Вступ до Стандартів розміщення реклами
1. Огляд
Розуміння наших Стандартів розміщення реклами
Наші Стандарти розміщення реклами містять правила й указівки щодо типів дозволеного й забороненого рекламного контенту. Коли рекламодавці розміщують замовлення, кожне оголошення перевіряється на дотримання наших правил. Наші Стандарти розміщення реклами також містять указівки щодо поведінки рекламодавця, яка може призвести до застосування обмежень на розміщення реклами щодо облікового запису компанії або його ресурсів (рекламного облікового запису, сторінки або облікового запису користувача).
Якщо ви вважаєте, що ваше оголошення було відхилено помилково або ваш обліковий запис компанії чи його ресурси було помилково обмежено, ви можете подати запит на перевірку будь-якого з рішень у розділі Якість облікового запису.
Поширені проблемні моменти
Щоб допомогти вам створювати зручну рекламу, що відповідає вимогам, ми виокремили кілька поширених проблемних моментів. Перейдіть за наведеними нижче посиланнями, щоб дізнатися докладнішу інформацію.
2. Правила розміщення реклами Meta
Рекламодавці роблять внесок у спільноту Meta багатьма способами, зокрема висвітлюючи нові продукти й послуги або привертаючи увагу до подій і проблем. Щоб гарантувати безпеку як компаній, так і організацій, які використовують наші рекламні інструменти, і створювати сприятливе середовище для всіх, хто користується нашими продуктами та послугами, ми запровадили наші Стандарти розміщення реклами, щоб керувати тим, що дозволено в технологіях Meta.
Рекламодавці, які розміщують оголошення в технологіях Meta, повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти та Стандартів розміщення реклами.
Наші правила розміщення реклами
Наші правила ґрунтуються на основних цінностях компанії та на зазначених нижче принципах.
ЗАХИСТ ЛЮДЕЙ ВІД НЕБЕЗПЕЧНИХ І ДИСКРИМІНАЦІЙНИХ ДІЙ
Наші правила вимагають від усіх рекламодавців дотримуватися законів у своїй юрисдикції, не брати участі в дискримінаційних діях і не продавати незаконні чи небезпечні речовини.
ЗАХИСТ ЛЮДЕЙ ВІД ШАХРАЙСТВА АБО ОБМАНУ
Наші правила забороняють просувати в оголошеннях товари, послуги, схеми або пропозиції, пов’язані з обманними чи оманливими діями, зокрема спрямованими на отримання грошей або особистої інформації шахрайським способом.
СПРИЯННЯ ПОЗИТИВНІЙ ВЗАЄМОДІЇ З КОРИСТУВАЧЕМ
Оскільки реклама може показуватися людям у їхніх стрічках зі сторінок або облікових записів, за якими вони не стежать, ми хочемо переконатися, що вона не погіршує загальну взаємодію з нашими технологіями. Із цієї причини ми забороняємо рекламу, яка містить шокуючий, сенсаційний або надзвичайно жорстокий контент, певний контент для дорослих і ненормативну лексику. Ми також забороняємо інший спірний матеріал, зокрема контент, що натякає на недоліки або намагається занизити чиюсь самооцінку з метою реклами засобів для схуднення, дієтичних або інших товарів для здоров’я.
СПРИЯННЯ ПРОЗОРОСТІ
Ми намагаємося зробити рекламу прозорішою та надати людям більше інформації про оголошення, які вони бачать. Наша Бібліотека реклами містить усі оголошення, які зараз показуються в додатках і службах. Вона також містить додаткову інформацію про рекламу, що стосується соціальних питань, виборів або політики, включно з інформацією про розміри витрат, хто переглядав рекламу, й організації, відповідальні за ці оголошення. Реклама на ці теми відображається незалежно від статусу активності та зберігається в Бібліотеці реклами протягом 7 років. Для контролю діяльності рекламодавців у нас також є розділи «Інформація» та «Оголошення» на всіх сторінках Facebook, де люди можуть переглянути активні оголошення, які показує певна сторінка.
Забезпечення дотримання наших правил
Щоб забезпечувати дотримання наших правил, ми використовуємо автоматизовану або в деяких випадках ручну перевірку. Окрім перевірки окремих оголошень ми також контролюємо та досліджуємо поведінку рекламодавців та можемо обмежити облікові записи рекламодавців, що не дотримуються наших Стандартів розміщення реклами, Стандартів спільноти або інших умов і правил Meta. Наш процес перевірки може не виявити всіх порушень правил, тому оголошення можуть і надалі підлягати перевірці й повторній перевірці, а також їх у будь-який час може бути відхилено за порушення наших правил. Саме рекламодавець несе відповідальність за розуміння й дотримання наших правил, які наведено в Стандартах розміщення реклами Meta, наших Умовах надання послуг і будь-яких інших чинних умовах та правилах, а також усіх чинних місцевих норм і законів і, де це можливо, саморегульованих рекламних кодексів. Рекламодавці, чиї оголошення буде відхилено, зазвичай матимуть можливість відредагувати свої оголошення, щоб вони відповідали вимогам, і зможуть надіслати запит на повторну перевірку, якщо вони вважають, що їхнє оголошення було відхилено помилково.
