Hạn chế tài khoản
NGÀY CẬP NHẬT 12 THáNG 11, 2024
Đối với hầu hết các hành vi vi phạm, trong lần cảnh cáo đầu tiên, bạn sẽ nhận được một lời cảnh báo mà không bị áp dụng thêm biện pháp hạn chế. Nếu trong tương lai, Meta gỡ các bài viết khác vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng, chúng tôi sẽ tính thêm lần cảnh cáo vào tài khoản của bạn và bạn có thể mất quyền truy cập vào một số tính năng trong khoảng thời gian lâu hơn.
Thông thường, những biện pháp hạn chế này chỉ áp dụng với tài khoản Facebook, nhưng cũng có thể áp dụng cả với Trang đại diện cho một cá nhân, chẳng hạn như người nổi tiếng hoặc chính khách. (Lưu ý rằng mặc dù chúng tôi tính lần cảnh cáo trên cả Facebook lẫn Instagram, nhưng các biện pháp hạn chế này chỉ áp dụng cho tài khoản Facebook.)
Đối với hầu hết các hành vi vi phạm trên Facebook, số lần cảnh cáo sẽ tương ứng với những biện pháp hạn chế như sau:
- 1 lần cảnh cáo: Bạn sẽ nhận được cảnh báo vì đây là lần cảnh cáo đầu tiên.
- 2-6 lần cảnh cáo: Bạn sẽ bị hạn chế sử dụng các tính năng nhất định (chẳng hạn như đăng trong nhóm) trong khoảng thời gian ngắn.
- 7 lần cảnh cáo: Bạn sẽ bị hạn chế tạo nội dung trong 1 ngày, bao gồm cả các tính năng đăng, bình luận, tạo Trang, v.v.
- 8 lần cảnh cáo: Bạn sẽ bị hạn chế tạo nội dung trong 3 ngày.
- 9 lần cảnh cáo: Bạn sẽ bị hạn chế tạo nội dung trong 7 ngày.
- 10 lần cảnh cáo trở lên: Bạn sẽ bị hạn chế tạo nội dung trong 30 ngày.
Nếu đăng nội dung vi phạm những chính sách khắt khe hơn của chúng tôi (chẳng hạn như chính sách về cá nhân và tổ chức nguy hiểm hoặc bóc lột tình dục người lớn), bạn có thể phải chịu thêm các biện pháp hạn chế đối với một số tính năng trong thời gian dài hơn, bên cạnh những biện pháp hạn chế ở mức tiêu chuẩn như trên. Ví dụ: ngay từ lần cảnh cáo đầu tiên, bạn có thể bị hạn chế tạo quảng cáo và sử dụng Facebook Live trong khoảng thời gian nhất định.
Đối với hầu hết các hành vi vi phạm, nếu bạn tiếp tục đăng nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng sau nhiều lần bị cảnh báo và áp dụng biện pháp hạn chế, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi gỡ nội dung hoặc áp dụng biện pháp hạn chế cho tài khoản, Trang hoặc nhóm của bạn. Trạng thái tài khoản trên Facebook và Instagram cho biết lịch sử vi phạm, một số biện pháp hạn chế có thể áp dụng cho tài khoản của bạn, cũng như khoảng thời gian áp dụng.
Các Trang và nhóm trên Facebook nhiều lần vi phạm chính sách của chúng tôi có thể bị gỡ khỏi mục đề xuất và giảm mức phân phối. Chúng tôi cũng có thể hạn chế Trang sử dụng một số tính năng kiếm tiền và yêu cầu nhóm chỉ định quản trị viên phê duyệt bài viết. Nếu quản lý Trang hay nhóm, bạn có thể tìm thấy thông tin về hành vi vi phạm và biện pháp hạn chế đối với Trang hay nhóm của mình trong các công cụ Chất lượng Trang hoặc Chất lượng nhóm.
Khi có tình trạng bất ổn dân sự, chúng tôi cũng có thể hạn chế tài khoản mà người của công chúng sở hữu trong khoảng thời gian dài hơn nếu họ khích nộ hoặc ca ngợi hành vi bạo lực đang diễn ra. Chúng tôi sẽ xác định khoảng thời gian hạn chế sau khi đánh giá mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm, lịch sử vi phạm và biện pháp hạn chế trước đây ở tài khoản này, cũng như nguy cơ chung đối với sự an toàn của cộng đồng.
Đôi khi chúng tôi có thể nhầm lẫn. Nếu cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, bạn có thể báo với chúng tôi qua ứng dụng. Nếu trên thực tế, nội dung của bạn tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng, chúng tôi sẽ khôi phục nội dung đó trên Facebook hoặc Instagram. Ngoài ra, chúng tôi sẽ gỡ biện pháp cảnh cáo và hạn chế này để tài khoản của bạn không bị cộng dồn số lần vi phạm trong tương lai.
Cập nhật ngày 12/07/2024: Xem xét định kỳ
Nhằm đảm bảo người dùng được nghe ý kiến của ứng cử viên chính trị trên nền tảng chúng tôi cung cấp, từ giờ trở đi, chúng tôi sẽ xem xét định kỳ các tài khoản theo bộ quy tắc này để xác định liệu những hình phạt cao hơn áp dụng đối với trường hợp vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng có còn thỏa đáng hay không. Chúng tôi sẽ đưa ra quyết định này bằng cách cân nhắc giữa trách nhiệm của mình (như Ủy ban Giám sát đã nêu) trong việc "cho phép nội dung biểu đạt mang tính chính trị" với việc "tránh những rủi ro nghiêm trọng đến các quyền khác của con người".