1. ภาพรวม
การทำความเข้าใจมาตรฐานการโฆษณาของเรา
มาตรฐานการโฆษณาของเรามีรายละเอียดนโยบายและแนวทางเกี่ยวกับประเภทเนื้อหาโฆษณาที่เราอนุญาต รวมถึงประเภทเนื้อหาโฆษณาที่เราห้าม เมื่อผู้ลงโฆษณาทำการสั่งซื้อ โฆษณาแต่ละรายการจะได้รับการตรวจสอบตามนโยบายเหล่านี้ มาตรฐานการโฆษณาของเรายังมีแนวทางเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ลงโฆษณาที่อาจส่งผลให้บัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ต่างๆ (บัญชีโฆษณา เพจ หรือบัญชีผู้ใช้) ถูกจำกัดการโฆษณา
หากคุณคิดว่าโฆษณาของคุณถูกปฏิเสธด้วยความผิดพลาด หรือหากคิดว่าบัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ต่างๆ ถูกจำกัดด้วยความผิดพลาด คุณสามารถส่งคำขอให้ตรวจสอบการตัดสินใจในกรณีใดกรณีหนึ่งได้ใน
คุณภาพบัญชี
ประเด็นที่มักก่อให้เกิดความสับสน
เพื่อช่วยคุณสร้างประสบการณ์โฆษณาที่เป็นไปตามข้อกำหนดและเป็นมิตรกับผู้ใช้ เราได้เน้นหัวข้อที่มักก่อให้เกิดความสับสนไว้บางส่วน คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ
2. หลักการเกี่ยวกับนโยบายการโฆษณาของ Meta
ผู้ลงโฆษณาล้วนมีส่วนร่วมในชุมชน Meta ในหลายๆ ด้าน รวมถึงการเน้นให้เห็นถึงผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ หรือดึงดูดความสนใจมาสู่เหตุการณ์และประเด็นปัญหา เราได้บังคับใช้มาตรฐานการโฆษณาเพื่อเป็นแนวทางเกี่ยวกับสิ่งที่เราอนุญาตบนเทคโนโลยีในเครือ Meta ทั้งนี้ก็เพื่อช่วยให้ทั้งธุรกิจและองค์กรที่ใช้เครื่องมือโฆษณาของเรานั้นปลอดภัยอยู่เสมอ ตลอดจนสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรสำหรับทุกคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ผู้ลงโฆษณาที่เผยแพร่โฆษณาบนเทคโนโลยีในเครือ Meta ต้องปฏิบัติตาม
มาตรฐานชุมชนและมาตรฐานการโฆษณาของเรา
หลักการเกี่ยวกับนโยบายการโฆษณาของเรา
เรากำหนดทิศทางของนโยบายตามค่านิยมหลักของบริษัทเรา รวมถึงหลักการดังต่อไปนี้

การคุ้มครองผู้คนจากการดำเนินการที่ไม่ปลอดภัยและเป็นการเลือกปฏิบัติ
นโยบายของเรากำหนดให้ผู้ลงโฆษณาทั้งหมดต้องปฏิบัติตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตน ไม่มีส่วนร่วมในการดำเนินการที่เป็นการเลือกปฏิบัติ และไม่ขายสารที่ไม่ปลอดภัยหรือผิดกฎหมาย

การคุ้มครองผู้คนจากการหลอกลวงหรือการฉ้อโกง
นโยบายของเราห้ามไม่ให้แสดงโฆษณาที่โปรโมทสินค้า, บริการ, แผนการ หรือข้อเสนอโดยใช้การดำเนินการที่หลอกลวงหรือชวนให้เข้าใจผิด ซึ่งรวมถึงวิธีการต่างๆ ที่มีเจตนาเพื่อหลอกลวงให้ผู้คนเสียเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว

การส่งเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ในเชิงบวก
