अकाउंट पर प्रतिबंध लगाना
अपडेट किया गया 12 नवं 2024
उल्लंघन के ज़्यादातर मामलों में आपकी पहली स्ट्राइक पर आपको चेतावनी दी जाएगी और कोई भी प्रतिबंध नहीं लगाया जाएगा. अगर Meta भविष्य में कम्युनिटी स्टैंडर्ड का उल्लंघन करने वाली और पोस्ट हटाता है, तो हम आपके अकाउंट पर अतिरिक्त स्ट्राइक लगाएँगे और हो सकता है कि आप कुछ फ़ीचर्स की एक्सेस ज़्यादा समय के लिए खो दें.
ये प्रतिबंध आम तौर पर सिर्फ़ Facebook अकाउंट पर ही लगाए जाते हैं, लेकिन इन्हें ऐसे पेजों पर भी लगाया जा सकता है जो सेलिब्रिटी या राजनीतिक हस्ती जैसे किसी व्यक्ति का प्रतिनिधित्व करते हैं. (ध्यान दें कि हम स्ट्राइक की गिनती Facebook और Instagram दोनों पर करते हैं, लेकिन ये प्रतिबंध सिर्फ़ Facebook अकाउंट पर ही लागू होते हैं.)
Facebook पर उल्लंघनों के ज़्यादातर मामलों में, स्ट्राइक की वजह से ये प्रतिबंध लगाए जाएँगे:
- एक स्ट्राइक: चूँकि यह आपकी पहली स्ट्राइक है, इसलिए आपको सिर्फ़ चेतावनी दी जाएगी.
- दो से छह स्ट्राइक: आपको सीमित समय के लिए कुछ खास फ़ीचर्स का उपयोग करने से रोक दिया जाएगा, जैसे कि ग्रुप्स में कंटेंट पोस्ट करने से.
- सात स्ट्राइक: आपको एक दिन के लिए कंटेंट बनाने से रोक दिया जाएगा, जिसमें पोस्ट करना, कमेंट करना, पेज बनाना आदि शामिल होगा.
- आठ स्ट्राइक: आपको 3 दिन के लिए कंटेंट बनाने से रोक दिया जाएगा.
- नौ स्ट्राइक: आपको 7 दिन के लिए कंटेंट बनाने से रोक दिया जाएगा.
- दस या उससे ज़्यादा स्ट्राइक: आपको 30 दिन के लिए कंटेंट बनाने से रोक दिया जाएगा.
अगर आपके द्वारा पोस्ट किया गया कंटेंट खतरनाक लोगों और संगठनों या वयस्कों के यौन शोषण से संबंधित हमारी पॉलिसी जैसी ज़्यादा गंभीर पॉलिसी का उल्लंघन करता है, तो ऊपर बताए गए सामान्य प्रतिबंधों के अलावा, आप पर कुछ फ़ीचर्स के उपयोग करने पर अतिरिक्त और लंबे समय तक प्रतिबंध लगाए जा सकते हैं. जैसे, आपकी पहली स्ट्राइक से लेकर एक तय अवधि तक आपको विज्ञापन बनाने और Facebook Live का उपयोग करने से रोका जा सकता है.
उल्लंघन से जुड़े ज़्यादातर मामलों में, अगर बार-बार चेतावनियाँ देने और प्रतिबंध लगाने के बावजूद, आप कम्युनिटी स्टैंडर्ड का उल्लंघन करने वाला कंटेंट पोस्ट करते रहे, तो हम आपके अकाउंट को बंद कर देंगे.
जब हम आपके कंटेंट को हटाएँगे या आपके अकाउंट, पेज या ग्रुप पर प्रतिबंध लगाएँगे, तो हम आपको इस बारे में बताएँगे. आप Facebook और Instagram पर अपने अकाउंट स्टेटस में अपने पिछले उल्लंघनों का रिकॉर्ड, आपके अकाउंट पर लगे प्रतिबंधों और उनके समाप्त होने के समय को देख सकते हैं.
हमारी पॉलिसी का बार-बार उल्लंघन करने वाले, Facebook पेजों और ग्रुप्स को सुझावों से हटाया जा सकता है और उनका डिस्ट्रिब्यूशन कम किया जा सकता है. पेज को कुछ मॉनेटाइज़ेशन फ़ीचर का उपयोग करने से भी रोका जा सकता है और ग्रुप्स में हर पोस्ट के लिए, एडमिन की मंज़ूरी लेना ज़रूरी बनाया जा सकता है. अगर आप किसी पेज या ग्रुप को मैनेज करते हैं, तो आप पेज क्वालिटी या ग्रुप की क्वालिटी में जाकर अपने पेज या ग्रुप के उल्लंघनों और प्रतिबंधों से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं.
सामाजिक अशांति के दौरान, अगर सार्वजनिक हस्तियाँ जारी हिंसा को भड़काती हैं या उसकी सराहना करती हैं, तो हम सार्वजनिक हस्तियों के अकाउंट पर लंबे समय के लिए भी प्रतिबंध लगा सकते हैं. हम उल्लंघन की गंभीरता, अकाउंट के पिछले उल्लंघनों और प्रतिबंधों के रिकॉर्ड और लोगों की सुरक्षा के सभी जोखिमों का आकलन करने के बाद ही प्रतिबंध अवधि तय करेंगे.
कभी-कभी हमसे गलती हो सकती है. अगर आपको लगे कि हमसे कोई गलती हुई है, तो आप हमें ऐप में बता सकते हैं. अगर हम पाते हैं कि आपका कंटेंट हमारे कम्युनिटी स्टैंडर्ड का सच में पालन कर रहा था, तो हम कंटेंट को Facebook या Instagram पर बहाल कर देंगे. हम स्ट्राइक और प्रतिबंध को भी हटा देंगे, ताकि भविष्य में उसे आपके खिलाफ़ न माना जाए.
12 जुलाई, 2024 का अपडेट: समय-समय पर होने वाला रिव्यू
हमारे यूज़र्स को हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर राजनैतिक उम्मीदवारों के विचारों की जानकारी मिल सके, इसके लिए आगे से हम इस प्रोटोकॉल के तहत आने वाले सभी अकाउंट का समय-समय पर रिव्यू करके यह तय करेंगे कि क्या कम्युनिटी स्टैंडर्ड के उल्लंघनों के लिए बड़ी पेनल्टी लगाना अब भी सही है. हम ओवरसाइट बोर्ड द्वारा बताई गई “राजनैतिक अभिव्यक्ति को परमिशन देने” की हमारी ज़िम्मेदारी और “अन्य मानवाधिकारों को गंभीर जोखिमों से बचाने” की हमारी ज़िम्मेदारी की तुलना करके इस बात का फ़ैसला करेंगे.