Запити користувачів

Докладні відомості про політику
Досвід взаємодії користувача

Детальна інформація про правила

ЖУРНАЛ ЗМІН
Обґрунтування політики
Meta відповідає на запити щодо видалення облікового запису відповідно до чинного законодавства й наших умов надання послуг. Кожен запит, який ми отримуємо, ретельно перевіряється, і ми можемо відхилити його або вимагати додаткових роз’яснень щодо певних запитів.
Ми виконуємо запити на видалення:
  • облікового запису, коли про це просить власник облікового запису;
  • облікового запису, який належить особі з обмеженою дієздатністю, коли про це просить її вповноважений представник, надаючи доказ щодо повноважень і медичну документацію, що підтверджує обмеження дієздатності.
Досвід взаємодії користувача
Ознайомтеся з прикладами забезпечення дотримання правил стосовно контенту й дізнайтеся, зокрема, як для користувачів Facebook виглядає відправлення скарги на контент, якому, на їхню думку, немає місця на Facebook, отримання повідомлення про порушення ними Стандартів спільноти та перегляд екрана попередження для певного контенту.
Нотатка. Ми постійно вдосконалюємо свої сервіси, тому наведені приклади можуть дещо застаріти, як порівняти з тими, що наразі використовуються.
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Надсилання скарги
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Комунікація після надсилання скарги
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Процес видалення
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Екрани попередження
Забезпечення дотримання правил
У Facebook діє однакова політика для всіх користувачів у будь-якій країні.
Команди перевірки
Понад 15 000 членів нашої міжнародної команди перевірки щоденно працюють для безпеки користувачів Facebook.
Залученість зацікавлених сторін
Зовнішні експерти, науковці, неурядові організації та розробники політики допомагають формувати Стандарти спільноти Facebook.
Отримайте допомогу щодо запитів користувачів
Дізнайтеся, що можна зробити, якщо ви побачили на Facebook щось, що порушує наші Стандарти спільноти.
Відвідайте наш Довідковий центр