lưu trữ hoặc truyền cùng với hay liên quan đến bất kỳ giao dịch thanh toán nào đều chính xác, hoàn chỉnh và an toàn. Người bán phải thường xuyên xem xét các giao dịch để xác định liệu có xảy ra hoạt động trái phép đáng ngờ nào thông qua tài khoản hoặc hệ thống của họ hay không. Trong bất kỳ trường hợp nào như vậy, họ phải thông báo ngay cho Meta.
Người bán đồng ý rằng khi Meta đưa ra bất kỳ yêu cầu nào, họ sẽ thực hiện biện pháp hợp lý ngay lập tức để duy trì, củng cố và cải thiện mức độ bảo mật cũng như tính toàn vẹn của Tính năng thanh toán cho người bán.
Người bán đồng ý giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin khác liên quan đến Tính năng thanh toán cho người bán. Khi phát hiện thấy tên người dùng, mật khẩu hoặc thông tin mật khác của mình bị sử dụng trái phép, Người bán phải thông báo ngay cho Meta.
Người bán phải cập nhật phần mềm hoặc hệ điều hành hỗ trợ Tính năng thanh toán cho người bán ngay khi nhận được thông báo của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán về việc có bản cập nhật phần mềm mới.

b. Tuân thủ: Bạn phải sử dụng Tính năng thanh toán theo mọi yêu cầu về quy định và pháp lý. Bạn phải tuân thủ mọi quy định kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt thương mại và luật chống rửa tiền hiện hành của Hoa Kỳ cũng như các nước không phải Hoa Kỳ ("Luật kiểm soát thương mại") khi sử dụng Tính năng thanh toán. Bạn cũng cam đoan và bảo đảm rằng (i) bạn không hoạt động tại hoặc nằm trong phạm vi sở hữu hay kiểm soát của bất kỳ ai cư trú ở khu vực pháp lý phải chịu lệnh trừng phạt thương mại toàn diện của Hoa Kỳ; (ii) bạn không có tên trong hoặc nằm trong phạm vi sở hữu hay kiểm soát của bất kỳ ai có tên trong danh sách các bên bị hạn chế của Hoa Kỳ hoặc các nước không phải Hoa Kỳ; và (iii) bạn sẽ không che giấu vị trí của mình qua việc thay đổi IP bằng máy chủ proxy hay dùng các phương thức khác. Nếu bạn bị cấm sử dụng Tính năng thanh toán theo Luật kiểm soát thương mại, việc đồng ý với các điều khoản này không có nghĩa là bạn đã ký kết thỏa thuận với Meta. Ngay cả khi bạn nhấp vào "đồng ý", thỏa thuận này vẫn không có giá trị pháp lý. Mục này không bị hạn chế bởi mục 19 ở bên dưới.

10. Hạn chế về cách dùng

Đối với Tính năng thanh toán, bạn không được (và không được cho phép người khác):

sửa đổi Tính năng thanh toán;
tạo bất kỳ ứng dụng/hệ thống nào để né tránh Điều khoản thanh toán hoặc mọi điều khoản và chính sách hiện hành khác của Meta;
cung cấp thông tin sai sự thật hoặc gây hiểu nhầm;
từ chối hợp tác trong bất cứ cuộc điều tra nào của Meta;
gây ảnh hưởng đến tính bảo mật, khả năng hoạt động hoặc trải nghiệm người dùng của bất kỳ Tính năng thanh toán nào;
sử dụng Tính năng thanh toán cho bất cứ giao dịch bất hợp pháp hay trái phép nào;
sử dụng Tính năng thanh toán theo cách bị cấm trong Luật kiểm soát thương mại, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc dùng cho các hoạt động, cá nhân hoặc thực thể diễn ra tại/hoạt động ở quốc gia/khu vực mà Hoa Kỳ áp đặt lệnh cấm vận hoặc theo cách vi phạm lệnh trừng phạt thương mại của Hoa Kỳ hay các nước không phải Hoa Kỳ, kể cả việc cá nhân, thực thể/chính phủ (bao gồm mọi thực thể do các đối tượng kể trên sở hữu từ 50% cổ phần trở lên) sử dụng Tính năng thanh toán hay việc sử dụng Tính năng thanh toán nhằm phục vụ lợi ích của cá nhân, thực thể/chính phủ đó, trong trường hợp luật của Hoa Kỳ hoặc bất kỳ lệnh trừng phạt thương mại hiện hành nào của Vương quốc Anh, Liên minh châu Âu hay các nước không phải Hoa Kỳ nghiêm cấm thực hiện hoạt động đó, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá nhân, thực thể và chính phủ có tên trong Danh sách công dân bị chỉ định trừng phạt đặc biệt và cá nhân, tổ chức bị phong tỏa tài sản ("SDN") của Văn phòng Kiểm soát Tài sản Nước ngoài thuộc Bộ Tài chính Hoa Kỳ.
tiến hành kinh doanh một cách vô đạo đức theo như các điều khoản hiện hành; hoặc
sử dụng bất kỳ Tính năng thanh toán nào cho mục đích khác không phải là nhận khoản thanh toán mà Người dùng chi trả cho hàng hóa hoặc dịch vụ.