เราต้องการช่วยทำให้มั่นใจว่าโฆษณาจะไม่ลดทอนประสบการณ์โดยรวมบนเทคโนโลยีในเครือของเรา เนื่องจากระบบอาจแสดงโฆษณาแก่ผู้คนในฟีดจากเพจหรือบัญชีที่ผู้เห็นโฆษณาอาจไม่ได้ติดตามอยู่ ด้วยเหตุนี้ เราจึงห้ามไม่ให้แสดงโฆษณาที่มีเนื้อหาที่ทำให้ตื่นตกใจ ปลุกเร้าความรู้สึก หรือมีการใช้ความรุนแรงมากจนเกินไป รวมถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่บางประเภทและถ้อยคำหยาบคาย เรายังห้ามไม่ให้มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ ด้วย เช่น เนื้อหาที่สื่อเป็นนัยหรือพยายามผลักดันให้ผู้ชมสังเกตตนเองในทางลบเพื่อโปรโมทรูปแบบการรับประทานอาหาร การลดน้ำหนัก หรือสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอื่นๆ

การส่งเสริมความโปร่งใส
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้การโฆษณามีความโปร่งใสมากขึ้นและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาแก่ผู้คนที่เห็นโฆษณานั้นๆ คลังโฆษณาของเราทำให้คุณดูโฆษณาทั้งหมดที่กำลังเผยแพร่อยู่บนแอพและบริการของเราได้ นอกจากนี้คลังโฆษณายังมีข้อมูลเพิ่มเติมของโฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง ซึ่งรวมถึงช่วงการใช้จ่าย ผู้ที่เห็นโฆษณา และองค์กรที่เป็นผู้รับผิดชอบโฆษณาเหล่านั้นด้วย คุณสามารถดูโฆษณาเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้ได้ไม่ว่าโฆษณาจะอยู่ในสถานะใช้งานอยู่หรือไม่ได้ใช้งาน โดยโฆษณาเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ในคลังโฆษณาเป็นเวลา 7 ปี เรายังมีข้อมูลและส่วนโฆษณาบนเพจ Facebook ทุกเพจอีกด้วย ซึ่งผู้คนสามารถคลิกเพื่อดูโฆษณาที่ใช้งานอยู่ซึ่งเพจนั้นๆ กำลังเผยแพร่ ทั้งนี้ก็เพื่อช่วยทำให้ผู้ลงโฆษณามีความรับผิดชอบอยู่เสมอ
การบังคับใช้นโยบายของเรา
เราใช้การตรวจสอบอัตโนมัติและการตรวจสอบเอง (ในบางกรณี) เพื่อบังคับใช้นโยบายของเรา นอกจากจะตรวจสอบโฆษณาแยกแต่ละชิ้นแล้ว เรายังเฝ้าสังเกตและสืบเสาะพฤติกรรมของผู้ลงโฆษณา รวมทั้งยังอาจจำกัดบัญชีของผู้ลงโฆษณาที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการโฆษณา มาตรฐานชุมชน หรือนโยบายและข้อกำหนดอื่นๆ ของ Meta ด้วยเช่นกัน กระบวนการตรวจสอบของเราอาจไม่ตรวจพบการละเมิดนโยบายทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ โฆษณาจะยังคงถูกตรวจสอบและตรวจสอบอีกครั้ง รวมถึงอาจถูกปฏิเสธเนื่องจากละเมิดนโยบายของเราได้ทุกเมื่อ โดยผู้ลงโฆษณามีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายของเราตามที่ระบุไว้ในมาตรฐานการโฆษณาของ Meta, ข้อกำหนดในการใช้บริการ และข้อกำหนดรวมถึงแนวทางปฏิบัติที่บังคับใช้อื่นๆ นอกเหนือจากกฎหมายในพื้นที่ ข้อบังคับ และระเบียบในการกำกับตนเองด้านการโฆษณา (หากมี) โดยปกติแล้ว เราจะมอบโอกาสในการแก้ไขโฆษณาให้แก่ผู้ลงโฆษณาในกรณีที่โฆษณาถูกปฏิเสธ ทั้งนี้ก็เพื่อทำให้ผู้ลงโฆษณาปฏิบัติตามข้อกำหนด โดยผู้ลงโฆษณาสามารถส่งคำขอให้ตรวจสอบอีกครั้งได้หากเชื่อว่าโฆษณานั้นถูกปฏิเสธอย่างไม่ถูกต้อง
