Цілісність облікового запису

Детальна інформація про правила

ЖУРНАЛ ЗМІН
Обґрунтування політики
Щоб підтримувати безпечне середовище та сприяти свободі слова, ми обмежуємо або видаляємо облікові записи, які завдають шкоди спільноті. Ми створили комбінацію автоматичних і ручних систем для обмеження та видалення облікових записів, які використовуються для грубого або постійного порушення наших правил у будь-якому з наших продуктів.
Оскільки видалення облікового запису є серйозним заходом, ми прагнемо за можливості дати змогу представникам спільноти ознайомитися з нашими правилами та дотримуватися Стандартів спільноти. Наприклад, ми надсилаємо сповіщення щоразу, коли вилучаємо контент. У більшості випадків ми також надаємо користувачам інформацію про характер порушення та застосовані нами обмеження. Наші заходи із забезпечення дотримання правил є пропорційними ступеню серйозності порушення, історії порушень із боку облікового запису та ризику для спільноти. У разі порушень, що не припиняються попри повторні попередження та обмеження, або порушень, що становлять серйозну загрозу безпеці, обліковий запис буде вимкнено.
Дізнайтеся докладнішу інформацію про те, як Meta застосовує свої правила та обмежує облікові записи, у Центрі прозорості.
Ми можемо обмежувати або вимикати облікові записи, інші об’єкти (сторінки, групи, події) чи ресурси компанії (інструменти Business Manager, рекламні облікові записи), що:
  • порушують наші Стандарти спільноти, завдаючи серйозної шкоди, зокрема у випадках, коли ми передаємо справи в правоохоронні органи через безпосередню загрозу особистій або громадській безпеці;
  • порушують наші Стандарти спільноти, завдаючи будь-якої шкоди, на підставі якої справу має бути передано в правоохоронні органи через безпосередню загрозу особистій або громадській безпеці;
  • порушують наші Стандарти розміщення реклами, вводячи користувачів в оману або закликаючи їх до співпраці з небезпечними компаніями;
  • постійно порушують наші Стандарти спільноти, публікуючи контент, що порушує правила, та/або керуючи об’єктами чи ресурсами компанії, що порушують правила;
  • постійно порушують наші Стандарти розміщення реклами;
  • демонструють дії або поведінку, які свідчать про чіткий намір скоїти порушення.
Ми можемо обмежувати або вимикати облікові записи, інші об’єкти (сторінки, групи, події) чи ресурси компанії (інструменти Business Manager, рекламні облікові записи), які:
  • належать тій самій людині або об’єкту, що й вимкнений обліковий запис;
  • створено або перепрофільовано для обходження попереднього видалення облікового запису або об’єкта, зокрема таких, що, за оцінкою, належать тим самими власникам і містять такий самий контент, що й попередньо видалені облікові записи чи об’єкти;
  • створено для зв’язку з користувачем, який заблокував обліковий запис;
  • використовуються іншим чином для обходження наших дій, пов’язаних із забезпеченням дотримання правил, або процесів перевірки.
Ми можемо обмежувати або вимикати облікові записи, інші об’єкти (сторінки, групи, події) чи ресурси компанії (інструменти Business Manager, рекламні облікові записи), що демонструють:
  • тісний зв’язок із мережею облікових записів або іншими об’єктами, які порушують наші правила чи обходять їх;
  • координацію в межах мережі облікових записів або інших об’єктів, які постійно чи грубо порушують наші правила.
  • Дії або поведінка, які свідчать про чіткий намір скоїти порушення через мережу облікових записів
Ми будемо працювати над тим, щоб обмежити або відключити облікові записи або інші об’єкти (сторінки, групи, події) або ресурси компанії (інструменти Business Managers, рекламні облікові записи), які беруть участь у діяльності за межами платформи, яка може завдати шкоди нашій платформі, зокрема:
  • належить засудженому сексуальному злочинцю, засудженому за злочини, пов’язані з сексуальним насильством над дітьми або дорослими;
  • належать визначеному об’єкту або керуються від його імені;
  • не мають права отримувати наші товари, послуги чи програмне забезпечення відповідно до застосовного законодавства.
У наведених нижче сценаріях ми можемо надіслати запит на надання додаткової інформації про обліковий запис, щоб упевнитися в правах власності та/або дозволеності дій.
  • Зламані облікові записи.
  • Створення або використання облікового запису чи іншого об’єкта за допомогою автоматичних засобів, як-от інструментів для створення скриптів (якщо дії зі створення скриптів не відбуваються через дозволені канали та не порушують наші правила в інших аспектах).
  • Порожні облікові записи, у яких тривалий час відсутня активність.
Досвід взаємодії користувача
Ознайомтеся з прикладами забезпечення дотримання правил стосовно контенту й дізнайтеся, зокрема, як для користувачів Facebook виглядає відправлення скарги на контент, якому, на їхню думку, немає місця на Facebook, отримання повідомлення про порушення ними Стандартів спільноти та перегляд екрана попередження для певного контенту.
Нотатка. Ми постійно вдосконалюємо свої сервіси, тому наведені приклади можуть дещо застаріти, як порівняти з тими, що наразі використовуються.
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Надсилання скарги
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Комунікація після надсилання скарги
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Процес видалення
ІНТЕРФЕЙС КОРИСТУВАЧА
Екрани попередження
Політика
Переглянути останній Звіт із дотримання Стандартів спільноти
Забезпечення дотримання правил
У Facebook діє однакова політика для всіх користувачів у будь-якій країні.
Команди перевірки
Понад 15 000 членів нашої міжнародної команди перевірки щоденно працюють для безпеки користувачів Facebook.
Залученість зацікавлених сторін
Зовнішні експерти, науковці, неурядові організації та розробники політики допомагають формувати Стандарти спільноти Facebook.
Отримайте допомогу щодо цілісності облікового запису
Дізнайтеся, що можна зробити, якщо ви побачили на Facebook щось, що порушує наші Стандарти спільноти.
Відвідайте наш Довідковий центр