การขยายขอบเขตการมีส่วนร่วมของเรา: การให้ข้อมูลผิดและความโปร่งใส
อัพเดตแล้ว 12 พ.ย. 2024
เมื่อเราจัดตั้งทีมด้านการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสำหรับนโยบายเนื้อหา เรามุ่งเน้นการเปิดรับมุมมองจากภายนอกในการจัดทำมาตรฐานชุมชนที่ระบุสิ่งที่อนุญาตและไม่อนุญาตให้ทำ โดยทั่วไปแล้ว เมื่อเราทราบว่ามีเนื้อหาที่ละเมิดมาตรฐานชุมชน เราจะลบเนื้อหานั้นออก
ขอบเขตนโยบายของเราขยายความครอบคลุมตามเวลาที่ผ่านไป การมีส่วนร่วมของเราจึงขยับขยายตามไปด้วย เราได้จัดทำนโยบายเพิ่มเติมเพื่อจัดการเนื้อหาที่เป็นปัญหาแต่ไม่ถึงขั้นที่ควรถูกลบออกจากแพลตฟอร์มของเรา ตัวอย่างเช่น หากเนื้อหามีข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับสุขภาพที่เกินจริง สแปมหรือคลิกเบต หรือมีผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงจากภายนอกพบว่าเป็นข้อมูลเท็จ เราจะลดการกระจายเนื้อหาในฟีด เราสร้างกลยุทธ์เพื่อจัดการเนื้อหาประเภทนี้ และเราก็ได้เผยแพร่แนวทางในการกำกับดูแลการจัดอันดับและระบบตัวแนะนำที่ใช้กระจายเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม นโยบายที่เราดำเนินการมีส่วนร่วม ได้แก่ แนวทางทั่วไปเกี่ยวกับการให้ข้อมูลผิด, นโยบายว่าด้วยการให้ข้อมูลผิดเกี่ยวกับสุขภาพและวัคซีนที่เป็นอันตราย, นโยบายว่าด้วยสื่อของรัฐของ Meta, แนวทางการแนะนำ, แนวทางการเผยแพร่เนื้อหา, นโยบายสำหรับผู้เผยแพร่ข่าวที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานทางการเมือง และแนวทางว่าด้วยเนื้อหาเกี่ยวกับวัคซีนที่เสี่ยงต่อการละเมิด
นอกจากนี้ เรายังได้ดำเนินการมีส่วนร่วมอย่างครอบคลุมเพื่อจัดทำนโยบายของ Meta ว่าด้วยการให้ข้อมูลผิดเกี่ยวกับโควิด-19 โปรดดูรายละเอียดในเอกสารวิชาการฉบับนี้ที่เผยแพร่ใน Journal of Online Trust and Safety