ผู้คนสามารถรายงานโฆษณาได้หากเชื่อว่าโฆษณานั้นๆ ละเมิดนโยบายของเรา นอกจากนี้ยังดูรายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่โฆษณาบางชิ้นปรากฏให้เห็นในฟีดได้ รวมถึงสามารถควบคุมโฆษณาที่ตนเห็นในฟีดโดยใช้เครื่องมือการกำหนดลักษณะโฆษณาได้
3. กระบวนการตรวจสอบโฆษณา
ระบบการตรวจสอบโฆษณาของเราอาศัยเครื่องมือแบบอัตโนมัติเป็นหลักในการตรวจสอบโฆษณาและสินทรัพย์ธุรกิจเทียบกับนโยบายของเรา กระบวนการตรวจสอบโฆษณาของเราจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติตั้งแต่ก่อนระบบเริ่มเผยแพร่โฆษณา และมักจะเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในบางกรณี ในระหว่างการตรวจสอบนี้ โฆษณาจะมีสถานะเป็น “อยู่ระหว่างการตรวจสอบ” ทั้งนี้ โฆษณาอาจได้รับการตรวจสอบอีกครั้ง ซึ่งรวมถึงหลังเผยแพร่โฆษณาไปแล้วด้วย คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของเรา สิ่งใดบ้างที่จะได้รับการตรวจสอบ
ระบบการตรวจสอบโฆษณาจะตรวจสอบโฆษณาเพื่อหาการละเมิดนโยบายของเรา นอกจากข้อมูลอื่นๆ แล้ว กระบวนการตรวจสอบนี้อาจครอบคลุมถึงองค์ประกอบที่เฉพาะเจาะจงของโฆษณา เช่น ภาพ, วิดีโอ, ข้อความ และข้อมูลในการกำหนดเป้าหมาย ตลอดจนแลนดิ้งเพจหรือปลายทางอื่นๆ ที่เชื่อมโยงของโฆษณา
การตรวจสอบสินทรัพย์ธุรกิจ
เรายังตรวจสอบและดำเนินการกับบัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ของผู้ลงโฆษณา (บัญชีโฆษณา เพจ และบัญชีผู้ใช้) ด้วยเช่นกัน ในการตรวจสอบนี้ เราจะประเมินว่าบัญชีหรือสินทรัพย์นั้นละเมิดนโยบายของเราหรือไม่

โฆษณาจะถูกปฏิเสธหากเราตรวจพบการละเมิดในช่วงใดๆ ของกระบวนการตรวจสอบ และบัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ก็อาจถูกจำกัดด้วย ส่วนโฆษณาคุณภาพต่ำซึ่งอาจไม่ได้ละเมิดนโยบายของเราเสมอไปก็อาจได้รับผลกระทบด้านประสิทธิภาพ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าคุณภาพอาจส่งผลต่อโฆษณาอย่างไรได้ในศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของเรา
หากบัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ (บัญชีโฆษณา เพจ หรือบัญชีผู้ใช้) ถูกจำกัด บัญชีหรือสินทรัพย์ดังกล่าวจะไม่สามารถใช้เพื่อโฆษณาบนเทคโนโลยีในเครือของเราได้ หากบัญชีผู้ใช้ถูกจำกัดไม่ให้โฆษณาบนบัญชีธุรกิจหรือบัญชีโฆษณา สมาชิกคนอื่นๆ ของบัญชีเหล่านั้นอาจยังคงสามารถโฆษณาได้
การตรวจสอบโฆษณาอีกครั้ง
โฆษณาจะยังคงถูกตรวจสอบและตรวจสอบอีกครั้งทุกเมื่อ และอาจถูกปฏิเสธหรือถูกจำกัดเนื่องจากละเมิดนโยบายของเราได้ตลอดเวลา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายของเรา
4. สิ่งที่ต้องทำหากโฆษณาถูกปฏิเสธหรือหากสินทรัพย์ธุรกิจถูกจำกัด
สร้างโฆษณาใหม่หรือแก้ไขโฆษณาเดิม
คุณอาจสร้างโฆษณาใหม่หรือแก้ไขโฆษณาเดิมได้เพื่อปฏิบัติตามนโยบายของเรา โฆษณาเหล่านี้จะได้รับการพิจารณาว่าเป็นโฆษณาใหม่และจะได้รับการตรวจสอบโดยระบบการตรวจสอบโฆษณาของเรา ไปที่เพจนี้เพื่อดูขั้นตอนการแก้ไขต่างๆ ส่งคำขอให้ตรวจสอบอีกครั้ง