11. Khách hàng và giao dịch

a. Mọi hoạt động bán hàng cũng như Giao dịch diễn ra giữa bạn và Người dùng, tức là khách hàng của bạn. Bạn phải cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ như mô tả để nhận khoản thanh toán từ Người dùng.

b. Chúng tôi có thể hoàn tiền đối với hoặc hủy bất kỳ Giao dịch nào khi có lý do hợp lý để cho rằng (a) Giao dịch đó vi phạm các Điều khoản thanh toán này, luật/quy định hiện hành, Chính sách bảo vệ mua hàng (nếu áp dụng), Chính sách dành cho người bán (nếu áp dụng) hoặc (b) quyết định hủy đó có thể ngăn chặn tổn thất tài chính cho Người dùng, Meta, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay bất kỳ bên thứ ba nào khác. Trong phạm vi luật và quy định hiện hành cho phép (nếu áp dụng), chúng tôi có quyền trì hoãn (hoặc khuyên Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trì hoãn) việc gửi khoản thanh toán cho bạn trong một khoảng thời gian nhất định, tạm ngưng giao dịch, để tiền trong quỹ dự trữ, hạn chế khả năng bạn sử dụng Tính năng thanh toán, báo cáo hoạt động cho cơ quan chính phủ, vô hiệu hóa tài khoản của bạn hoặc hạn chế khả năng bạn bán hàng.

c. Bạn sẽ không tính thêm phụ phí vào chi phí hàng hóa hoặc dịch vụ dành riêng cho việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán.

12. Khiếu nại

Bạn sẽ thông báo cho chúng tôi ngay khi biết về bất kỳ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng, hoạt động điều tra, kiện tụng hay tranh chấp nào đã hoặc có khả năng xảy ra, có thể khiến bạn không tuân thủ được đầy đủ các Điều khoản thanh toán này hoặc liên quan đến quyền sử dụng Tính năng thanh toán của bạn.

13. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Ngoài các điều khoản và chính sách được nêu trong Mục 1, bạn đồng ý và xác nhận rằng đối với Giao dịch giữa bạn và khách hàng:

bạn sẽ chịu trách nhiệm điều tra và giải quyết các tranh chấp (bao gồm cả việc trả lại và hoàn tiền cho bất kỳ hàng hóa hoặc dịch vụ nào được mua);
chúng tôi không và sẽ không chịu trách nhiệm đối với (i) bất kỳ khía cạnh nào của hàng hóa/dịch vụ bạn bán, (ii) hành vi hay sự thiếu sót của khách hàng hoặc (iii) hành vi hay sự thiếu sót của Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bao gồm cả trường hợp họ không thể hoặc từ chối xử lý Giao dịch; và
chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ Giao dịch không thành công hoặc trái phép nào. Việc chúng tôi hỗ trợ thực hiện Giao dịch không có nghĩa là khách hàng có đủ tiền hay Giao dịch sẽ được cho phép hoặc xử lý.

14. Thuế

a. Là người bán về mặt pháp lý của hàng hóa/dịch vụ được cung cấp qua Nền tảng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ mọi luật và pháp lệnh thuế hiện hành. Trừ khi các Điều khoản thanh toán này có quy định khác, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi việc xác định, tính toán, thu, khấu lưu, báo cáo và nộp các khoản thuế hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở thuế bán hàng và sử dụng, thuế hàng hóa và dịch vụ, thuế giá trị gia tăng cũng như các loại thuế tương tự khác ("Khoản thuế hiện hành"), thuế hải quan, phí, phụ phí và các khoản phí bổ sung áp dụng cho hoạt động bán hàng ("Khoản phí khác") phát sinh từ việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán.

b. Chúng tôi sẽ thu và nộp Khoản thuế hiện hành phát sinh từ các giao dịch liên quan theo luật dành cho người hỗ trợ thị trường và/hoặc vận hành nền tảng ("Luật dành cho nhà cung cấp tại thị trường") ở khu vực pháp lý mà Meta có nghĩa vụ thu và nộp thuế ("Khu vực pháp lý của nhà cung cấp tại thị trường"). Đối với các đơn hàng được vận chuyển hoặc giao đến Khu vực pháp lý của nhà cung cấp tại thị trường, chúng tôi sẽ sử dụng điểm giao hàng hoặc phương thức "giao hàng tận nơi" để tính Khoản thuế hiện hành (nếu có theo luật). Để hỗ trợ việc tính Khoản thuế hiện hành, bạn đồng ý rằng quyền sở hữu của bạn đối với hàng hóa mà Người dùng (tức là khách hàng) mua sẽ được chuyển trực tiếp cho họ tại điểm giao hàng.

