Vold og oppfordring til vold

Informasjon om retningslinjer
Brukeropplevelser
Data

Detaljer om retningslinjer

ENDRINGSLOGG
Bakgrunn for retningslinjene
Vi ønsker å forhindre vold i det virkelige liv som kan være relatert til innhold på plattformene våre. Selv om vi forstår at folk ofte uttrykker forakt eller uenighet ved å true med eller oppfordre til vold på måter som ikke er alvorlig eller seriøst ment, fjerner vi ordlyd som ansporer til eller tilrettelegger for vold, samt troverdige trusler mot allmenn eller personlig sikkerhet. Dette omfatter voldsytringer rettet mot en person eller gruppe personer på grunnlag av beskyttede karakteristikker eller innvandringsstatus. Vi fjerner innhold, deaktiverer kontoer og samarbeider med politimyndighetene når vi mener det er en reell risiko for fysisk skade eller direkte trusler mot den offentlige sikkerheten. Vi prøver også å vurdere språkbruken og konteksten for å skille uttalelser som er harmløse eller ment å øke bevisstheten om en sak fra innhold som utgjør en troverdig trussel mot offentlig eller personlig sikkerhet. Når vi avgjør hvorvidt en trussel er troverdig, kan vi også vurdere annen informasjon, som for eksempel en persons offentlige synlighet og faren for personens fysiske sikkerhet.
I noen tilfeller ser vi ambisjonelle eller betingede voldstrusler, inkludert uttrykk om at noen håper at det vil bli begått vold, rettet mot terrorister og andre voldelige aktører (f.eks.: «Terrorister fortjener å bli drept», «Jeg håper de dreper terroristene»). Vi anser ikke disse som troverdige trusler, med mindre det finnes spesifikke beviser på det motsatte.
Vi fjerner
Vi fjerner trusler om vold mot ulike mål. Trusler om vold er uttalelser eller bilder som representerer en intensjon om, ambisjon om eller oppfordring til vold mot et mål, og trusler kan uttrykkes i ulike typer uttalelser, som for eksempel intensjonserklæringer, oppfordringer til handling, støtte, uttrykk for håp, ambisjoner og betingede uttalelser.
Vi forbyr ikke trusler når de deles i en bevisstgjørende eller fordømmende kontekst, når mindre alvorlige trusler fremlegges i forbindelse med kontaktsport, eller visse trusler mot voldelige aktører, for eksempel terroristgrupper.
Universell beskyttelse for alle
Alle beskyttes mot følgende trusler:
  • Trusler om vold som kan føre til dødsfall (og andre former for grov vold).
  • Trusler om vold som kan føre til alvorlig skade (vold av middels alvorlighetsgrad). Vi fjerner slike trusler mot offentlige personer og grupper som ikke er basert på beskyttede karakteristikker når de er troverdige, og vi fjerner dem mot andre mål (inkludert grupper basert på beskyttede karakteristikker) uavhengig av troverdighet.
  • Innrømmelser av grov vold eller middels grov vold (skriftlig eller verbalt, eller visuelt fremstilt av gjerningspersonen eller en medsammensvoren), unntatt når de deles i forbindelse med forsoning, selvforsvar eller kontaktsport (middels alvorlighetsgrad eller lavere), eller når volden er utført av politi, militært personell eller statlig sikkerhetspersonell.
  • Trusler eller skildringer av kidnappinger eller bortførelser, med mindre det er klart at innholdet deles av et offer eller offerets familie for å be om hjelp, eller at det deles for å gi informasjon, fordømme handlingen eller skape bevissthet.
Ytterligere beskyttelse for voksne private, alle barn, høyrisikopersoner og personer eller grupper basert på deres beskyttede karakteristikker:
I tillegg til den universelle beskyttelsen for alle er alle private voksne (ved selvrapportering), barn og personer eller grupper av personer som er målrettet på bakgrunn av deres beskyttede karakteristikker, beskyttet mot trusler om vold av lavere alvorlighetsgrad.
Annen vold
I tillegg til alle beskyttelsene som er oppført ovenfor, fjerner vi følgende:
  • innhold som ber om, tilbyr eller innrømmer å tilby tjenester som innebærer grov vold (for eksempel leiemordere, leiesoldater, snikmordere, kvinnelig kjønnslemlesting), eller som promoterer bruken av disse tjenestene
  • instruksjoner for hvordan man lager eller bruker våpen der det språket eksplisitt uttrykker at målet er å forårsake alvorlig skade eller drepe mennesker, eller bilder som viser eller simulerer sluttresultatet av slike handlinger, med mindre konteksten tilsier at innholdet ikke har et voldelig formål, som for eksempel informasjon, forklaringer eller selvforsvar (kamptrening, kampsport) og militær trening
  • instruksjoner for hvordan man lager eller bruker eksplosiver, med mindre konteksten viser at formålet med innholdet ikke er voldelig (for eksempel fyrverkeri, kommersielle videospill eller fiske)
  • trusler som oppfordrer til bevæpning eller å ta med seg våpen til steder eller bruke makt til å komme seg inn på steder (inkludert, men ikke begrenset til lokaler for religiøs tilbedelse, utdanningsinstitusjoner, valglokaler eller steder som blir brukt til å telle opp stemmer eller administrere valg) eller steder hvor det er midlertidige signaler om økt risiko for vold