Люди можуть скаржитися на оголошення, якщо вважають, що вони порушують наші правила. Вони також можуть переглядати відомості про те, чому певне оголошення з’явилося в їхній стрічці, і можуть керувати показом оголошень у своїй стрічці за допомогою інструмента з налаштування реклами.
3. Процес перевірки реклами
Наша система перевірки реклами головним чином використовує автоматичні інструменти, щоб перевіряти рекламу й ресурси компанії на відповідність нашим правилам. Процедура перевірки реклами виконується автоматично перед показом реклами й зазвичай займає до 24 годин, хоча в деяких випадках може вимагати більше часу. Поки триває перевірка, реклама має статус «На перевірці». Крім того, оголошення можуть перевірятися повторно, зокрема після публікації. Докладнішу інформацію можна знайти в нашому Довідковому центрі для компаній.
Що перевіряється
Система перевірки реклами перевіряє рекламні оголошення на наявність порушень наших правил. Цей процес перевірки може охоплювати певні компоненти оголошення, наприклад зображення, відео, текст та інформацію про таргетинг, а також пов’язану з оголошенням цільову сторінку або інші місця призначення й іншу інформацію.
Перевірка ресурсів компанії
Ми також виконуємо перевірку й вживаємо заходів щодо облікового запису компанії або його ресурсів (рекламних облікових записи, сторінок та облікових записів користувача). У межах перевірки ми оцінюємо, чи порушили обліковий запис або його ресурси наші правила.
Результат перевірки
Якщо в будь-який момент процесу перевірки буде виявлено порушення, оголошення буде відхилено, а обліковий запис компанії або його ресурси може бути обмежено. Оголошення нижчої якості, які необов’язково порушують наші правила, можуть мати нижчу ефективність. Докладнішу інформацію про те, як якість впливає на вашу рекламу, можна знайти в Довідковому центрі для компаній.
Якщо обліковий запис компанії або його ресурси (рекламний обліковий запис, сторінка або обліковий запис користувача) обмежено, такий обліковий запис або ресурс не можна використовувати для показу реклами в наших технологіях. Якщо для облікового запису користувача було обмежено функцію реклами з облікового запису компанії або рекламного облікового запису, інші учасники цих облікових записів усе ще можуть розміщувати рекламу.
Повторна перевірка реклами
Оголошення постійно підлягають перевірці й повторній перевірці, і їх будь-коли може бути відхилено або обмежено через порушення наших правил. Ви несете відповідальність за розуміння й дотримання наших правил.
4. Що робити, якщо ваше оголошення відхилено або ваш ресурс компанії обмежено
Створіть нове рекламне оголошення або відредагуйте наявне
Ви можете створити нове оголошення або відредагувати наявне відповідно до наших правил. Ці оголошення будуть розглядатися як нові й будуть перевірятися нашою системою перевірки реклами. Перегляньте цю сторінку, щоб ознайомитися з етапами редагування.
Надіслати запит на повторну перевірку
Якщо ви вважаєте, що оголошення, рекламний обліковий запис, обліковий запис користувача, сторінку або обліковий запис компанії було помилково відхилено або обмежено, ви можете надіслати запит на перевірку рішення в розділі Якість облікового запису.
Стандарти спільноти
Стандарти спільноти визначають, що заборонено в технологіях Meta.
Стандарти спільноти
Реклама не має порушувати наші Стандарти спільноти.
Неприйнятний контент
Контент, що є незаконним або іншим чином вважається неприйнятним для людей, які використовують наші технології.
Сексуальна експлуатація дітей, жорстоке поводження з дітьми та зображення оголеного дитячого тіла
Реклама не має містити контент, що загрожує дітям або потурає їх сексуальній експлуатації. Коли нам стає відомо про очевидну експлуатацію дітей, відповідно до чинного законодавства ми повідомляємо про це в Національний центр зниклих і експлуатованих дітей (NCMEC).
Координування заподіяння шкоди та пропаганда злочинності
Реклама не має сприяти, організовувати, пропагувати або визнавати певну злочинну чи шкідливу діяльність, спрямовану проти людей, підприємств, власності чи тварин.
Небезпечні організації та особи
Реклама не має містити вихваляння, підтримку або репрезентацію окремих осіб чи груп, яких компанія Meta визначила небезпечними особами й організаціями.
Дискримінаційна діяльність
Реклама не повинна дискримінувати або заохочувати до дискримінації людей на підставі особистих якостей, як-от раса, етнічна належність, колір шкіри, національне походження, віросповідання, вік, стать, сексуальна орієнтація, гендерна ідентичність, сімейний стан, інвалідність, стан здоров’я або спадкові захворювання.