c. Để phục vụ cho việc tính Khoản thuế hiện hành, tại một số khu vực pháp lý, chúng tôi có thể sẽ cung cấp cho bạn danh sách mã số thuế của sản phẩm có liên kết với phần mềm tính thuế ("Hạng mục thuế sản phẩm"). Bạn đồng ý phân loại, chỉ định và duy trì một cách chính xác Hạng mục thuế sản phẩm ("Nội dung phân loại thuế") cho từng hàng hóa hoặc dịch vụ được bán theo các Điều khoản thanh toán này. Nội dung phân loại thuế được xem là có hiệu lực sau khi bạn đăng hàng hóa hoặc dịch vụ lên nền tảng. Bạn có thể chọn để công cụ phân hạng mục tự động (nếu có) thay bạn chỉ định Mã số thuế của sản phẩm. Đối với Khu vực pháp lý của nhà cung cấp tại thị trường được nêu trong Mục 14(b), các Hạng mục thuế này sẽ được dùng để thay bạn tính và nộp thuế cho cơ quan thuế phù hợp.

d. Các điều khoản sau đây sẽ có hiệu lực đối với bất cứ công cụ nào do chúng tôi cung cấp nhằm hỗ trợ bạn ước tính Khoản thuế hiện hành ("Công cụ tính thuế").

Ngoài Khoản thuế hiện hành mà Meta phải thu và nộp theo Mục 14(b) của các Điều khoản thanh toán này, chúng tôi không đưa ra bất kỳ sự cam đoan, bảo đảm hoặc tư vấn nào, đồng thời từ chối mọi trách nhiệm xác minh các điều sau: (a) tính chính xác của quy tắc hoặc phương pháp tính thuế trong Công cụ tính thuế, (b) việc áp dụng các khoản thuế cho hàng hóa của bạn hoặc việc áp dụng thuế suất của Khoản thuế hiện hành được xác định theo chức năng chỉ định thẩm quyền về thuế, và (c) việc liệu các khoản tiền chúng tôi thu thay bạn có đáp ứng nghĩa vụ thu Khoản thuế hiện hành hay không.
Công cụ tính thuế chỉ được dùng cho mục đích ước tính Khoản thuế hiện hành chứ không tính hoặc thu bất kỳ khoản thuế, phí hay phụ phí nào. Công cụ tính thuế sẽ tính thuế dựa trên toàn bộ giá trị Giao dịch (bao gồm cả giá bán, phí vận chuyển và mọi khoản phí khác phải chịu thuế).

e. Bạn phải lưu giữ giấy tờ chứa mọi thông tin có liên quan về thuế, bao gồm cả hồ sơ về việc nộp tất cả các Khoản thuế hiện hành cho cơ quan thuế phù hợp. Bạn cam đoan rằng số đăng ký thuế và mọi thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi đều là bản chính xác và mới nhất, đồng thời bạn sẽ cập nhật ngay mọi thông tin đó nếu có thay đổi. Chúng tôi bảo lưu quyền xác nhận tính hiệu lực của thông tin tài khoản người bán (bao gồm cả mã số thuế) và yêu cầu bạn hoặc cơ quan chính phủ cung cấp thêm thông tin theo quy định của pháp luật. Khi có yêu cầu, bạn đồng ý cung cấp thông tin cho chúng tôi trong thời gian quy định.

f. Ngoại trừ Khoản thuế hiện hành mà Meta thu và nộp theo Mục 14(b) của các Điều khoản thanh toán này, bạn đồng ý rằng chúng tôi không có nghĩa vụ xác định xem có cần thu và nộp Khoản thuế hiện hành và Khoản phí khác hay không, cũng như không có trách nhiệm thu, báo cáo hoặc nộp bất kỳ khoản thuế nào phát sinh từ Giao dịch bất kỳ. Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và không gây phương hại cho Meta trước mọi và bất kỳ khiếu nại, trách nhiệm pháp lý, hình phạt, lãi suất, tổn thất, tiền phạt, chi phí cũng như phí tổn nào (bao gồm cả phí hợp lý cho luật sư) phát sinh từ hoặc liên quan đến các Khoản thuế hiện hành và Khoản phí khác có thể cần nộp khi bán hàng hóa/dịch vụ thông qua Nền tảng của chúng tôi ("Trách nhiệm pháp lý về thuế").