  • trusler om vold relatert til stemmegivning, velgerregistrering, administrasjon eller utfall av valg, selv om det ikke er noe mål
  • forherligelse av kjønnsbasert vold som er enten vold i nære relasjoner eller æresbasert vold
For de følgende fellesskapsstandardene krever vi ytterligere informasjon og/eller kontekst for å kunne håndheve dem:
Vi fjerner
  • trusler mot politibetjenter eller valgfunksjonærer, uavhengig av deres status som offentlig person eller trusselens troverdighet
  • kodede uttalelser der voldsmetoden ikke formidles tydelig, men trusselen er tilslørt eller implisitt, noe som vises av kombinasjonen av et trusselsignal og et kontekstsignal fra listen nedenfor
    • Trussel: en kodet uttalelse som er ett av følgende:
      • delt i en gjengjeldelseskontekst (f.eks. uttrykte ønsker om å utføre voldelige handlinger mot andre som svar på en urett eller trussel som kan være virkelig, oppfattet eller forventet)
      • referanser til historiske eller fiktive voldshendelser (f.eks. innhold som truer andre ved å referere til kjente historiske voldshendelser som har blitt utført historisk eller i fiktive settinger)
      • handlinger som en truende handlingsoppfordring (for eksempel innhold som inviterer eller oppfordrer andre til å utføre voldelige handlinger eller til å bli med på å utføre de voldelige handlingene)
      • antyder kunnskap om eller deler sensitiv informasjon som kan utsette andre for vold (for eksempel innhold som enten gjør oppmerksom på eller impliserer kjennskap til personopplysninger som kan gjøre en trussel om vold mer troverdig Dette omfatter å antyde kunnskap om en persons bostedsadresse, arbeidsplass eller utdanningssted, daglige pendlerruter eller nåværende sted.)
    • Kontekst
      • lokal kontekst eller ekspertise bekrefter at den aktuelle uttalelsen kan føre til umiddelbar vold
      • målet for innholdet eller en autorisert representant rapporterer innholdet til oss
      • målet er et barn
  • implisitte trusler om å ta med bevæpning til steder, inkludert, men ikke begrenset til, lokaler for religiøs tilbedelse, utdanningsinstitusjoner, valglokaler eller steder som brukes til å telle stemmer eller administrere et valg (eller å oppfordre andre til å gjøre det samme), eller til steder hvor det er midlertidige signaler om økt risiko for vold
  • påstander eller spekulasjoner om valgrelatert korrupsjon, uregelmessigheter eller fordommer når det kombineres med et signal om at innholdet truer med vold (for eksempel trusler om bevæpning eller å ta med seg et våpen, visuelle skildringer av våpen, referanser til brannstiftelse, tyveri, hærverk), inkludert
    • angrep mot individer
    • angrep mot et bestemt sted (delstat eller mindre)
    • der målet ikke er eksplisitt
  • referanser til valgrelaterte samlinger eller arrangementer når det kombineres med et signal om at innholdet truer med vold (for eksempel trusler om bevæpning eller å ta med seg våpen, visuelle skildringer av våpen, referanser til brannstiftelse, tyveri, hærverk)
  • trusler om vold av høy eller middels alvorsgrad ved selvforsvar eller forsvar av en annen person når kriteriene nedenfor er oppfylt
    • mot en person (unntatt personer som kan identifiseres ut fra navn eller utseende, personer som er målrettet basert på beskyttede egenskaper og barn)
    • i sammenheng med innbrudd i hjemmet eller mellommenneskelig vold som er proporsjonal med volden man svarer på og som skyldes en umiddelbar trussel
    • den potensielle innvirkningen på ytringsfriheten veier tyngre enn risikoen for nært forestående vold
Brukeropplevelser
Se noen eksempler på hvordan tiltak kan se ut på Facebook, for eksempel hvordan man kan rapportere noe man mener ikke burde være på Facebook, få beskjed om at man har brutt fellesskapsstandardene, og hvordan det oppleves å se en advarselsskjerm over en bestemt type innhold.
Merk: Vi forbedrer oss hele tiden, så det du ser her, kan være noe utdatert sammenlignet med det som for øyeblikket er i bruk.
BRUKEROPPLEVELSE
Rapportering
BRUKEROPPLEVELSE
Kommunikasjon etter rapportering
BRUKEROPPLEVELSE
Opplevelse av fjerning av innhold
BRUKEROPPLEVELSE
Advarselsskjermer
Data
Les den nyeste rapporten om håndhevelse av fellesskapsstandarder
Håndhevelse
Vi har de samme retningslinjene over hele verden for alle på Facebook.
Gjennomgangsteam
Vårt globale team bestående av over 15 000 kontrollører jobber hardt hver dag for at alle på Facebook skal være trygge.
Involvering av interessenter
Eksterne eksperter, akademikere, ikke-statlige organisasjoner og beslutningstakere bidrar til å utforme Facebooks fellesskapsstandarder.
Få hjelp ved vold og oppfordring til vold
Finn ut hva du kan gjøre hvis du ser noe på Facebook som bryter fellesskapsstandardene våre.
Besøk hjelpesenteret vårt