Chia sẻ kết quả: Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng
NGÀY CẬP NHẬT 12 THáNG 11, 2024
Lý do chúng tôi công bố Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng và cách chúng tôi hoàn thành nghĩa vụ giải trình thông qua báo cáo này
Có nhiều đội ngũ tại Meta tham gia vào việc công bố báo cáo này hàng quý, trong đó có đội ngũ Chính sách nội dung, đội ngũ Liêm chính và đội ngũ Vận hành trên toàn cầu. Báo cáo này đóng vai trò quan trọng trong nỗ lực hướng đến tính minh bạch của tập thể chúng tôi vì một số lý do sau:
- Theo dõi tiến độ của chúng tôi.
- Khiến chúng tôi luôn phải hoàn thành nghĩa vụ giải trình.
- Thúc đẩy chúng tôi cải thiện nhanh hơn.
- Hỗ trợ mọi người nắm được cách chúng tôi thực thi chính sách của mình.
- Hỗ trợ mọi người tiếp cận chính dữ liệu chúng tôi sử dụng để đo lường tiến độ đạt được trong nội bộ.
Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng là loại báo cáo về tính minh bạch của dữ liệu để tạo điều kiện cho mọi người (cả trong lẫn ngoài Meta) xem xét các quyết định thực thi của chúng tôi và đánh giá hiệu quả chúng tôi đạt được. Báo cáo này cho thấy công nghệ thực thi của chúng tôi hoạt động hiệu quả đến mức nào trong việc phát hiện và xử lý nội dung vi phạm, cũng như tính công bằng và độ chính xác của các quyết định do đội ngũ xét duyệt đưa ra.
Ngoài ra, báo cáo này nêu rõ việc chúng tôi không ngừng đầu tư vào công nghệ và con người như thế nào để vừa giảm thiểu các mối nguy hại và tăng cường tính an toàn, vừa đảm bảo quyền tự do biểu đạt. Chúng tôi đã dần dần bổ sung thêm nhiều hạng mục và tập dữ liệu con mà mình chia sẻ với công chúng, đồng thời sẽ tiếp tục làm như vậy trong tương lai.Số liệu mà Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng đo lường
Chúng tôi sử dụng 5 số liệu để cho thấy những việc mình đang làm nhằm duy trì Tiêu chuẩn cộng đồng, trong đó bao gồm:
Mức độ phổ biến
Ước tính tỷ lệ phần trăm số lần mọi người nhìn thấy nội dung vi phạm trên ứng dụng Facebook và Instagram.
Nội dung bị xử lý
Lượng nội dung (chẳng hạn như bài viết, ảnh, video hoặc bình luận) bị chúng tôi xử lý do vi phạm chính sách.
Tỷ lệ chủ động
Tỷ lệ phần trăm của tất cả nội dung hoặc tài khoản bị xử lý mà chúng tôi đã phát hiện và gắn cờ trước khi mọi người báo cáo.
Nội dung có kháng nghị
Lượng nội dung được mọi người kháng nghị sau khi bị chúng tôi xử lý do vi phạm chính sách.
Nội dung được khôi phục
Lượng nội dung mà chúng tôi đã khôi phục sau khi áp dụng biện pháp xử lý ban đầu.