Hành vi gian dối

Chi tiết về chính sách

NHẬT KÝ THAY ĐỔI
Lý do xây dựng chính sách
Hành vi gian dối đề cập đến rất nhiều kiểu lừa đảo phức tạp, được thực hiện bởi một mạng lưới tài sản gian dối thuộc quyền kiểm soát của cùng một cá nhân hoặc nhóm cá nhân, nhằm lừa đảo Meta/cộng đồng của Meta hay né tránh biện pháp thực thi theo Tiêu chuẩn cộng đồng.
Khi những kẻ đe dọa đối kháng sử dụng danh tính giả để thực hiện các kiểu Hành vi gian dối tinh vi, chúng tôi xác định là chúng đang thực hiện Hành vi gian dối có phối hợp (CIB).
Các tiêu chuẩn và biện pháp thực thi này sẽ áp dụng cho mọi loại nội dung hay hệ tư tưởng, được thiết kế để tạo ra một không gian nơi người dùng có thể tin tưởng những người và cộng đồng mà họ tương tác.
Khi xác định được các mạng lưới này, chúng tôi sẽ gỡ những tài khoản giả, Trang, Nhóm hoặc các tài sản Meta khác có dính líu trực tiếp đến hoạt động đó. Trong trường hợp những người này cũng tạo, quản lý, kết nạp, nhắm đến hoặc kiểm soát các Trang, Nhóm hoặc cộng đồng đại diện cho thực thể xác thực không dính líu đến hành vi vi phạm, chúng tôi có thể thực hiện các bước để xóa những cá nhân vi phạm mà vẫn cho phép những người và cộng đồng không dính dáng tiếp tục sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Mỗi khi có thể, chúng tôi sẽ chia sẻ những điều đúc kết được về mạng lưới thực hiện CIB trong Báo cáo về mối đe dọa đối kháng. Bạn có thể đọc báo cáo này tại đây. Tuy không trình bày toàn bộ các biện pháp thực thi theo chính sách về Hành vi gian dối, nhưng loại báo cáo này sẽ giúp cộng đồng của chúng tôi hiểu rõ hơn về bản chất không ngừng thay đổi của những mối đe dọa mà chúng ta phải đối mặt ở khía cạnh này.
Chúng tôi không cho phép:
Hành vi tạo, sử dụng hoặc tự nhận là sử dụng Tài sản gian dối trên Meta (Tài khoản, Trang, Nhóm, v.v.) để:
  • Lừa dối Meta hoặc người dùng của Meta về danh tính hoặc nguồn gốc của một đối tượng hay thực thể mà họ đại diện
  • Né tránh việc thực thi theo Tiêu chuẩn cộng đồng.
  • Lạm dụng các hệ thống báo cáo của Meta để quấy rối, hăm dọa người khác hoặc dập tắt quyền bày tỏ của họ.
Đối với các Tiêu chuẩn cộng đồng sau đây, chúng tôi cần có thêm thông tin và/hoặc bối cảnh để thực thi:
Chúng tôi không cho phép:
  • Thực thể thực hiện hoặc tự nhận là thực hiện Hành vi gian dối có phối hợp, được định nghĩa là các kiểu Hành vi gian dối cực kỳ tinh vi, trong đó hoạt động chủ yếu dựa vào danh tính giả và người vận hành sử dụng các phương thức mang tính đối kháng để tránh bị phát hiện hoặc ngụy tạo vẻ chân thực; và
  • Thực thể thực hiện hoặc tự nhận là thực hiện Hành vi can thiệp của nước ngoài, được định nghĩa là Hành vi gian dối có phối hợp, trong đó người vận hành mạng lưới không cư trú ở cùng một quốc gia với đối tượng mà hoạt động nhắm đến
  • Các chính phủ đã áp dụng lệnh chặn mạng xã hội trong thời gian dài sử dụng phòng ban, cơ quan và đại sứ quán chính thức của mình để phủ nhận việc dùng vũ lực hoặc sự kiện bạo lực trong bối cảnh xảy ra cuộc tấn công xâm phạm tính toàn vẹn lãnh thổ của quốc gia khác, vi phạm Điều 2(4) theo Hiến chương Liên Hiệp Quốc.
Trải nghiệm người dùng
Xem một số ví dụ về những gì mà mọi người sẽ thấy khi Facebook áp dụng biện pháp thực thi, chẳng hạn như: giao diện khi báo cáo nội dung bạn thấy không nên xuất hiện trên Facebook, khi nhận được thông báo rằng bạn đã vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng và khi nhìn thấy màn hình cảnh báo bên trên một số nội dung.
Lưu ý: Chúng tôi không ngừng cải tiến nên những gì bạn thấy ở đây có thể đã hơi cũ so với giao diện chúng tôi hiện sử dụng.
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Liên lạc sau khi báo cáo
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Trải nghiệm gỡ bỏ
TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG
Màn hình cảnh báo
Biện pháp thực thi
Các chính sách của chúng tôi áp dụng chung cho tất cả người dùng Facebook trên thế giới.
Đội ngũ xét duyệt
Đội ngũ trên toàn cầu của chúng tôi có hơn 15.000 chuyên viên xét duyệt hoạt động hàng ngày để đảm bảo an toàn cho mọi người trên Facebook.
Sự tham gia của các bên liên quan
Ý kiến từ các chuyên gia, học giả, tổ chức phi chính phủ và nhà hoạch định chính sách bên ngoài góp phần định hình Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.
Nhận trợ giúp về hành vi gian dối
Tìm hiểu những việc bạn có thể làm nếu thấy điều gì đó trên Facebook vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
Truy cập vào Trung tâm trợ giúp của chúng tôi