g. Bạn đồng ý rằng bạn hoặc bên thay mặt Người dùng (tức là khách hàng của bạn) sẽ không thực hiện vụ kiện tập thể nào đối với Meta phát sinh từ hoặc liên quan dưới bất cứ hình thức nào đến Khoản thuế hiện hành nộp thừa mà Meta đã thu thay bạn theo các Điều khoản thanh toán này, bất kể hành động đó có được xem là yêu cầu hoàn tiền hay không, dù rằng bạn và khách hàng có quyền trực tiếp yêu cầu cơ quan có thẩm quyền thuế phù hợp hoàn tiền.

h. Bạn sẽ thông báo cho chúng tôi ngay khi biết về bất kỳ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng, hoạt động điều tra, thông báo nộp thuế hoặc hoạt động kiểm toán thuế hay hình thức tranh chấp nào khác đã hoặc có khả năng xảy ra, có thể khiến bạn không tuân thủ được đầy đủ các Điều khoản thanh toán này hoặc liên quan đến quyền sử dụng Tính năng thanh toán của bạn.

15. Tiếp thị và khuyến mãi

a. Bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể trực tiếp tài trợ cho các khuyến mãi, chương trình giảm giá hoặc những ưu đãi khác ("Ưu đãi") cho Người dùng theo Thỏa thuận dành cho người bán. Bạn xác nhận rằng việc chúng tôi cung cấp Ưu đãi không làm thay đổi nghĩa vụ của bạn (bao gồm cả nghĩa vụ đối với khách hàng) theo các Điều khoản thanh toán này. Bạn vẫn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi Khoản thuế hiện hành đối với bất kỳ khoản thanh toán nào bạn nhận được liên quan đến Ưu đãi.

b. Mọi khoản tiền hoàn lại cho các Giao dịch liên quan đến Ưu đãi sẽ được phân bổ theo tỷ lệ giữa Meta và Người dùng tương ứng.

16. Sử dụng thông tin

Bạn sẽ chỉ sử dụng dữ liệu nhận được từ Meta liên quan đến việc dùng Tính năng thanh toán trong phạm vi cho phép của Thỏa thuận dành cho người bán.

17. Chấm dứt

a. Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể ngừng sử dụng Tính năng thanh toán cả khi thông báo hoặc không thông báo cho chúng tôi.

b. Trong phạm vi mà luật hiện hành cho phép, Meta có quyền chấm dứt các Điều khoản thanh toán này vì bất cứ lý do gì (ví dụ: chúng tôi có lý do hợp lý để cho rằng bạn đã vi phạm các Điều khoản thanh toán này, quy tắc/chính sách khác của Meta, luật/quy định hiện hành, Chính sách bảo vệ mua hàng (nếu áp dụng) hay Chính sách dành cho người bán (nếu áp dụng) hoặc ngăn chặn tổn thất tài chính cho Người dùng, Meta, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay bất kỳ bên thứ ba nào khác) và tại mọi thời điểm mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý hay nghĩa vụ khác với bạn.

c. Sau khi các Điều khoản thanh toán này chấm dứt, bạn sẽ ngay lập tức mất toàn bộ quyền sử dụng Tính năng thanh toán, bao gồm cả quyền dùng bất kỳ dữ liệu nào mà bạn đã nhận được liên quan đến Tính năng thanh toán.

d. Mục 3(e), 12, 14 và 16 sẽ vẫn còn hiệu lực cho dù các Điều khoản thanh toán này cũng như mọi điều khoản và quy định khác chấm dứt do về căn bản, những mục này vốn để áp dụng sau khi các Điều khoản thanh toán này chấm dứt.

18. Điều khoản đặc biệt áp dụng cho khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram

Bất kể mọi quy định trái ngược trong các Điều khoản thanh toán này, những quy định sau đây áp dụng riêng cho Tính năng thanh toán nếu bạn nhận và sử dụng Tính năng đó khi xét đến khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram.

a. Bạn đồng ý chỉ sử dụng khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram cho những giao dịch trung thực, được phép và hợp pháp, cũng như mô tả chính xác hàng hóa hoặc dịch vụ được bán.