หากคุณเชื่อว่าโฆษณา, บัญชีโฆษณา, บัญชีผู้ใช้, เพจ หรือบัญชีธุรกิจถูกจำกัดอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอให้ทบทวนคำตัดสินได้ในคุณภาพบัญชี

มาตรฐานชุมชนระบุสิ่งที่ไม่อนุญาตให้ทำบนเทคโนโลยีในเครือ Meta
เนื้อหาที่ไม่สามารถยอมรับได้
เนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้เทคโนโลยีของเราเห็นว่าไม่สามารถยอมรับได้
ภาพโป๊เปลือย การทารุณ และการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กหรือเป็นอันตรายต่อเด็ก เมื่อเราทราบถึงการแสวงหาประโยชน์จากเด็กอย่างชัดเจน เราจะรายงานไปยังศูนย์ประสานงานช่วยเหลือเด็กหายและเด็กถูกล่วงละเมิดแห่งชาติ (NCMEC) โดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้
การร่วมมือกันทำอันตรายและการส่งเสริมอาชญากรรม
โฆษณาต้องไม่เอื้ออำนวย, จัดการ, ส่งเสริม หรือยอมรับการกระทำบางอย่างที่เป็นอาชญากรรมหรือกิจกรรมที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้คน, ธุรกิจ, ทรัพย์สิน หรือสัตว์
องค์กรและบุคคลที่เป็นอันตราย
โฆษณาต้องไม่มีการยกย่อง การสนับสนุน หรือแสดงถึงบุคคลหรือกลุ่มที่ Meta กำหนดว่าเป็นองค์กรและบุคคลที่เป็นอันตราย
การดำเนินการด้านการเลือกปฏิบัติ
โฆษณาต้องไม่เลือกปฏิบัติ หรือสนับสนุนการเลือกปฏิบัติต่อผู้คนอันเนื่องมาจากคุณลักษณะส่วนบุคคล เช่น เชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, สีผิว, ชาติกำเนิด, ศาสนา, อายุ, เพศ, รสนิยมทางเพศ, อัตลักษณ์ทางเพศ, สถานะสมรส, ความทุพพลภาพ, สภาวะทางการแพทย์หรือทางพันธุกรรม
Meta ห้ามไม่ให้ผู้ลงโฆษณาใช้ผลิตภัณฑ์โฆษณาของเราในการเลือกปฏิบัติต่อผู้คน ซึ่งหมายความว่าผู้ลงโฆษณาจะต้องไม่ (1) ใช้เครื่องมือเลือกกลุ่มเป้าหมายของเราเพื่อ (a) กำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนบางกลุ่มในการโฆษณาในลักษณะที่ไม่ถูกต้อง (ดูนโยบายการโฆษณาด้านการกำหนดเป้าหมาย) หรือ (b) แยกผู้คนบางกลุ่มออกจากการมองเห็นโฆษณาในลักษณะที่ไม่ถูกต้อง หรือ (2) ใส่เนื้อหาที่เป็นการเลือกปฏิบัติลงในโฆษณา ผู้ลงโฆษณายังต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งห้ามการเลือกปฏิบัติ (ดูนโยบายการโฆษณาเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย) ซึ่งจะรวมถึงกฎหมายที่ห้ามการเลือกปฏิบัติต่อกลุ่มผู้คนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอด้านที่อยู่อาศัย การจ้างงาน และผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน เป็นต้น
ผู้ลงโฆษณาในสหรัฐอเมริกาหรือผู้ลงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายในสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือพื้นที่บางส่วนในยุโรป ซึ่งกำลังเผยแพร่โฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ที่อยู่อาศัย หรือการจ้างงาน ต้องระบุว่าโฆษณาของตนอยู่ในหมวดหมู่โฆษณาพิเศษตามที่เลือกได้ และเผยแพร่โฆษณาดังกล่าวโดยใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ได้รับอนุมัติแล้ว