Meta забороняє рекламодавцям використовувати рекламні продукти для дискримінації людей. Це означає, що рекламодавцям заборонено (1) використовувати інструмент вибору аудиторії для (а) неправомірного таргетингу реклами на певні групи людей (див. пункт «Таргетинг» у Правилах розміщення реклами чи (б) неправомірного виключення певних груп людей з аудиторії оголошень або (2) включати у свої оголошення дискримінаційний контент. Рекламодавці також повинні дотримуватися застосовного законодавства, яке забороняє дискримінацію (див. пункт «Незаконні товари та послуги» в Правилах розміщення реклами). Сюди входять закони, що забороняють дискримінацію груп людей, наприклад у зв’язку з пропозиціями житла, працевлаштування та фінансових продуктів і послуг.
Усі рекламодавців США або рекламодавці, що налаштовують таргетинг на США чи Канаду або деякі регіони Європи й розміщують оголошення щодо фінансових продуктів та послуг, житла або працевлаштування, мають самостійно призначати своїм оголошенням спеціальну категорію реклами, якщо вона доступна, і розміщувати такі оголошення із затвердженими параметрами таргетингу.
Додаткова інформація та ресурси щодо законів США проти дискримінації.
Департамент житлового та міського розвитку США
Комісія рівних можливостей під час влаштування на роботу США
Бюро фінансового захисту споживачів
Американський союз захисту громадянських свобод
Конференції керівників з питань прав громадян і прав людини
Департамент юстиції – підрозділ громадянських прав
Національний альянс із житлових питань
Застереження. Цей посібник не заміняє юридичну консультацію. Для отримання конкретних рекомендацій щодо вашої ситуації зверніться до професійного юриста.
Поведінка, що пропагує ненависть
Реклама не повинна містити напади на людей на підставі так званих «захищених ознак», як-от расової, етнічної чи національної належності, інвалідності, віросповідання, касти, сексуальної орієнтації, статі, гендерної ідентичності або серйозної хвороби.
Експлуатація людей
Реклама не має містити контент, який сприяє експлуатації людей або координує її, включно з торгівлею людьми.
Місцево незаконний контент, товари чи послуги
Рекламу, яка за рішенням суду чи на думку уряду, неурядових організацій чи представників громадськості є такою, що порушує місцеве законодавство, може бути видалено.
Дезінформація
Реклама має відповідати Стандарту спільноти щодо дезінформації.
Meta забороняє рекламу, що містить контент, спростований сторонніми експертами з перевірки фактів. На можливість розміщення реклами в технологіях Meta рекламодавцями, які неодноразово публікують інформацію, що вважається хибною, може бути накладено обмеження. Дізнайтеся більше про нашу програму перевірки фактів.
Meta також забороняє рекламу, що містить дезінформацію, яка порушує наші Стандарти спільноти.
Протидія вакцинації
Реклама не має відмовляти людей від вакцинування або виступати проти вакцин.
Афери, шахрайство й оманливі дії
Контент, що може вводити людей в оману.
Афери, шахрайство й оманливі дії
Реклама повинна відповідати Стандарту спільноти щодо афер, шахрайства й оманливих дій.
Неприпустимі ділові практики
Реклама не має просувати товари, послуги, схеми або пропозиції, пов’язані з визначеними обманними чи оманливими діловими практиками, зокрема спрямованими на отримання грошей або особистої інформації шляхом шахрайства.
Товари та послуги з обмеженнями
Контент, що може негативно вплинути на здоров’я та безпеку людей.
Алкоголь
Оголошення, які просувають або згадують алкоголь, мають відповідати всім місцевим законам, необхідним або встановленим галузевим стандартам, правилам, ліцензіям і дозволам. Таргетинг має бути налаштовано на аудиторію, яка за віковими та регіональними критеріями відповідає вимогам Meta щодо таргетингу та чинному місцевому законодавству. Зверніть увагу, що наші правила забороняють рекламу алкогольних напоїв або згадку про них у деяких країнах відповідно до місцевого законодавства.
Рекламодавці повинні дотримуватися всіх застосовних законів, зокрема налаштовувати таргетинг своїх оголошень згідно з вимогами законодавства. Як мінімум, реклама не може мати таргетинг, налаштований на осіб віком до 18 років.
Комерційна експлуатація криз і суперечливих подій
Реклама не має містити контент, який використовує кризові ситуації або суперечливі події для комерційних цілей.
Рекламні оголошення для знайомства
Рекламу служб знайомств дозволено тільки з попередньої письмової згоди. Така реклама має відповідати вимогам таргетингу служб знайомств і нашим правилам розміщення реклами для служб знайомств. Детальну інформацію про вимоги до дозволів можна отримати тут. Для отримання дозволу заповніть цю форму, щоб почати процес подачі заявки.