b. Quyền riêng tư

Chính sách dữ liệu. Các chính sách này mô tả thông tin được sử dụng và xử lý để hỗ trợ hoạt động thanh toán mà bạn thực hiện thông qua Meta (bao gồm cả Meta Pay và khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram), Instagram, Messenger và các sản phẩm cũng như tính năng khác do Meta cung cấp (Sản phẩm của các công ty thuộc Meta hoặc Sản phẩm). Chúng tôi thu thập những loại thông tin này dựa theo cách bạn dùng các Sản phẩm nêu trên. Bạn có thể mở phần Cài đặt Facebook và chức năng Tải thông tin của bạn xuống trong ứng dụng để tìm hiểu cách truy cập cũng như xóa thông tin.
Chia sẻ thông tin. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký dùng khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram để hỗ trợ Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đem đến cho bạn dịch vụ xử lý khoản thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ dùng thông tin này để cung cấp dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, họ có thể dùng thông tin này theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản của riêng mình.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin thu thập được theo các Điều khoản thanh toán này trong nội bộ Các công ty thuộc Meta để dùng cho việc phát triển, vận hành, cung cấp, cải thiện, tìm hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị các Dịch vụ kinh doanh cũng như dịch vụ khác của chúng tôi, dịch vụ và sản phẩm mà Các công ty thuộc Meta cung cấp, nhằm phục vụ cả mục đích là ngăn chặn tình trạng gian lận và cải thiện trải nghiệm sản phẩm mà Các công ty thuộc Meta mang lại. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin thu thập được theo các Điều khoản thanh toán này để tuân thủ các điều khoản của Thỏa thuận và những nghĩa vụ hiện hành theo luật hoặc quy định.
Hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có quyền chuyển và xử lý thông tin mà mình thu thập, lưu trữ và sử dụng đến Hoa Kỳ cũng như các quốc gia khác trên toàn cầu, miễn là chúng tôi có hoặc sử dụng các cơ sở, nhà cung cấp dịch vụ hay đối tác tại những địa điểm đó. Cụ thể là chúng tôi sẽ chuyển và xử lý thông tin theo luật cũng như quy định hiện hành về việc xử lý dữ liệu. Bạn xác nhận rằng quốc gia có hoạt động lưu trữ hoặc xử lý thông tin của bạn có thể sẽ áp dụng các luật, quy định và tiêu chuẩn khác với quốc gia bạn cư trú.

c. Dịch vụ xử lý khoản thanh toán. PayPal, Inc. – nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba không liên kết – sẽ chịu trách nhiệm xử lý các khoản thanh toán trong đoạn chat trên Instagram. Đây là đơn vị có mối quan hệ trực tiếp với bạn. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ điều khoản dịch vụ của PayPal (được dẫn liên kết). Các khoản thanh toán cũng được xử lý theo điều khoản dịch vụ đó. Instagram hoặc các công ty khác của Meta không chịu trách nhiệm xử lý khoản thanh toán.

d. Phí: Sản phẩm này không phải chịu phí.

e. Thuế: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc xác định, thu, khấu lưu, báo cáo và nộp Khoản thuế hiện hành, thuế hải quan, phí, phụ phí và các Khoản phí khác áp dụng cho hoạt động bán hàng phát sinh từ việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán cho người bán/hoạt động bán hàng được xử lý thông qua Tính năng thanh toán cho người bán.

Trừ khi luật hiện hành có quy định khác, bạn đồng ý rằng chúng tôi không có nghĩa vụ xác định xem Khoản thuế hiện hành và Khoản phí khác có phát sinh từ việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán cho người bán/hoạt động bán hàng được xử lý thông qua Tính năng thanh toán cho người bán hay không, đồng thời chúng tôi không chịu trách nhiệm thu, báo cáo hoặc nộp Khoản thuế hiện hành phát sinh từ Giao dịch bất kỳ.

19. Điều khoản đặc biệt áp dụng cho khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp

a. Bạn đồng ý chỉ sử dụng khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp cho những giao dịch trung thực, được phép và hợp pháp, cũng như mô tả chính xác hàng hóa hoặc dịch vụ được bán.

b. Thẩm quyền về khoản thanh toán

Khoản thanh toán tại Brazil. Các Điều khoản thanh toán này sẽ chịu sự điều chỉnh của và được hiểu theo luật pháp Brazil. Bất kể quy định nêu trên, bạn phải tuân thủ mọi quy định kiểm soát xuất khẩu, lệnh trừng phạt thương mại và luật chống rửa tiền hiện hành của Hoa Kỳ cũng như các nước không phải Hoa Kỳ ("Luật kiểm soát thương mại") khi sử dụng Tính năng thanh toán.
Theo mục đích của các Điều khoản thanh toán này, nơi cư trú của bạn sẽ được xem là khu vực pháp lý của khoản thanh toán.

c. Địa điểm dành cho khoản thanh toán tại Brazil. Luật pháp Brazil sẽ được áp dụng cho bất kỳ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng hay tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản thanh toán này. Bạn có thể giải quyết khiếu nại của mình tại bất cứ tòa án nào ở Brazil có thẩm quyền xử lý khiếu nại đó.

d. Giao dịch diễn ra giữa bạn và Người dùng. Giao dịch đó không liên quan đến Meta, WhatsApp hay bất cứ Công ty nào thuộc Meta.