ข้อมูลและแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายการไม่เลือกปฏิบัติของสหรัฐอเมริกา:
กระทรวงการเคหะและพัฒนาเมือง ของสหรัฐฯ
คณะกรรมาธิการโอกาสการจ้างงานอย่างเท่าเทียม ของสหรัฐฯ
สำนักงานคุ้มครองการเงินผู้บริโภค
สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน
งานสัมมนาผู้นำด้านสิทธิพลเมืองและสิทธิมนุษยชน
กระทรวงยุติธรรม – แผนกสิทธิพลเมือง
พันธมิตรการเคหะที่เป็นธรรมแห่งชาติ
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: คำแนะนำนี้ไม่ได้มีไว้ใช้แทนคำแนะนำทางกฎหมาย โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายหากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ
พฤติกรรมที่แสดงความเกลียดชัง
โฆษณาต้องไม่โจมตีผู้คนซึ่งอิงจากสิ่งที่เราเรียกว่า “ลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง” อันได้แก่ เชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ชาติกำเนิด, ความทุพพลภาพ, ศาสนา, วรรณะ, รสนิยมทางเพศ, เพศ, อัตลักษณ์ทางเพศ และโรคร้ายแรง
การแสวงหาประโยชน์จากมนุษย์
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่เอื้ออำนวยหรือประสานงานให้แก่การแสวงหาประโยชน์จากมนุษย์ ซึ่งรวมถึงการค้ามนุษย์
เนื้อหา สินค้า หรือบริการที่ผิดกฎหมายท้องถิ่น
โฆษณาที่รัฐบาล คำสั่งศาล องค์การนอกภาครัฐ หรือประชาชนทั่วไปรายงานว่ามีการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นอาจถูกลบออก
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการให้ข้อมูลผิด
Meta ห้ามไม่ให้แสดงโฆษณาที่มีเนื้อหาที่ผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงซึ่งเป็นบุคคลที่สามพบว่าเป็นข้อมูลเท็จ ผู้ลงโฆษณาที่โพสต์ข้อมูลที่ถือว่าเป็นข้อมูลเท็จซ้ำๆ อาจถูกจำกัดความสามารถในการแสดงโฆษณาบนเทคโนโลยีในเครือ Meta ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ
โปรแกรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงของเรา
นอกจากนี้ Meta ยังห้ามไม่ให้แสดงโฆษณาที่มีการให้ข้อมูลผิดซึ่งละเมิดมาตรฐานชุมชนของเราด้วย
โฆษณาต้องไม่กีดกันผู้คนจากการฉีดวัคซีนหรือส่งเสริมการต่อต้านวัคซีน
การฉ้อโกง การหลอกลวง และการกระทำเพื่อหลอกลวง
เนื้อหาที่อาจหลอกลวงหรือชวนให้ผู้คนเข้าใจผิด
การฉ้อโกง การหลอกลวง และการกระทำเพื่อหลอกลวง
การดำเนินการทางธุรกิจที่ไม่สามารถยอมรับได้
โฆษณาต้องไม่โปรโมทสินค้า, บริการ, แผนการ หรือข้อเสนอโดยใช้การดำเนินการที่หลอกลวงหรือชวนให้เข้าใจผิดซึ่งตรวจพบ โดยรวมถึงวิธีการต่างๆ ที่มีเจตนาเพื่อหลอกลวงให้ผู้คนเสียเงินหรือให้ข้อมูลส่วนตัว
