Увіковічення

Докладні відомості про політику

Досвід взаємодії користувача

Детальна інформація про правила

ЖУРНАЛ ЗМІН

Сьогодні

10 жовт. 2024 р.

1 серп. 2024 р.

24 лист. 2022 р.

19 лист. 2020 р.

31 січ. 2020 р.

17 груд. 2019 р.

1 груд. 2019 р.

27 квіт. 2019 р.

Пояснення політики

Коли людина помирає, рідні та друзі можуть надіслати запит на увіковічення її облікових записів. Після увіковічення над іменем у профілі особи з’являється слово «Пам’ятаємо». Обліковий запис стає сторінкою пам’яті. Увіковічення облікових записів допомагає створити простір для пам’яті про близьких і захищає від спроб входу в систему та шахрайських дій. Поважаючи вибір користувача за його життя, ми намагаємося зберегти його обліковий запис без жодних змін після смерті.

У Facebook користувачі також можуть указати спадкоємця, який слідкуватиме за обліковим записом після їхньої смерті. Задля репутації покійного ми можемо в деяких випадках видалити або змінити певний контент, якщо отримаємо від спадкоємця чи членів сім’ї відповідний запит.

Запити на увіковічення облікових записів Facebook або Instagram, що належать померлим користувачам, можуть надсилатися такими особами разом із необхідною інформацією:

друзі у Facebook;

читачі в Instagram;

члени родини з правильною документацією.

Ми видалимо зазначений нижче контент у Facebook і Instagram на фото профілю, світлині обкладинки або в нещодавніх дописах життєпису жертви вбивства чи самогубства, якщо надійде відповідний запит від члена родини загиблої людини. Ми також можемо видалити такий контент у Facebook на запит спадкоємця у Facebook:

контент, що стосується смерті загиблої людини;

схвалення чи підтримку смерті, хвороби померлої особи;

візуальне зображення предмета, який використовувався під час смерті загиблої людини;

зображення засудженого або ймовірного вбивці загиблої людини;

статус родинних стосунків або статус друга засудженого чи ймовірного вбивці загиблого.

Для наведених нижче Стандартів спільноти нам потрібна додаткова інформація та/або контекст, щоб внести наведені нижче зміни на запит уповноваженого представника померлого та на запит спадкоємця (лише на Facebook):

видалимо коментарі з порушеннями в увіковіченому профілі, для чого зазвичай людині потрібно самостійно надіслати скаргу, щоб ми знали про небажаність таких коментарів;

змінимо налаштування конфіденційності померлої особи, обмеживши доступ до її профілю із загального до «лише для друзів», якщо в профілі є шкідливий контент;

змінимо ім’я в профілі, якщо воно порушує наші Стандарти спільноти, відповідно до нашої політики щодо автентичних імен;

додамо друзів або читачів до профілю, якщо вони були видалені після смерті померлого.

Досвід взаємодії користувача

Ознайомтеся з прикладами забезпечення дотримання правил стосовно контенту й дізнайтеся, зокрема, як для користувачів Facebook виглядає відправлення скарги на контент, якому, на їхню думку, немає місця на Facebook, отримання повідомлення про порушення ними Стандартів спільноти та перегляд екрана попередження для певного контенту.

Нотатка. Ми постійно вдосконалюємо свої сервіси, тому наведені приклади можуть дещо застаріти, як порівняти з тими, що наразі використовуються.

ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА

Надсилання скарги

ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА

Комунікація після надсилання скарги

ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА

Процес видалення

ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА

Екрани попередження

Забезпечення дотримання правил

У Facebook діє однакова політика для всіх користувачів у будь-якій країні.

Команди перевірки

Понад 15 000 членів нашої міжнародної команди перевірки щоденно працюють для безпеки користувачів Facebook.

Залученість зацікавлених сторін

Зовнішні експерти, науковці, неурядові організації та розробники політики допомагають формувати Стандарти спільноти Facebook.

Отримайте допомогу щодо увіковічення

Дізнайтеся, що можна зробити, якщо ви побачили на Facebook щось, що порушує наші Стандарти спільноти.

Відвідайте наш Довідковий центр