Giảm mức phân phối nội dung có vấn đề

NGÀY CẬP NHẬT 25 THáNG 4, 2025
Nếu nội dung trên Facebook hoặc Instagram không vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng nhưng có thể vẫn có vấn đề hoặc chất lượng kém, Meta có thể sẽ giảm mức phân phối, theo cách nhất quán với các lựa chọn kiểm soát của người dùng. Đây là một phần trong chiến lược "gỡ, giảm và thông báo" ở phạm vi rộng hơn mà chúng tôi áp dụng từ năm 2016.
Các hạng mục nội dung có vấn đề mà chúng tôi giảm mức phân phối
Chúng tôi đặt mục tiêu là giảm mức phân phối nội dung có vấn đề dựa trên nhu cầu của cộng đồng. Công việc này tập trung vào nhiều loại nội dung có vấn đề trong Bảng feed, bao gồm cả việc giảm mức phân phối bình luận có vấn đề về bài viết công khai của các Trang và mọi người. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện quy trình này, cùng với một số hạng mục nội dung có vấn đề mà chúng tôi giảm mức phân phối.
Phản hồi ý kiến đóng góp trực tiếp của mọi người
Chúng tôi thường xuyên hỏi mọi người về trải nghiệm của họ trên Facebook và sử dụng phương thức khảo sát để điều chỉnh những gì mình tạo theo cách hữu hiệu hơn. Chúng tôi cân nhắc các phản hồi của mọi người và những tín hiệu như nội dung họ thích, không thích, nội dung họ bình luận hoặc chia sẻ. Dựa trên ý kiến đóng góp này, chúng tôi xử lý một số loại nội dung có vấn đề sau đây:
Chúng tôi mong muốn mọi người có cơ hội tương tác với những nội dung mới mẻ và thú vị. Do vậy, chúng tôi sẽ nỗ lực áp dụng các hình thức khuyến khích việc tạo nội dung có chất lượng cao. Đồng thời, chúng tôi hạn chế những nội dung như:
Có một số nội dung mà có thể người này muốn xem nhưng người khác lại thấy có vấn đề. Do vậy, chúng tôi sẽ giúp những người không muốn xem tránh gặp nội dung đó. Những nội dung này bao gồm:
  • Nội dung của những người sáng tạo nội dung đã nhiều lần vi phạm chính sách của chúng tôi.
Tiêu chuẩn chúng tôi đặt ra đối với việc đề xuất nội dung
Để mọi người dễ dàng khám phá nội dung và cộng đồng mới, chúng tôi cung cấp các đề xuất phù hợp với từng người trên Facebook và Instagram. Nguyên tắc đề xuất đóng vai trò là tiêu chuẩn cơ sở cho các loại nội dung mà chúng tôi đề xuất.
Facebook có thể đề xuất nội dung, tài khoản và các thực thể như Trang, Nhóm hoặc Sự kiện mà mọi người chưa theo dõi, chẳng hạn như:
  • Trang bạn có thể sẽ thích.
  • Nhóm bạn nên tham gia.
  • Bài viết "Gợi ý cho bạn".
  • Những người bạn có thể biết.
Nguyên tắc đề xuất là một công cụ quan trọng khác để quản lý nội dung có vấn đề trên Facebook và Instagram. Vì nội dung được đề xuất không phải là của tài khoản hay thực thể mà mọi người chọn theo dõi, chúng tôi sẽ cố gắng tránh đưa ra các đề xuất có thể có chất lượng kém, gây khó chịu, mang tính nhạy cảm hoặc không phù hợp đối với người xem nhỏ tuổi hơn.