Небезпечні товари та матеріали
Реклама не може просувати продаж небезпечних товарів і матеріалів. Рекламодавці повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти на додаток до Стандартів розміщення реклами.
Здоров’я та добробут
Ця політика охоплює дві такі категорії оголошень: Товари та процедури для зниження ваги й косметичні товари та процедури; товари для дорослих і товари для репродуктивного здоров’я.
Товари та процедури для зниження ваги й косметичні товари та процедури
Реклама, що просуває товари й послуги у сфері дієтичного харчування, здоров’я або зниження ваги, повинна мати таргетинг на осіб віком від 18 років.
Реклама, що просуває косметичні товари, процедури або хірургічні втручання, повинна мати таргетинг на осіб віком від 18 років.
Реклама не повинна натякати на негативне самосприйняття або намагатися створити його, а також заявляти, що існує ідеальний тип тіла або зовнішній вигляд, якого слід прагнути, щоб просувати товари у сфері дієтичного харчування та зниження ваги, косметичні процедури або будь-які інші товари, пов’язані зі здоров’ям.
Історичні артефакти
Реклама не може просувати продаж історичних артефактів.
Рекламодавці повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти на додаток до Стандартів розміщення реклами.
Продаж частин тіла й біологічних рідин людини
Реклама не має просувати продаж людських органів і біологічних рідин.
Рекламодавці повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти на додаток до Стандартів розміщення реклами.
Продаж тварин, що не перебувають під загрозою зникнення, та видів, що вимирають
Реклама не має просувати пожертвування або подарункові товари, отримані від видів, що перебувають під загрозою зникнення або вимирають. Це стосується як диких тварин, так і рослин.
Оголошення не мають просувати продаж або торгівлю живими тваринами, що не перебувають під загрозою зникнення, включно з двозначними контекстами, коли природа продажу або торгівлі незрозуміла.
Оголошення можуть пропонувати живих тварин, які не перебувають під загрозою зникнення, виключно в контексті пожертвування, прилаштування або адопції.
Рекламодавці повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти на додаток до Стандартів розміщення реклами.
Тютюн і пов’язані товари
Реклама не має просувати продаж і використання тютюнових чи нікотинових виробів або спорідненого приладдя. Реклама не має просувати електронні пристрої доставки нікотину, як-от електронні сигарети, вапорайзери чи будь-які інші товари, що імітують куріння, або іншим чином призначені для використання з тютюновими або нікотиновими товарами. Реклама може просувати лише ті продукти для лікування залежності, які схвалено Всесвітньою організацією охорони здоров’я або Управлінням із продовольства й медикаментів США, і має відповідати всім чинним місцевим законам, а також обов’язковим або встановленим галузевим нормам і правилам.
Зброя, боєприпаси й вибухові речовини
Реклама не має просувати продаж або використання зброї, боєприпасів і вибухових речовин. Це включає рекламу аксесуарів для модифікації зброї.
Наркотичні та фармакологічні препарати
Рекламодавці не можуть розміщувати оголошення, які рекламують продаж або використання заборонених чи рекреаційних наркотиків або інших небезпечних речовин, продуктів чи добавок, які на власний розсуд визначає Meta. Реклама рецептурних і безрецептурних препаратів, а також товарів на основі канабісу повинна відповідати конкретним вимогам, викладеним у цій політиці.
Рекламодавці, які розміщують оголошення в технологіях Meta, повинні дотримуватися наших Стандартів спільноти додатково до Стандартів розміщення реклами.
Лікування від алкогольної та наркотичної залежності
Згідно з вимогами Meta рекламодавці, які бажають розміщувати рекламу щодо лікування залежності, націлену на аудиторію в США, повинні мати сертифікат компанії LegitScript і звернутися до Meta за дозволом на розміщення реклами.
Рекламодавці можуть подати заявку на сертифікацію LegitScript тут.
Фінансові та страхові товари й послуги
Реклама, що просуває кредитні картки, кредити або послуги страхування, повинна мати таргетинг, налаштований на осіб віком від 18 років і не повинна безпосередньо вимагати введення персональних даних або певних типів фінансової інформації.
Рекламодавці, що просувають фінансові продукти й послуги, повинні демонструвати, що їх авторизовано відповідними органами влади, де є така вимога; і будь-яка така авторизація може перевірятися компанією Meta. Також рекламодавці повинні дотримуватися визначених законодавством вимог щодо розкриття інформації.
Докладнішу інформацію про процедуру авторизації можна знайти в нашому Довідковому центрі для компаній.
Товари й послуги, пов’язані з криптовалютою
Реклама не може просувати платформи, програмне забезпечення та супутні послуги й товари для торгівлі криптовалютами, які дають змогу монетизувати, перепродавати, обмінювати або розміщувати криптовалюти без попереднього письмового дозволу. Щоб подати заявку, натисніть тут. Докладнішу інформацію можна знайти в нашому Довідковому центрі для компаній.