e. Nền tảng WhatsApp. WhatsApp sẽ cung cấp nền tảng WhatsApp nhằm hỗ trợ hoạt động trao đổi bằng phương thức điện tử giữa Người bán và Người dùng cho mục đích của bất kỳ Giao dịch nào được thực hiện bằng khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp. Các hoạt động trao đổi bằng phương thức điện tử này có thể bao gồm việc gửi tin nhắn kèm theo khoản thanh toán, gọi điện và truyền chi tiết về đơn đặt hàng, liên kết thanh toán và xác nhận thanh toán ("Hoạt động trao đổi với WhatsApp"). Để sử dụng khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp, cả Người bán lẫn Người dùng đều phải có tài khoản trên nền tảng WhatsApp (tức là "Tài khoản người bán" đối với Người bán và "Tài khoản người tiêu dùng" đối với Người dùng). Cụ thể, Tài khoản người bán và Tài khoản người tiêu dùng thuộc sở hữu của WhatsApp. Việc sử dụng Tài khoản người bán và Tài khoản người tiêu dùng là dịch vụ do WhatsApp cung cấp. Meta sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động truy cập hay sử dụng trái phép Tài khoản người bán hoặc Tài khoản người tiêu dùng bất kỳ.

f. Dịch vụ xử lý khoản thanh toán. Bên thứ ba xử lý khoản thanh toán không liên kết mà bạn chọn sẽ chịu trách nhiệm xử lý các khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp. Đây là đơn vị có mối quan hệ trực tiếp với bạn. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc tuân thủ điều khoản dịch vụ của bên xử lý khoản thanh toán. Các khoản thanh toán cũng được xử lý theo điều khoản dịch vụ đó. Các công ty thuộc Meta không phải là tổ chức được cấp phép về tài chính hay hoạt động thanh toán; không nhận, chuyển, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến Khoản thanh toán của khách hàng; không đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ cho bên xử lý khoản thanh toán; đồng thời không chịu trách nhiệm khi dịch vụ bị gián đoạn hay không dùng được hoặc không chịu trách nhiệm về hành vi/thiếu sót của bên xử lý khoản thanh toán, hệ thống thanh toán hay tổ chức tài chính/thanh toán, kể cả việc thanh toán, quyết toán và chuyển tiền. Khi gửi tiền trong tài khoản tại một tổ chức tài chính/thanh toán, bạn sẽ có mối quan hệ riêng biệt liên quan đến tài khoản đó với tổ chức tài chính/thanh toán. Ở khía cạnh này, Các công ty thuộc Meta không có mối liên hệ nào với tổ chức tài chính/thanh toán đó, ngay cả khi tổ chức nêu trên là bên xử lý khoản thanh toán. Mọi dữ liệu thanh toán của người dùng sẽ được cung cấp cho bên thứ ba xử lý khoản thanh toán của Người bán và có thể được lưu trữ trực tiếp với bên đó.

g. Cụ thể, tính năng gửi và/hoặc nhận Thông tin trao đổi với WhatsApp là Dịch vụ kinh doanh riêng biệt do WhatsApp cung cấp cho bạn. Các công ty thuộc Meta sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về mọi hành vi truy cập hoặc sử dụng trái phép thông tin tài chính hay thông tin cá nhân của Người dùng thông qua Tính năng thanh toán cho người bán. Đây hoàn toàn là trách nhiệm của Người bán.

h. Phí: Cả Meta lẫn WhatsApp đều không áp phí nào đối với sản phẩm này, kể cả phí hoàn tiền được nêu trong Mục 3.d ở trên

i. Thuế: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc xác định, thu, khấu lưu, báo cáo và nộp Khoản thuế hiện hành, thuế hải quan, phí, phụ phí và các Khoản phí khác phát sinh từ việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán/hoạt động bán hàng được xử lý thông qua Tính năng thanh toán.

Trừ khi luật hiện hành có quy định khác, bạn đồng ý rằng Các công ty thuộc Meta không có nghĩa vụ xác định xem Khoản thuế hiện hành và Khoản phí khác có phát sinh từ việc bạn sử dụng Tính năng thanh toán cho người bán/hoạt động bán hàng được xử lý thông qua Tính năng thanh toán cho người bán hay không, đồng thời Các công ty thuộc Meta không chịu trách nhiệm thu, báo cáo hoặc nộp Khoản thuế hiện hành phát sinh từ Giao dịch bất kỳ.

j. Bồi thường. Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và không gây phương hại cho Meta, WhatsApp và các công ty con, công ty mẹ, công ty liên kết, giám đốc, cán bộ, nhân viên, Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đại lý tương ứng của Meta, WhatsApp trước mọi trách nhiệm pháp lý, thiệt hại, tổn thất và phí tổn dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm cả các khoản phí và chi phí hợp lý về pháp lý) liên quan đến, phát sinh từ hay có mối liên hệ dưới bất kỳ hình thức nào với bất cứ việc nào sau đây:

(a) bạn truy cập hoặc sử dụng Tính năng thanh toán cho người bán, bao gồm cả thông tin được cung cấp có liên quan đến tính năng đó; (b) bạn vi phạm hoặc bị cáo buộc là vi phạm các Điều khoản thanh toán này; hoặc (c) bạn khai sai/xuyên tạc thông tin. Bạn sẽ hợp tác hết mức có thể theo yêu cầu của chúng tôi/Các công ty khác thuộc Meta để bảo vệ chúng tôi hoặc xử lý bất kỳ khiếu nại nào.

k. Những Chính sách sau đây được đưa vào Điều khoản dành cho người bán bằng cách viện dẫn:

l. Quyền riêng tư

Chính sách dữ liệu. Khi bạn dùng Tính năng thanh toán cho người bán, Meta và WhatsApp sẽ sử dụng dữ liệu của bạn mà Meta và WhatsApp thu thập được theo Chính sách quyền riêng tư của Meta, Chính sách quyền riêng tư của WhatsApp, Chính sách quyền riêng tư về thanh toán trên WhatsApp cũng như Điều khoản dịch vụ dành cho người bán trên WhatsApp (nếu áp dụng). Các chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn nhằm hỗ trợ hoạt động thanh toán mà bạn thực hiện thông qua Meta (bao gồm cả Meta Pay), Instagram, Messenger và các sản phẩm cũng như tính năng khác do Meta cung cấp (Sản phẩm của các công ty thuộc Meta hoặc Sản phẩm). Chúng tôi thu thập những loại thông tin này dựa theo cách bạn dùng các Sản phẩm nêu trên. Bạn có thể truy cập vào Trung tâm trợ giúp của WhatsApp và chức năng Tải thông tin của bạn xuống trong ứng dụng ở phần Cài đặt thanh toán để tìm hiểu cách truy cập cũng như xóa thông tin.
Dữ liệu thanh toán. Khi dùng khoản thanh toán trong đoạn chat, bạn cho phép chúng tôi thay mặt bạn truy cập và xử lý dữ liệu về khoản thanh toán có trong tài khoản để cung cấp cho bạn Dịch vụ, vận hành Nền tảng, cải thiện, tìm hiểu, tùy chỉnh Dịch vụ cho phù hợp với bạn và Người dùng (tức là khách hàng của bạn), cũng như hỗ trợ bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn để hiển thị cho bạn và khách hàng những quảng cáo phù hợp.
Chia sẻ thông tin. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin mà bạn cung cấp khi đăng ký dùng khoản thanh toán trong đoạn chat trên WhatsApp để hỗ trợ bên xử lý khoản thanh toán đem đến cho bạn dịch vụ xử lý khoản thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán sẽ dùng thông tin này để cung cấp dịch vụ thanh toán. Ngoài ra, họcũng có thể dùng thông tin này theo chính sách quyền riêng tư và các điều khoản của riêng mình.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin truy cập và thu thập được theo các Điều khoản thanh toán này trong nội bộ Các công ty thuộc Meta để dùng cho việc phát triển, vận hành, cung cấp, cải thiện, tìm hiểu, tùy chỉnh, hỗ trợ và tiếp thị các Dịch vụ kinh doanh cũng như dịch vụ khác của chúng tôi, dịch vụ và sản phẩm mà Các công ty thuộc Meta cung cấp, nhằm phục vụ cả mục đích là ngăn chặn tình trạng gian lận và cải thiện trải nghiệm sản phẩm mà Các công ty thuộc Meta mang lại, đặc biệt là để hiển thị cho bạn và Người dùng những quảng cáo mà bạn/họ có thể quan tâm về sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin thu thập được theo Thỏa thuận này để tuân thủ điều khoản của các Điều khoản thanh toán này và những nghĩa vụ hiện hành theo luật hoặc quy định.
Hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu. Bạn xác nhận rằng chúng tôi có quyền chuyển và xử lý thông tin mà mình thu thập, lưu trữ và sử dụng đến Hoa Kỳ cũng như các quốc gia khác trên toàn cầu, miễn là chúng tôi có hoặc sử dụng các cơ sở, nhà cung cấp dịch vụ hay đối tác tại những địa điểm đó. Cụ thể là chúng tôi sẽ chuyển và xử lý thông tin theo luật cũng như quy định hiện hành về việc xử lý dữ liệu. Bạn xác nhận rằng quốc gia có hoạt động lưu trữ hoặc xử lý thông tin của bạn có thể sẽ áp dụng các luật, quy định và tiêu chuẩn khác với quốc gia bạn cư trú.

m. Giấy phép. Meta và WhatsApp được cấp phép hợp lệ để sử dụng tất cả bản quyền, nhãn hiệu hàng hóa, miền, logo, hình ảnh thương mại, bí mật kinh doanh, bằng sáng chế và những quyền sở hữu trí tuệ khác thuộc sở hữu của hoặc liên quan đến Các công ty thuộc Meta. Bạn không được phép sử dụng bản quyền, nhãn hiệu hàng hóa, miền, logo, hình ảnh thương mại, bằng sáng chế và những quyền sở hữu trí tuệ khác kể trên, trừ khi được chủ sở hữu các quyền sở hữu trí tuệ đó cho phép một cách rõ ràng.

