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2021年10月29日
2021年8月27日
2020年5月5日
2020年12月18日
2020年11月19日
2019年12月17日
2019年9月4日
政策宗旨
我們希望防止用戶和商家被騙取金錢、財產或個人資料。為此,我們會移除蓄意利用欺騙手段(例如刻意假冒、盜取資料和誇大其詞)來詐騙或誘騙用戶和商家,或是吸引他們互動的內容,並打擊這類行為,包括企圖透過我們的服務策動或推廣那類活動的內容。我們允許用戶喚醒意識並教育他人,以及譴責這類活動。
我們不允許:
試圖透過以下方式詐騙或欺詐用戶和/或企業商家的內容:
借貸欺詐和詐騙
符合以下條件的內容:
- 提供貸款,但要求用戶支付預付款才能獲得貸款。
- 提供貸款,並保證或近乎保證能獲得批准,不論是明確表示,或是根據上下文隱含暗示之方式(例如聲稱可以在不要求提供財務資訊的情況下批准貸款)。
- 注意:我們也會參考其他訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,例如該實體是否有通過驗證,以及該實體是否為銀行或金融機構。
賭博欺詐和詐騙
符合以下條件的內容:
- 提供真錢賭博服務(「真錢」是指在現實世界中可以用來購買商品或服務的真實貨幣,包括美國美元等國家貨幣和比特幣等虛擬貨幣),並且:
- 保證能獲勝。
- 暗示或承認操縱了遊戲或比賽的結果。
- 招攬他人參與比賽造假,或尋求有關如何操縱比賽或遊戲的幫助或建議。
模擬賭博體驗但沒有機會贏取真錢的社交賭場遊戲適用於我們的《社群標準》「管制商品和服務」政策。
投資或財務欺詐和詐騙
- 投資機會。符合以下條件的內容:
- 提供保證有回報或無風險的投資機會。
- 提供投資機會,其中投資回報或報酬有部分或完全基於是否能招募其他人參與該計劃。
- 提供投資機會,該機會具有「快速致富」的性質,和/或聲稱小額投資即可獲得高額回報。
- 資金/現金翻倍。符合以下條件的內容:
- 透過翻倍、技巧或策略,將特定金額的金錢變成更大金額的金錢,並明確提及「現金翻倍」、「金錢翻倍」或類似術語。
金錢轉移和洗錢欺詐和詐騙
- 金錢轉移(錢騾)。符合以下條件的內容:
- 提供或要求金錢轉移(使受害者在不知情的情況下參與洗錢,透過提供金錢或利潤分成讓受害者允許他人使用其銀行帳戶,或代替他人轉移金錢)。
- 提供或要求金錢轉移,透過提供工作機會讓受害者使用其銀行帳戶接收並轉移金錢給第三方。
- 洗錢。符合以下條件的內容:
- 要求、徵求或提供協助洗錢的服務,洗錢是指試圖透過複雜的金融交易流程來掩蓋非法獲得的資金來源,使金流看起來合法,包括但不限於以下方式:
- 尋求透過 SWIFT(全球銀行金融電信協會)或類似方法轉移資金;
- 尋求或提供關於可支援接收或轉移現金之銀行帳戶類型的詳細資訊。
虛假身分欺詐和詐騙
符合以下條件的內容:
- 嘗試透過冒充發佈者的身分或以發出請求的性質來詐騙或欺詐用戶:
- 慈善欺詐和詐騙,這是一種欺騙性的籌款請求,聲稱要為慈善事業籌募資金,表示急需用錢,並提供如銀行帳戶等資訊,以便接收資金、捐款。
- 戀愛欺詐和詐騙,透過尋求無性行為的陪伴或戀愛關係,並要求或提供金錢或其等價物作為交換,試圖在網上欺騙他人建立戀愛關係。
- 既有公司/實體欺詐和詐騙,涉及虛假聲稱代表或以既有公司或實體的名義發言,試圖行使詐騙或欺詐行為。
產品或獎勵欺詐和詐騙
- 政府補助欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 虛假提供來自政府補助或其他政府資金來源的金錢。我們會參考多種訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,,例如該實體是否有通過驗證。
- 有形、祈福或光明會欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 提供有形獎勵,例如金錢、商品或具有貨幣價值的服務,包括實體、數碼和虛擬貨幣,以及提供實體或數碼商品和服務,以換取會籍或加入某個協會、教派、宗教團體(例如,光明會兄弟會)等。
- 提供有形獎勵以換取使用黑魔法、咒語或魔法物品(例如,咒語、幸運符、護身符、令牌、魔藥、魔法錢包等)。
- 保險欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 提供大幅折扣的虛假保險,並要求支付預付款(管理費、押金等名義)。
- 提供大幅折扣的虛假保險,並承諾保險費用可以比傳統保險業者更便宜(至少便宜 30%)。
- 注意:我們也會參考其他訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,例如該實體是否有通過驗證,以及該實體是否為銀行或金融機構
- 工作欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 提供工作機會,但工作內容描述模糊不清;提供快速致富的機會,承諾只需花少量時間或精力就能賺錢。
- 提供工作機會,但並未說明職位資訊,僅提到有職位空缺。
- 提供在家工作的機會,但工作職稱卻暗示員工無法在家工作。
- 提供工作機會且預先承諾薪資。
- 提供保證錄取的工作機會。
- 提供工作機會,但要求在錄取前必須先支付預付款。
- 注意:我們也會參考其他訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,例如該實體是否有通過驗證