Онлайн-ігри й азартні онлайн-ігри
Meta визначає онлайн-ігри й азартні онлайн-ігри як будь-який товар або послугу, де будь-що, що має грошову цінність, включено як частину способу реєстрації для участі й отримання призу. Оголошення, що просувають онлайн-ігри та азартні онлайн-ігри, дозволено розміщувати лише з нашого попереднього письмового дозволу. Уповноважені рекламодавці повинні дотримуватися всіх застосовних законів і включати критерії таргетингу, що відповідають вимогам Meta. Як мінімум, реклама не може мати таргетинг, налаштований на осіб віком до 18 років. Докладніше дивіться в нашому Довідковому центрі для компаній.
Неприйнятний контент
Контент, що може призвести до негативних наслідків.
Зображення оголеного тіла та дії сексуального характеру за участі дорослих
Реклама має відповідати Стандартам спільноти щодо зображення оголеного тіла та дій сексуального характеру за участі дорослих. Реклама не має містити зображень оголеного тіла та дій сексуального характеру за участі дорослих Наприклад, зображення оголених тіл, людей у відвертих або сексуально непристойних позах чи дій сексуального характеру.
Сексуальна експлуатація дорослих
Реклама має відповідати Стандарту спільноти щодо сексуальної експлуатації дорослих. Крім того, ми видаляємо контент, що зображує, виправдовує або координує статеві акти зі сторонами, які не давали на це згоди, щоб уникати сприяння статевим актам без згоди.
Сексуальне домагання дорослих і сексуально відверті висловлювання
Реклама не має містити контент, що сприяє сексуальним стосункам, комерційним сексуальним послугам між дорослими, а також контент, що вимагає сексуальних послуг, або контент, що пропонує порнографічний контент. Крім того, ми також обмежуємо використання сексуально відвертих висловлювань.
Цькування та переслідування
Реклама не має містити нападок, спрямованих на те, щоб принизити або присоромити публічних і приватних осіб. Крім того, ми забезпечуємо посилені засоби захисту для всіх, хто не досяг 18 років, незалежно від статусу користувача.
Ненормативна лексика
Реклама не повинна містити ненормативну лексику.
Порушення конфіденційності й особисті характеристики
Реклама має відповідати Стандарту спільноти щодо Порушення конфіденційності.
Реклама не має містити контенту, який поширює або запитує приватну інформацію про користувачів. Окрім цього, реклама не має містити контенту, у якому називаються або маються на увазі особисті характеристики. Це включає прямі чи непрямі заяви чи натяки про расу, етнічне походження, релігію, переконання, вік, сексуальну орієнтацію або поведінку, гендерну ідентичність, інвалідність, фізичне або психічне здоров’я (включно з діагнозами), нестійкий фінансовий статус, статус голосування, членство в профспілках, судимість або ім’я.
Зображення сцен насильства
Реклама не може містити скандальний, сенсаційний або надмірно агресивний контент.
Самогубство, самоушкодження та розлади харчової поведінки
Реклама має відповідати Стандартам спільноти щодо самогубств, самоушкоджень та розладів харчової поведінки. Реклама не має заохочувати до самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки, зокрема художній контент, як-от меми або ілюстрації, а також будь-який інший графічний контент, незалежно від контексту. Крім того, реклама не має висміювати жертв або тих, хто пережив самогубство, самоушкодження або розлади харчової поведінки, а також зображати в реальному часі самогубство, самоушкодження або розлади харчової поведінки.
Порушення прав на інтелектуальну власність
Контент, що порушує права на інтелектуальну власність третьої сторони або Meta.
Порушення прав на інтелектуальну власність третіх осіб
Реклама не може містити контент, який порушує права на інтелектуальну власність будь-якої третьої сторони, зокрема авторське право, товарний знак чи інші права. Це стосується, зокрема, реклами або продажу підробок, тобто товарів, які копіюють товарний знак (назву чи логотип) і/або характерні особливості товарів іншої компанії з метою імітації оригінального товару.
Використання ліцензій на інтелектуальну власність Meta
Реклама повинна відповідати Стандарту Спільноти щодо використання інтелектуальної власності й ліцензій Meta.
Реклама не повинна використовувати інтелектуальну власність і ліцензії Meta в спосіб, що порушує Стандарти спільноти й правила Центру ресурсів брендів.
Соціальна, передвиборча чи політична реклама
Контент, що просуває соціальні питання, передвиборчі або політичні погляди.
