Знущання та приниження можуть проявлятися за різних обставин і в різних формах – від простих погроз до розкриття особистих даних, що дають змогу встановити особу, надсилання повідомлень із погрозами й небажаного зловмисного зв’язку. Ми не терпимо такої поведінки, оскільки через неї користувачі Facebook, Instagram і Threads не почуваються захищеними фізично й морально.
Наша політика із запобігання знущанню не поширюється на громадських діячів, оскільки ми прагнемо вільної дискусії, що часто передбачає критичне обговорення людей, які з’являються в новинах або мають велику аудиторію. Проте ми боремося з жорстокими та цілеспрямованими нападами на публічних осіб, коли їх безпосередньо позначають у публікаціях і коментарях. Ми визначаємо публічних осіб як урядовців державного й національного рівня, політичних кандидатів на такі посади, осіб із понад мільйоном прихильників або читачів у соціальних мережах і осіб, новини про яких суттєво висвітлюються.
Захист приватних осіб ще змістовніший: ми видаляємо контент, покликаний принизити чи присоромити, наприклад заяви про дії сексуального характеру. Ми усвідомлюємо, що цькування та переслідування мають ще сильніший емоційний вплив на неповнолітніх, тож наші політики забезпечують посилений захист користувачів віком до 18 років, незалежно від статусу користувача.
Контекст і наміри мають значення, тому ми дозволяємо користувачам публікувати й поширювати контент, якщо чітко зрозуміло, що його поширено з метою засудження чи привернення уваги до проблем цькування та переслідування. У деяких випадках користувач, на якого спрямоване цькування чи переслідування, повинен надіслати скаргу самостійно – це допомагає нам зрозуміти, що він почувається жертвою такої поведінки. Крім повідомлення про таку поведінку й контент, ми заохочуємо користувачів використовувати доступні на наших платформах інструменти, які допомагають захиститися від них.
У нас також є Центр запобігання знущанням – ресурс для підлітків, батьків і вчителів, які потребують підтримки в ситуаціях, пов’язаних зі знущанням та іншими конфліктами. У ньому ви можете знайти детальні інструкції, зокрема про те, як почати говорити про залякування. Дізнайтеся більше про те, що ми робимо, щоб захистити людей від знущань і приниження, тут.