- 債務免除或信用修復欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 承諾在特定時間內刪除、消除或減少一定金額的債務。
- 承諾停止或刪除所有債務追討或訴訟。
- 承諾透過「新的政府計劃」、法律變更或類似聲明來免除或取消債務。
- 承諾刪除或移除信用報告中的借貸資訊,或建立新的「信用身份」。
- 注意:我們也會參考其他訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,例如該實體是否有通過驗證,以及該實體是否為銀行或金融機構
- 贈獎活動欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 保證提供真錢獎勵,前提是用戶需要:
- 透過站外連結進行註冊。
- 提供個人識別資訊(PII)或其他個人資料。
- 在平台站外或站內以私訊聯繫。
- 不採取任何行動。
- 預付款欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 虛假承諾提供金錢以換取預付款/電匯/付款。
虛假文件欺詐和詐騙
- 虛假或偽造文件。符合以下條件的內容:
- 徵求、製作、銷售、購買或交易虛假或偽造文件。
- 銷售簽證或綠卡。
- 保證簽證或綠卡申請能獲得批准。
- 使用戶能在不滿足常規要求的情況下獲得簽證批准。
- 虛假或偽造的貨幣。符合以下條件的內容:
- 銷售、購買或交易虛假或偽造的貨幣,但如果有明確的上下文表明是用於桌上遊戲的貨幣(例如,大富翁貨幣),則不在此限。
- 虛假或偽造的優惠券。符合以下條件的內容:
- 分享、銷售、購買或交易虛假或偽造的優惠券。
- 承認、推廣或徵求使用實體或數碼代金券或優惠券,透過以下方式進行非典型的價格交易:
- 使用代金券或優惠券購買不適用該代金券或優惠券的商品;或
- 使用過期的代金券或優惠券。
- 虛假或偽造的教育和專業證書。符合以下條件的內容:
- 銷售、購買或交易虛假或偽造的教育和專業證書。
竊取資訊、商品或服務欺詐和詐騙
- 信用卡盜刷欺詐和詐騙。 符合以下條件的內容:
- 涉及購買、銷售或交易被盜信用卡,或其他可以用於未經授權購買的金融工具(也稱為「信用卡盜刷」)。
- PII 欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 購買、銷售或交易個人識別資訊(PII)或其他個人資料,但如果這些資料屬於虛構角色則不在此限。
- 虛假評論欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 徵求購買、銷售或交易產品評論/評分。
- 以明示或暗示方式鼓勵用戶提供評論,以換取折扣、退款或免費商品。
- 訂閱欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 透過提及付費網上服務(透過提及其名稱或分享其標誌)來購買、銷售或交易訂閱服務的憑證(需要定期支付費用的網上服務的登入憑證)。
- 注意:我們也會參考其他訊號來判斷某個實體發佈的內容是否合法且非欺詐性質,例如該實體是否有通過驗證,以及該實體是否為銀行或金融機構。
- 考試作弊欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 分享、銷售、交易或購買以下內容:
- 未來的試卷或答案卷。
- 有助考試作弊的產品或服務。
- 能夠以未經授權的方式通過藥物測試的產品或服務
未經授權使用裝置的欺詐和詐騙
- 裝置操控欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 徵求購買、銷售、交易或分享任何被操控、竄改或偽造的測量裝置。
- 承認、推廣或徵求使用物理操控裝置以促成不準確的定價。
- 數碼內容欺詐和詐騙。符合以下條件的內容:
- 提供或索取可促進或鼓勵以未經授權的方式存取數碼內容的產品。這些產品包括但不限於:增強型機頂盒、已裝載內容/預先安裝 KODI 的機頂盒,以及 KODI 服務。
欺騙性和誤導性行為
- 誤導性健康行為。符合以下條件的內容:
- 透過使用點擊誘餌策略,在減肥背景下推廣虛假或誤導性的健康聲明或保證,例如採用聳動的語言來做出誇大或極端的聲明
對於下列內容,我們限制只有成人和年滿 18 歲人士才能觀看此類內容:
符合以下條件的內容:
- 承諾在特定時間內達到特定的減肥效果,且沒有任何限制或免責聲明。
儘管有上述規定,我們不會禁止那些譴責詐騙、提高對詐騙的意識,或教育他人有關詐騙行為的內容,只要這些內容不透露敏感資訊或推廣欺詐或詐騙行為即可。
對於以下《社群守則》,我們需要更多資訊和/或脈絡才能執行:
- 我們可能會刪除以下內容:
- 涉及由可信實體報導的欺詐/詐騙事件。
- 與賄賂或挪用公款有關。
- 提供疫苗以試圖詐騙或欺詐用戶。
- 企圖建立虛假身分、冒充名人,或未經授權使用名人的圖像進行詐騙或欺詐。
- 提供或索取設計用於窺視或攝錄他人的產品或服務,例如針孔攝影機、手機追蹤器(包括可追蹤未知電話號碼的追蹤器)或其他隱藏式監視設備。
- 冒充政府機構或新聞媒體,使用聳動的語言或誇大的說法提供訴訟當事人招募機會,鼓勵他人參與集體訴訟。
- 提供訂閱服務以促使用戶輸入個人資料。
- 我們不允許實體參與或聲稱參與組織性的欺詐或詐騙行為,包括在我們的服務中協同使用多個帳戶來從事欺騙行為。
在特定的情況下,如果我們判定內容為諷刺性質,我們會允許保留原本違反《社群守則》的內容。如果違規內容要素是為了諷刺或劍指某事物或某人,以達到嘲弄或批評的目的,則算符合規定。
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