Suicide, automutilation et troubles de l’alimentation

Détails de la politique
Expériences d’utilisation
Données

Détails de la politique

CHANGELOG
Justification de la Politique
Nous tenons particulièrement à la sécurité des personnes qui utilisent nos apps. Nous consultons régulièrement des experts en matière de suicide, d'automutilation et de troubles de l'alimentation pour élaborer nos politiques et les mettre en œuvre, et nous collaborons avec des organisations du monde entier pour venir en aide aux personnes en détresse.
Bien qu’il ne soit pas permis de glorifier ou de promouvoir volontairement ou non le suicide, l’automutilation ou les troubles de l’alimentation, nous autorisons les discussions sur ces sujets parce que nous souhaitons faire de nos services un espace où chacun peut partager ses expériences, sensibiliser à ces fléaux et rechercher un soutien mutuel. Nous sommes également susceptibles de limiter la diffusion de ce type de contenu aux adultes âgés d’au moins 18 ans.
Nous supprimons tout contenu qui encourage le suicide, l’automutilation ou les troubles de l’alimentation, y compris le contenu fictif, comme les memes ou les illustrations, et tout contenu explicite d’automutilation, peu importe le contexte. Nous supprimons le contenu qui explique comment perdre énormément de poids. Nous supprimons également les contenus qui se moquent des victimes ou des personnes qui ont survécu à un suicide, à un acte d’automutilation ou à un trouble de l’alimentation, ainsi que les représentations en temps réel de suicide et d’automutilation. Le contenu qui parle de rétablissement après une tentative de suicide, un acte d’automutilation ou un trouble de l’alimentation qui est autorisé, mais qui peut contenir des images susceptibles de déranger (comme une cicatrice) est placé derrière un écran d’avertissement, et nous ne diffuserons ce type de contenu qu’aux adultes âgés d’au moins 18 ans.
Lorsque des personnes publient ou recherchent des contenus liés au suicide, à l’automutilation ou à des troubles de l’alimentation, nous les redirigeons vers des organisations locales qui peuvent leur apporter un soutien et si notre équipe Community Operations s’inquiète d’un risque imminent, nous contactons les services d’urgence locaux pour venir en aide à ces personnes. Pour en savoir plus, consultez le centre de sécurité de Meta.
Concernant le contenu en direct, les spécialistes nous ont indiqué que si une personne déclarait avoir l’intention de faire une tentative de suicide pendant un streaming en direct, nous devrions laisser le contenu en ligne aussi longtemps que possible, car plus cette personne parlera devant la caméra, plus il y aura de chances qu’un ami ou un membre de sa famille appelle les services d’urgence. Cependant, afin de réduire le risque que ce contenu ne nuise à d’autres personnes, nous interromprons le streaming en direct si la menace devient une tentative. Comme indiqué ci-dessus, nous contacterons dans tous les cas les services d’urgence si nous identifions qu’une personne présente un risque imminent de se faire du mal.
Nous n’autorisons pas :
  • De contenu qui favorise, encourage, coordonne ou fournit des instructions sur le suicide, l’automutilation ou les troubles de l’alimentation.
  • De contenu qui montre des images explicites de suicide, d’automutilation ou de troubles de l’alimentation.
  • De contenu représentant une personne ayant commis un suicide ou une tentative de suicide.
  • D’images de personnes lorsqu’elles sont partagées avec des termes associés aux troubles de l’alimentation.
  • De contenu qui montre en détail des côtes, des clavicules, l’écart entre des cuisses, des hanches, le creux d’un estomac, une colonne vertébrale saillante, des omoplates, les os visibles de bras ou de jambes ou des joues creuses, lorsqu’il est partagé avec des termes associés à des troubles de l’alimentation.
  • De contenu qui explique comment perdre énormément de poids.
  • De contenu qui admet un comportement anorexique lorsqu’il est partagé avec des termes associés à des troubles de l’alimentation.
  • De contenu qui explique comment suivre un régime restrictif lorsqu’il est partagé avec des termes associés à des troubles de l’alimentation.