Реклама, що стосується соціальних питань, виборів або політики
Рекламодавці можуть розміщувати рекламу, що стосується соціальних питань, виборів або політики, за умови, що рекламодавець дотримується всього чинного законодавства й процесів авторизації, що вимагаються компанією Meta. Meta може обмежити соціальну, передвиборчу або політичну рекламу. Крім того, певний контент, пов’язаний із виборами, може бути заборонено місцевим законодавством або видалено в певних регіонах до голосування; натисніть тут, щоб дізнатися більше.
Правила щодо товарів і формату
Контент, пов’язаний із додатковими вимогами щодо формату.
Відеореклама
Відеореклама й інші типи динамічної реклами мають відповідати всім правилам, наведеним у цих Стандартах розміщення реклами, зокрема Стандартах спільноти, а також наведеним нижче правилам.
- Надокучливий контентВідео та інші подібні типи реклами не повинні застосовувати надто надокучливу тактику, як-от миготливий екран.
- Обмеження щодо розвагРеклама трейлерів до фільмів, телепередач, трейлерів відеоігор та іншого подібного контенту дозволяється лише за попереднім письмовим дозволом від Meta й має спрямовуватися на людей віком від 18 років. Для цієї реклами не дозволяється надмірна демонстрація такого контенту:
- Вживання алкоголю та наркотиків
- Контент для дорослих
- Ненормативна лексика
- Сцени насилля та кровопролиття
Реклама для лідів
Рекламодавці не повинні створювати питання в рекламі для лідів для отримання наведених нижче типів інформації без нашого попереднього письмового дозволу.
Дізнатися більше
1. Номери рахунків
Рекламні оголошення не повинні запитувати номери рахунків, зокрема номери постійних клієнтів авіакомпаній, номери карток лояльності або номери рахунків для кабельного телебачення чи телефонного зв’язку без нашого попереднього дозволу.
2. Кримінальне минуле
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно кримінального минулого або історії арештів без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи її звинувачували в злочині або засуджували за його скоєння.
3. Фінансова інформація.
Реклама не повинна містити запитів фінансової інформації, включно з номерами банківських рахунків, маршрутними номерами банків, номерами кредитних або дебетових карток, кредитними оцінками, доходом, чистою вартістю або величиною боргу, без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують людину, чи вона оголошувала про своє банкрутство.
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи вона має особистий борг або суму її боргу.
- Поля форми реклами для лідів, що запитують ідентифікаційну інформацію, яка надає відомості про фінансовий статус особи.
4. Посвідчення осіб державного зразка
Рекламні оголошення не повинні запитувати посвідчення осіб державного зразка, зокрема номер соціального страхування, серію та номер паспорта або номер водійського посвідчення, без нашого попереднього дозволу.
5. Інформація про стан здоров’я
Реклама не повинна містити запити інформації про стан здоров’я, зокрема про фізичне здоров’я, психічне здоров’я, терапевтичне лікування, захворювання або обмежені можливості, без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують, чи мала людина проблеми з психічним здоров’ям, зокрема депресивні чи тривожні розлади.
- Поля форми реклами для лідів, що запитують інформацію про поточні або минулі обмежені можливості, як-от, чи користується людина колісним кріслом.
6. Інформація про страхування
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно страхування, зокрема поточного номера страхового поліса, без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, що запитують у людини назву її страхової компанії або відомості про неї.
- Поля форми реклами для лідів, які запитують людину, чи вона застрахована або має певні форми страхування.
7. Політична приналежність
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно політичної приналежності.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, за кого вона планує голосувати або проголосувала під час попередніх виборів.
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи вона підтримує політичного кандидата.
8. Раса або національність
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно расової або етнічної належності без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи відносить вона себе до однієї з расових груп (афроамериканців, латиноамериканців, азіатської чи європеоїдної раси).
9. Релігія
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно релігійних або філософських переконань без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи вона сповідує християнство.
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи вона підтримує смертну кару.
10. Сексуальна орієнтація
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно сексуальної орієнтації або статевого життя особи, зокрема, з людьми якої статі особа хоче мати стосунки, без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують людину про її сексуальний досвід.
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи є в неї груповий або одностатевий сексуальний досвід.
11. Попередньо заповнені запитання
Реклама не повинна містити запити тієї самої чи загалом аналогічної інформації, яку рекламодавець міг би запитати за допомогою попередньо заповненого запитання.
ДОЗВОЛЕНО
- Щоб дізнатися про вік особи, використовуйте наявне запитання «Дата народження», яке було попередньо заповнено.
ЗАБОРОНЕНО
- Нові поля форми, призначені для запиту інформації, яку вже включено в наявне запитання, яке було попередньо заповнено.
12. Участь у профспілковій організації
Реклама не повинна містити запити інформації стосовно статусу участі в профспілковій організації без нашого попереднього дозволу.
ЗАБОРОНЕНО
- Поля форми реклами для лідів, які запитують у людини, чи належить вона до профспілкової організації, або в яку профспілкову організацію вона входить.
