Самогубство, самоушкодження та розлади харчової поведінки

Докладні відомості про політику

Досвід взаємодії користувача

Політика

Детальна інформація про правила

ЖУРНАЛ ЗМІН

Сьогодні

26 лют. 2026 р.

14 трав. 2025 р.

2 жовт. 2024 р.

25 лип. 2024 р.

2 лип. 2024 р.

1 трав. 2024 р.

29 груд. 2023 р.

28 квіт. 2022 р.

30 вер. 2021 р.

4 трав. 2020 р.

17 груд. 2020 р.

18 лист. 2020 р.

30 лип. 2020 р.

1 лип. 2019 р.

26 квіт. 2019 р.

20 бер. 2019 р.

31 серп. 2018 р.

Обґрунтування політики

Ми надзвичайно турбуємося про безпеку користувачів наших додатків. Ми регулярно консультуємося з експертами з питань самогубства, самоушкодження та розладів харчової поведінки, щоб удосконалювати наші правила й методи забезпечення їх дотримання, а також співпрацюємо з організаціями в усьому світі, щоб надавати допомогу людям у скрутному становищі.

Ми забороняємо умисне або нанавмисне вшанування чи пропаганду самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки, але дозволяємо обговорювати ці теми, оскільки хочемо, щоб наші сервіси забезпечували людям середовище, де вони зможуть ділитися досвідом, привертати увагу громадськості до цих проблем і підтримувати одне одного. Ми також можемо обмежити можливість перегляду цього контенту дорослими віком від 18 років.

Ми видаляємо будь-який контент, який заохочує самогубство, самоушкодження або розлади харчової поведінки, зокрема вигаданий контент, як-от меми або ілюстрації, а також будь-який контент, пов’язаний із самоушкодженням, який є важким для сприйняття, незалежно від контексту. Ми видаляємо контент, який містить вказівки з екстремальних дій для схуднення. Ми також видаляємо контент, у якому висміюються жертви самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки чи особи, які здійснили невдалу спробу самогубства або самоушкодження чи страждали на розлади харчової поведінки, а також відтворення в реальному часі самогубства або самоушкодження. Контент про відновлення після спроби самогубства, самоушкодження чи розладів харчової поведінки, який дозволений, але містить зображення, що можуть когось засмутити (наприклад, зображення шраму від порізу), приховується за екраном попередження про потенційно неприйнятний контент, і ми також можемо обмежити можливість перегляду цього контенту дорослими віком від 18 років.

Людей, які публікують або шукають контент, пов’язаний із самогубством, самоушкодженням або розладами харчової поведінки, ми направляємо до місцевих організацій, які можуть надати їм підтримку. Якщо наша команда з роботи з користувачами буде стурбована через імовірність негайної шкоди, ми зв’яжемося з місцевими службами екстреної допомоги, щоб вони надали їм допомогу. Докладніше див. в Центрі безпеки Meta.

Що ж до прямих трансляцій, то відповідно до рекомендацій експертів, якщо хтось заявляє про намір учинити самогубство в прямому ефірі, нам слід якомога довше продовжувати транслювати такий контент, оскільки що довше людина говорить перед камерою, то більше можливостей у її друзів або членів сім’ї звернуться до служб екстреної допомоги. Однак, щоб звести до мінімуму ризик того, що перегляд цього контенту негативно вплине на інших, ми зупинимо пряму трансляцію в момент, коли загроза перетвориться на спробу. Як зазначалося вище, ми в будь-якому разі звернемося до служб екстреної допомоги, якщо виявимо, що особа перебуває під безпосереднім ризиком самоушкодження.

Ми забороняємо:

Контент, який пропагує, заохочує, координує чи надає вказівки щодо самогубства, самоушкодження та розладів харчової поведінки.

Контент, який містить важкі для сприйняття зображення самогубства, самоушкодження та розладів харчової поведінки.

Контент, що зображає особу, яка намагалася вчинити самогубство чи вчинила його.

Зображення людей, поширені разом з термінами, пов’язаними з розладами харчової поведінки.

Контент, який зосереджується на зображенні ребер, ключиць, проміжку між стегнами, стегон, впалого живота, випнутого хребта, лопаток, видимих кісток на руках чи ногах або впалих щік і поширюється разом з термінами, пов’язаними з розладами харчової поведінки.

Контент, який містить вказівки з екстремальних дій для схуднення.

Контент, який визнає екстремальні дії для схуднення і поширюється разом з термінами, пов’язаними з розладами харчової поведінки.

Контент, що містить інструкції з обмеженого харчування і поширюється з термінами, пов’язаними з розладами харчової поведінки.

Контент, що висміює осіб, стосовно яких відомо або є припущення про те, що вони вчинили чи намагалися вчинити самогубство або постраждали внаслідок самоушкодження чи розладів харчової поведінки.

Зображення модифікації тіла (наприклад, татуювання, пірсинг, шрамування, самобичування тощо) у контексті самогубства чи самоушкодження.

До зазначеного далі контенту ми додаємо екран попередження, щоб застерегти користувачів про те, що контент може бути потенційно неприйнятним. Ми також обмежуємо перегляд такого контенту, щоб його могли переглядати тільки користувачі віком від 18 років:

Світлини або відео, що зображають особу, яка вчиняє евтаназію в медичній установі.

Контент, що зображає наслідки самоушкодження (наприклад, шрами від порізів), або інші зображення самоушкодження невідвертого характеру в контексті самоушкодження, самогубства чи відновлення.

Контент, що зображає ребра, ключиці, проміжок між стегнами, стегна, впалий живіт, випнутий хребет, лопатки, видимі кістки на руках чи ногах або впалі щоки в контексті відновлення

Для зазначеного нижче контенту ми надаємо людям ресурси та обмежуємо можливість перегляду дорослими віком від 18 років.

Письмове чи усне зізнання в самогубстві, самоушкодженні або розладах харчової поведінки.

Нечіткі, потенційно суїцидальні твердження або згадки (включно з мемами або стоковими зображеннями на тему сумного настрою, депресії, представлення смерті як виходу або контентом з популярної культури з акцентом на похмурі, депресивні думки) у контексті самогубства або самоушкодження.

Для зазначеного нижче контенту ми обмежуємо можливість перегляду дорослими віком від 18 років:

Висміювання або відкидання поняття самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки

Наративи, які містять опис самогубства з деталями, що виходять за рамки простого називання або згадування самого акту чи його наслідків

Визнання екстремальних дій для схуднення

Для забезпечення виконання наведених нижче Стандартів спільноти нам потрібна додаткова інформація та/або контекст.

Ми можемо видалити передсмертні записки, якщо в нас є підтвердження самогубства або спроби самогубства. Ми намагаємося ідентифікувати передсмертні записки за кількома чинниками, що зокрема описані нижче.

Прохання від членів сім’ї або законних представників.

Повідомлення зі ЗМІ, правоохоронних органів чи інших сторонніх джерел (наприклад, державних установ, неурядових організацій) або контактна форма щодо контенту суїцидального характеру чи контактна форма Instagram.

Ми можемо брати до уваги сигнали від користувача за межами платформи, які вказують на визнання або спонукання до самогубства, самоушкодження, розладів харчової поведінки чи сильної втрати ваги, для оцінювання того, чи може конкретний контент, опублікований користувачем на платформах Meta, нести загрозу для інших.