  • De contenu qui se moque de victimes ou de survivants à une tentative de suicide, à un acte d’automutilation ou à des troubles de l’alimentation dont on sait ou dont on laisse entendre qu'ils commettent ou ont commis une tentative de suicide ou un acte d’automutilation ou qu’ils souffrent ou ont souffert de troubles de l’alimentation.
  • D’images représentant une modification corporelle (par exemple, un tatouage, un piercing, une scarification, une autoflagellation…) lorsqu’elles sont partagées dans un contexte de suicide ou d’automutilation.
Pour les types de contenus suivants, nous affichons un avertissement afin que les personnes sachent qu’il s’agit de contenus potentiellement sensibles : Nous réservons également ces types de contenus aux adultes âgés de 18 ans et plus :
  • Les photos ou vidéos représentant une personne ayant recouru à l'euthanasie ou au suicide assisté dans un cadre médical.
  • Le contenu montrant d’anciens cas d’automutilation, comme des coupures cicatrisées ou d’autres images non explicites d’automutilation dans un contexte d’automutilation, de suicide ou de guérison.
  • Le contenu qui montre des côtes, des clavicules, l’écart entre des cuisses, des hanches, le creux d’un estomac, une colonne vertébrale saillante, des omoplates, les os visibles de bras ou de jambes ou des joues creuses dans un contexte de guérison.
Nous réservons les types de contenus suivants aux adultes âgés de 18 ans ou plus et leur fournissons des ressources :
  • Confession écrite ou orale d’un suicide, d’un acte d’automutilation ou de troubles de l’alimentation.
  • Déclarations ou références vagues potentiellement suicidaires (y compris les images de photothèque ou les memes relatifs à une dépression ou qui représentent la mort comme une échappatoire, ou le contenu issu de la culture populaire qui met en relief des pensées sombres et dépressives) dans un contexte de suicide ou d’automutilation.
Nous réservons les types de contenus suivants aux adultes âgés de 18 ans ou plus :
  • Le fait de nier ou de tourner en dérision le concept de suicide, d’automutilation ou de troubles de l’alimentation.
  • Les récits qui contiennent une description de suicide dont les détails vont au-delà de la simple mention de l’acte ou de ses conséquences.
  • La confession d’un comportement anorexique.
Nous demandons du contexte et/ou des informations supplémentaires pour assurer le respect des Standards de la communauté suivants :
  • Nous pouvons supprimer les remarques suicidaires en cas de confirmation de suicide ou de tentative de suicide. Nous essayons d’identifier les remarques suicidaires en nous appuyant sur plusieurs facteurs, notamment mais sans s’y limiter :
Expériences d’utilisation
Découvrez quelques exemples d’une mise en application pour les utilisateurs de Facebook : le signalement d’un élément qui, selon vous, n’a pas sa place sur Facebook, la réception d’une notification selon laquelle vous avez enfreint nos Standards de la communauté, ou encore un écran d’avertissement sur un contenu donné.
Remarque : Nous nous améliorons en permanence : ce que vous voyez ici peut ne pas correspondre à la version actuelle.
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Signalement
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Communication post-rapport
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Retrait
EXPÉRIENCE UTILISATEUR
Écrans d’avertissement
Données
Consultez notre dernier Rapport d’application des Standards de la communauté.
Mise en application
Nous appliquons les mêmes politiques dans le monde entier, pour chaque utilisateur de Facebook.
Équipes d’examinateurs
Notre équipe internationale compte plus de 15 000 examinateurs qui mettent chaque jour tout en œuvre pour protéger les utilisateurs de Facebook.
Interactions d’intervenants
Des spécialistes externes, des universitaires, des ONG et des responsables politiques contribuent à l’élaboration des Standards de la communauté Facebook.
Obtenez de l’aide sur le sujet du suicide, de l’automutilation et des troubles de l’alimentation
Découvrez ce que vous pouvez faire si vous voyez quelque chose sur Facebook qui va à l’encontre de nos Standards de la communauté.
Consulter les pages d’aide