13. Імена користувачів або паролі
Реклама не повинна містити запити для отримання імен або паролів користувачів, зокрема імен і паролів користувачів із наявними й новими обліковими записами, без нашого попереднього дозволу. Якщо рекламодавцям потрібно спонукати людей виконати реєстрацію на їхньому сайті або на послугу, коли вони показують свою рекламу, їм необхідно використовувати ціль «Кліки на сайт» або «Конверсія на сайті».
ЗАБОРОНЕНО
- Просити особу створити ім’я користувача й установити пароль у рекламі для лідів.
Таргетинг
- Рекламодавцям забороняється використовувати параметри таргетингу, щоб дискримінувати, переслідувати, провокувати або зневажати людей чи залучати їх до грабіжницьких рекламних методів.
- Якщо рекламодавці спрямовують рекламу на спеціальні аудиторії, їм необхідно дотримуватися відповідних умов під час їх створення.
Актуальність
- Реклама повинна чітко представляти компанію, товар, послугу або бренд, що рекламується.
- Усі рекламні компоненти, зокрема будь-який текст, зображення та інші медіа-матеріали, повинні стосуватися товару або послуги, що пропонується.
- Товари й послуги, які рекламуються в оголошенні, мають відповідати тим, що рекламуються на цільовій сторінці. Дізнайтеся більше про рекомендації щодо якості реклами, що можуть покращити її ефективність.
Брендований контент
Оголошення, що просувають брендований контент, повинні позначати сторонній рекомендований товар, бренд або бізнес-партнера за допомогою інструмента для брендованого контенту. Брендований контент – це контент, що належить авторові або видавцеві й представляє бізнес-партнера або створюється під його впливом в обмін на якусь цінність. Під час просування інтеграції брендованого контенту рекламодавці повинні використовувати інструмент для брендованого контенту (дізнайтеся більше про те, як позначати вибрані сторонні товари, бренди або бізнес-партнерів, можна дізнатися тут).
Правила розміщення реклами, що впливають на ресурси компанії
Окрім відхилення оголошень, які порушують наші правила, ми також виконуємо перевірку й вживаємо заходів, зокрема обмежуємо можливість розміщення реклами, до облікового запису компанії рекламодавця або його ресурсів, як-от рекламних облікових записів, сторінок та облікових записів користувачів через порушення наведених нижче правил. Якщо ви вважаєте, що рекламний обліковий запис, обліковий запис користувача, сторінку або обліковий запис компанії було помилково відхилено або обмежено, ви можете надіслати запит на перевірку рішення в розділі Якість облікового запису
Цілісність облікового запису
Ресурс компанії має відповідати Стандарту спільноти щодо Цілісності облікових записів.
Оманливі дії
Ресурси компанії мають відповідати Стандарту спільноти щодо оманливих дій.
Кібербезпека
Реклама має відповідати Стандарту спільноти щодо кібербезпеки.
Реклама не має використовувати фішинг або методи соціальної інженерії для отримання конфіденційної інформації інших, а також не мають просувати шкідливий код або посилання на нього, наприклад шкідливе або шпигунське програмне забезпечення.
Спам
Реклама має відповідати Стандарту спільноти щодо спаму.
Запити користувачів
Запити на видалення ресурсів компанії мають відповідати Стандарту спільноти щодо запитів користувачів.
Обмеження використання даних
- Забезпечте, щоб будь-які дані реклами, зібрані, отримані або здобуті з вашої реклами у Facebook або Instagram («Дані реклами Meta»), передавалися лише тим, хто діє від вашого імені, наприклад вашому постачальнику послуг. Ви несете відповідальність за те, щоб ваші постачальники послуг захищали будь-які дані реклами Meta або будь-яку інформацію, отриману від нас, обмежували своє використання всієї цієї інформації та зберігали її в таємниці й безпеці.
- Забороняється використовувати дані про рекламу Meta з будь-якою метою (зокрема ретаргетингу, змішування даних кампаній кількох рекламодавців або надання дозволу на сумісну передачу чи перенаправлення за допомогою тегів), окрім як на зведеній і анонімній основі (за винятком ситуацій, коли Meta надає дозвіл) і лише для оцінки ефективності й продуктивності своїх рекламних кампаній Meta.
- Забороняється використовувати дані про рекламу Meta, зокрема критерії таргетингу для своєї реклами, щоб створювати, приєднувати, змінювати, доповнювати профілі користувачів або впливати на них, зокрема це стосується профілів, пов’язаних із певним ідентифікатором мобільного пристрою чи іншим унікальним кодом, що ідентифікує будь-якого певного користувача, браузер, комп’ютер або пристрій.
- Не можна передавати жодні рекламні дані Meta (зокрема, анонімізовані, зведені або похідні) до будь-якої рекламної мережі, рекламної біржі, брокера даних чи іншої служби, пов’язаної з рекламою або монетизацією.
