Comment les interactions avec les parties prenantes nous aident à développer les Standards de la communauté
MIS À JOUR 12 NOV. 2024
L’opinion des parties prenantes joue un rôle important dans la manière dont Meta développe ses politiques de contenu, y compris les Standards de la communauté. Nous voulons que nos politiques se basent sur les avis des personnes qui représentent notre communauté et sur un vaste éventail d’utilisateur·ices de notre service. Nous souhaitons également tirer le meilleur des conseils de spécialistes.
Les interactions des parties prenantes peuvent rendre nos politiques plus précises et mieux adaptées au contexte local. Cela nous permet d’adopter des points de vue inédits, de partager notre approche en matière de choix de politiques, et de garantir que ces dernières prennent en compte un savoir et un vécu qui transcendent Meta.
L’équipe chargée des interactions avec les parties prenantes de la politique de contenu est responsable des interactions avec toutes les politiques de contenu de Meta. Chaque fois que l’équipe chargée de la politique de contenu examine les Standards de la communauté, elle élabore et met en œuvre une stratégie de sensibilisation visant à établir un lien avec les parties prenantes mondiales qui sont les plus concernées par la modification de politique et qui disposent de l’expertise et de l’expérience nécessaires. Nous publions un résumé de ces interactions ainsi que le texte examiné de la politique dans notre Espace modération.
Notre action couvre également les questions de fausses informations : nous collaborons étroitement avec des spécialistes et des acteur·ices de la société civile sur des sujets tels que les médias d’État, les fausses informations sanitaires préjudiciables et les fausses informations susceptibles de contribuer à un risque de préjudice hors ligne. Notre équipe s’entretient régulièrement avec des universitaires et des ONG afin de fournir une visibilité sur la manière dont nous élaborons et appliquons nos politiques dans ces domaines.
La création d’une base inclusive de parties prenantes a toujours été un principe fondamental pour nous. Cet objectif implique la recherche d’un avis à l’échelle mondiale par le biais de membres de l’équipe possédant l’expertise, les antécédents et les compétences linguistiques nécessaires. Dans le cadre de nos interactions, nous appliquons un cadre d’inclusion détaillé qui vise à intégrer trois valeurs fondamentales : la diversité, l’équité et l’accessibilité. Nous nous efforçons d’atteindre les parties prenantes dont les voix n’ont pas été suffisamment entendues dans nos dialogues politiques, notamment les peuples autochtones, les minorités religieuses, la communauté LGBTQI+ et les personnes vivant avec un handicap.