Slik utvikler vi fellesskapsstandardene ved å samhandle med interessenter
OPPDATERT 12. NOV. 2024
Innspill fra interessenter er en viktig del av hvordan Meta utvikler retningslinjer for innhold, inkludert fellesskapsstandardene. Vi ønsker at retningslinjene våre skal være basert på tilbakemeldinger både fra representanter for allmennheten og et bredt spekter av mennesker som bruker tjenestene våre, og vi ønsker å lære av og innlemme råd fra eksperter.
Samhandling med interessenter kan gjøre retningslinjene våre mer nyanserte og bedre tilpasset lokal kontekst. Dette gir oss nye perspektiver, gjør at vi kan dele tankene våre om ulike alternativer i retningslinjene og forankrer retningslinjene i kunnskap og erfaringer fra utenfor Meta.
Content Policy Stakeholder Engagement-teamet er ansvarlige for å gjennomføre samhandlingen på tvers av alle Metas retningslinjer for innhold. Hver gang Content Policy Stakeholder Engagement-teamet reviderer fellesskapsstandardene, utvikler og implementerer vi en oppsøkende strategi for å komme i kontakt med de globale interessentene som blir mest berørt av endringene, og som har relevant ekspertise og reell erfaring. Vi legger ut et sammendrag av dette arbeidet sammen med de reviderte retningslinjene i åpenhetssenteret vårt.
Det oppsøkende arbeidet dekker også spørsmål om feilinformasjon: Vi er i utstrakt dialog med eksperter og interessenter i sivilsamfunnet om emner som statlige medier, skadelig feilinformasjon om helse og feilinformasjon som kan bidra til fysisk skade. Teamet vårt snakker regelmessig med akademikere og frivillige organisasjoner for å fortelle hvordan vi utvikler og anvender retningslinjene våre på disse områdene.
Det har alltid vært et kjerneprinsipp for oss å inkludere interessenter. Dette målet betyr at vi ber om tilbakemeldinger på global basis gjennom teammedlemmer med relevant ekspertise, bakgrunn og språkkyndighet. I samhandlingen vår bruker vi et detaljert inkluderingsrammeverk som har som mål å integrere tre kjerneverdier: mangfold, rettferdighet og tilgjengelighet. Vi fokuserer på å nå ut til interessenter som ikke har blitt tilstrekkelig hørt i dialoger om retningslinjene – inkludert urfolk, religiøse minoriteter, LHBTQI+-samfunnet og mennesker med funksjonsnedsettelser.