Що вам потрібно знати
- Правила розміщення реклами застосовуються до (1) реклами й комерційного контенту, що було надано платформою Meta або придбано через неї в службах Meta або поза ними, зокрема реклами, придбаної відповідно до Стандартних умов та положень AAAA/IAB, (2) реклами, що відображається в додатках Meta та (3) реклами в Instagram. Ваше використання рекламних товарів і послуг Meta відбувається в межах Meta за Заявою про права та зобов’язання (https://www.facebook.com/legal/terms, «SRR») і підлягає умовам цієї заяви. Якщо ви використовуєте певні товари або послуги, пов’язані з рекламою в Instagram або Meta, на вас можуть поширюватися додаткові умови або правила.
- Рекламодавці несуть відповідальність за розуміння всіх застосовних законів і нормативно-правових актів та за їх дотримання. Недотримання вимог може призвести до різних наслідків, зокрема до скасування демонстрації розміщених вами рекламних оголошень або припинення дії вашого облікового запису.
- Ми не використовуємо конфіденційні особисті дані для таргетингу реклами. Вибрані теми для таргетингу вашої реклами не відображають особисті погляди, характеристики або цінності людей, які використовують Facebook або Instagram.
- Щойно оголошення починає демонструватися, воно стає загальнодоступним. Рекламні оголошення може бачити й повторно поширювати не лише цільова аудиторія, зокрема із сторінок Facebook, які відображають рекламу, або в продуктах Meta. Якщо користувачі взаємодіють із вашим рекламним оголошенням, воно може й надалі відображатися в продуктах Meta (наприклад, доки користувачі не видалять його, або користувачі можуть бачити його під час використання інструментів облікового запису). Якщо ваше рекламне оголошення має політичний характер, воно відображатиметься в нашій Бібліотеці реклами. Це означає, що Meta може його демонструвати (без додаткових витрат) і надавати доступ до контенту рекламного оголошення й рекламного матеріалу, а також інформації про рекламну кампанію (як-от загальна сума витрат і дата показу) упродовж 7 (семи) років після виконання вашого замовлення. Meta може розголошувати контент вашої рекламної кампанії та будь-яку інформацію щодо вашої рекламної компанії державним органам влади, якщо Meta вважає, що таке розголошення допоможе законному розслідуванню.
- Якщо ви керуєте рекламою від імені інших рекламодавців, з кожним рекламодавцем або клієнтом необхідно працювати за допомогою окремого рекламного облікового запису. Не потрібно змінювати рекламодавця або клієнта, пов’язаного з наявним рекламним обліковим записом. Створіть новий обліковий запис. Ви несете відповідальність за гарантування того, що кожен рекламодавець дотримується цих Правил розміщення реклами. Крім того, якщо ви керуєте рекламою від імені інших рекламодавців, ви повинні також дотримуватися наших Правил щодо реклами, які застосовуються до всіх рішень для купівлі реклами.
- Як зазначено в наших Стандартах спільноти, ви не маєте права продавати, орендувати, купувати або обмінювати права сайту, зокрема адміністративний доступ, на ресурси, які належать вам або якими ви керуєте. Також заборонено допомагати будь-кому ухилятися від виконання наших правил чи умов надання послуг або обходити їх.
- Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відхиляти, схвалювати або видаляти будь-яку рекламу з будь-якої причини, зокрема рекламу, яка негативно впливає на відносини з нашими користувачами чи яка рекламує контент, послуги або діяльність, що суперечать нашій позиції щодо конкурентоспроможності, інтересам чи рекламній філософії.
- Meta може надавати попередні письмові дозволи для правил, якщо вони вимагаються.
- Ми можемо будь-коли змінити ці правила без попереднього повідомлення.
Вимоги до прозорості відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги
Законодавство ЄС вимагає від компанії Meta гарантувати, що користувачі, які перебувають у ЄС та на пов’язаних територіях, можуть ідентифікувати певну інформацію про кожне оголошення, яке вони бачать, включно з інформацією про фізичну або юридичну особу, від імені якої розміщується реклама, і фізичну або юридичну особу, яка платить за рекламу (якщо вони відрізняються).
Для того, щоб компанія Meta могла виконати свої зобов’язання, під час створення оголошення ви маєте надати нижченаведену інформацію у відповідних текстових полях.
- Поле бенефіціара: повна юридична назва особи, компанії, бізнесу, благодійної організації або установи, від імені якої подається ваше оголошення.
- Поле платника (якщо відрізняється від зазначеного вище): повна юридична назва особи, компанії, бізнесу, благодійної організації або установи, яка здійснила оплату за оголошення.
Ви несете відповідальність за те, щоб ця інформація була повною, точною та актуальною для кожного оголошення, яке ви подаєте компанії Meta, і щоб вона залишалася такою протягом усього періоду показу оголошення.
Дізнатися більше.На цій сторінці