n. Giới hạn trách nhiệm pháp lý. Tất cả Giao dịch, yêu cầu, chỉ thị, lệnh và chỉ dẫn mà Người bán tham gia/thực hiện/đưa ra đều do họ quyết định và chịu hoàn toàn trách nhiệm. Người bán không được yêu cầu WhatsApp hay bất kỳ Công ty nào thuộc Meta chịu trách nhiệm và/hoặc trách nhiệm pháp lý theo bất kỳ cách nào về mọi tổn thất/thiệt hại/chi phí mà Người dùng phải chịu khi thực hiện/xử lý/hủy Giao dịch bất kỳ. Chúng tôi không đưa ra bất cứ sự cam đoan hay bảo đảm nào (dù là rõ ràng, mang tính ám chỉ, theo luật định hay hình thức khác) liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bất kỳ hoặc dịch vụ họ cung cấp.

CHÚNG TÔI KHÔNG CHẤP NHẬN, THU THẬP, TIẾP NHẬN, TRUYỀN, CHUYỂN GIAO, XỬ LÝ, LƯU TRỮ HAY DUY TRÌ BẤT CỨ QUYỀN SỞ HỮU, GIÁM SÁT HOẶC KIỂM SOÁT NÀO ĐỐI VỚI MỌI KHOẢN TIỀN LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT ĐỘNG THỰC HIỆN THANH TOÁN BẤT KỲ, ĐỒNG THỜI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ VIỆC XỬ LÝ HOẶC GIẢI QUYẾT BẤT CỨ GIAO DỊCH THANH TOÁN NÀO. CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VÀ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỚI BẠN HAY BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO VỀ (I) TỔN THẤT LIÊN QUAN ĐẾN THU NHẬP, DOANH THU, LỢI NHUẬN, CƠ HỘI KINH DOANH HOẶC KHOẢN TIẾT KIỆM DỰ KIẾN, (II) BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO VỀ SỰ TÍN NHIỆM/DANH TIẾNG, (III) TRƯỜNG HỢP MẤT MÁT HAY HỎNG HÓC DỮ LIỆU BẤT KỲ HOẶC (IV) THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ, MANG TÍNH ĐẶC BIỆT, TRỪNG PHẠT, GIÁN TIẾP HOẶC NGẪU NHIÊN LIÊN QUAN ĐẾN HOẶC PHÁT SINH TỪ HAY CÓ MỐI LIÊN HỆ DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO VỚI VIỆC CHUYỂN TIỀN VÀ/HOẶC XỬ LÝ CŨNG NHƯ GIẢI QUYẾT GIAO DỊCH, BẤT KỂ LÀ DỰA TRÊN SỰ BẢO ĐẢM, HỢP ĐỒNG, SAI LẦM NGOÀI HỢP ĐỒNG, QUY CHẾ, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT HAY THEO CÁCH KHÁC, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI HOẶC TỔN THẤT ĐÓ.

Người bán đồng ý rằng họ không có quyền đưa ra bất kỳ khiếu nại nào chống lại Meta, WhatsApp hoặc bất kỳ Công ty nào thuộc Meta liên quan đến việc sử dụng Tính năng thanh toán cho người bán.

20. Tính hiệu lực từng phần. Nếu có bất kỳ quy định nào trong Thỏa thuận này được xác định là không thể thực thi, quy định đó sẽ bị loại bỏ và phần còn lại của Thỏa thuận này vẫn giữ nguyên hiệu lực.

21. Theo Mục 19, các Điều khoản thanh toán này sẽ chịu sự điều chỉnh của và được hiểu theo luật pháp tiểu bang California, bất kể quy định về xung đột pháp luật. Bạn và Meta đồng ý rằng trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng hay tranh chấp nào phát sinh từ/liên quan đến các Điều khoản thanh toán này hoặc bất kỳ Tính năng thanh toán nào được cung cấp theo các điều khoản này, những vấn đề đó sẽ được giải quyết tại Tòa án quận ở Hoa Kỳ đối với Quận phía Bắc California hay tòa án tiểu bang tại Hạt San Mateo. Bạn cũng đồng ý tuân thủ thẩm quyền về nhân thân của một trong những tòa án này với mục đích kiện tụng liên quan đến bất kỳ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng hoặc tranh chấp nào như vậy. Trên cơ sở không ảnh hưởng đến những điều nêu trên, bạn đồng ý rằng Meta có toàn quyền quyết định trong việc đệ trình bất cứ khiếu nại, nguyên nhân tố tụng hay tranh chấp nào giữa bạn với Meta lên bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền giải quyết khiếu nại ở quốc gia mà bạn cư trú.