โฆษณาต้องไม่ใช้กลยุทธ์ที่มีจุดประสงค์เพื่อหลีกเลี่ยงกระบวนการตรวจสอบโฆษณาของเรา ซึ่งรวมถึงเทคนิคที่พยายามปลอมแปลงเนื้อหาหรือ (แลนดิ้ง) เพจปลายทางของโฆษณาด้วยเช่นกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่หากต้องการทราบเกี่ยวกับพฤติกรรมอื่นๆ ของผู้ลงโฆษณาที่เราห้าม
สินค้าและการบริการที่ถูกจำกัด
เนื้อหาที่อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อสุขภาพและความปลอดภัยของผู้คน
โฆษณาที่โปรโมทหรืออ้างอิงถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ต้องปฏิบัติตามกฎหมายในพื้นที่ที่บังคับใช้ทั้งหมด, ระเบียบที่ต้องปฏิบัติตามหรือที่กำหนดไว้, แนวทางปฏิบัติ, ใบอนุญาต และการอนุมัติ รวมถึงใช้เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายตามอายุและประเทศที่สอดคล้องกับข้อกำหนดในการกำหนดเป้าหมายของ Meta และกฎหมายในพื้นที่ที่บังคับใช้ โปรดทราบว่านโยบายของเราห้ามไม่ให้โฆษณาโปรโมทหรืออ้างอิงถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในบางประเทศ โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่
ผู้ลงโฆษณาจะต้องทำตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด ซึ่งรวมถึงเรื่องการกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย อย่างน้อยที่สุด โฆษณาต้องไม่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
การแสวงหาประโยชน์ทางการค้าจากวิกฤตการณ์และเหตุการณ์ซึ่งเป็นที่ถกเถียงกัน
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แสวงหาประโยชน์จากวิกฤตการณ์หรือเหตุการณ์ซึ่งเป็นที่ถกเถียงกันเพื่อจุดประสงค์ทางการค้า
โฆษณาสำหรับบริการหาคู่นั้นสามารถทำได้หลังจากได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนล่วงหน้าแล้วเท่านั้น โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการกำหนดเป้าหมายการหาคู่และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับโฆษณาในการหาคู่ของเรา สามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดสำหรับการอนุญาตได้ที่นี่ โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อเริ่มขั้นตอนสมัครขอการอนุญาต
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายสินค้าและวัตถุอันตราย นอกเหนือจากมาตรฐานการโฆษณาของเราแล้ว ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนด้วยเช่นกัน
นโยบายนี้ครอบคลุมโฆษณาสองประเภท ได้แก่ สินค้าและกระบวนการลดน้ำหนักและเสริมความงาม และสินค้าสำหรับผู้ใหญ่และอนามัยการเจริญพันธุ์
สินค้าและกระบวนการลดน้ำหนักและเสริมความงาม
โฆษณาที่โปรโมทหรือทำการตลาดให้สินค้าและบริการเพื่อการเสริมอาหาร สุขภาพ หรือการลดน้ำหนักจะต้องมีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
โฆษณาที่โปรโมทหรือทำการตลาดให้สินค้า กระบวนการ หรือการศัลยกรรมเสริมความงามจะต้องมีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป
โฆษณาต้องไม่แสดงถึงหรือพยายามทำให้เกิดการมองตนเองในแง่ลบ หรือประกาศว่ามีรูปร่างหรือรูปลักษณ์ที่สมบูรณ์แบบซึ่งทุกคนควรมีเพื่อวัตถุประสงค์ในการโปรโมทกระบวนการควบคุมอาหาร ลดน้ำหนัก เสริมความงาม หรือสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพอื่นใด
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายโบราณวัตถุ
นอกเหนือจากมาตรฐานการโฆษณาของเราแล้ว ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตาม
มาตรฐานชุมชนด้วยเช่นกัน
การขายชิ้นส่วนและของเหลวจากร่างกายมนุษย์
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายชิ้นส่วนหรือของเหลวจากร่างกายมนุษย์
นอกเหนือจากมาตรฐานการโฆษณาของเราแล้ว ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตาม
มาตรฐานชุมชนด้วยเช่นกัน
การขายสัตว์ที่ไม่มีความเสี่ยงสูญพันธุ์และที่ใกล้สูญพันธุ์
โฆษณาต้องไม่โปรโมท บริจาค หรือมอบสินค้าเป็นของขวัญ โดยเป็นสินค้าที่ได้มาจากสัตว์ที่เสี่ยงต่อการสูญพันธุ์ สูญพันธุ์ไปแล้ว หรือใกล้สูญพันธุ์ ซึ่งรวมทั้งสัตว์ป่าและพืชด้วย
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายหรือการแลกเปลี่ยนสัตว์มีชีวิตที่ไม่มีความเสี่ยงสูญพันธุ์ในลักษณะระหว่างสองฝ่าย รวมถึงในบริบทที่คลุมเครือซึ่งลักษณะของการขายหรือการแลกเปลี่ยนไม่ชัดเจน
โฆษณาสามารถเสนอสัตว์มีชีวิตที่ไม่มีความเสี่ยงสูญพันธุ์ได้ภายใต้บริบทของการบริจาค การหาบ้านใหม่ หรือการรับเลี้ยงเท่านั้น
นอกเหนือจากมาตรฐานการโฆษณาของเราแล้ว ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานชุมชนด้วยเช่นกัน
ยาสูบและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายหรือการใช้สินค้ายาสูบหรือนิโคตินและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง โฆษณาต้องไม่โปรโมทอุปกรณ์การสูบนิโคตินแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บุหรี่ไฟฟ้า บุหรี่แบบไอระเหย หรือสินค้าอื่นที่จำลองการสูบหรือออกแบบมาเพื่อใช้งานกับสินค้ายาสูบหรือนิโคติน โฆษณาสามารถโปรโมทสินค้าช่วยเลิกบุหรี่ที่ได้รับอนุมัติจากองค์การอนามัยโลกหรือองค์การอาหารและยาสหรัฐฯ เท่านั้น และต้องเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่บังคับใช้ทั้งหมด ระเบียบและแนวทางปฏิบัติด้านอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามหรือที่กำหนดไว้
อาวุธ กระสุน หรือวัตถุระเบิด
โฆษณาต้องไม่โปรโมทการขายหรือการใช้อาวุธ กระสุน หรือวัตถุระเบิด โดยรวมถึงโฆษณาอุปกรณ์ดัดแปลงอาวุธ
ผู้ลงโฆษณาไม่สามารถเผยแพร่โฆษณาที่โปรโมทการขายหรือการใช้ยาที่ผิดกฎหมายหรือยาเพื่อสันทนาการ หรือสาร ผลิตภัณฑ์ หรืออาหารเสริมที่ไม่ปลอดภัยอื่นๆ ที่กำหนดไว้ตามดุลยพินิจของ Meta แต่เพียงผู้เดียว โฆษณาที่โปรโมทยาที่ต้องใช้ใบสั่งจากแพทย์ ยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์ หรือผลิตภัณฑ์จากกัญชาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะดังที่ระบุไว้ในนโยบายด้านล่าง
การบำบัดรักษาผู้ติดยาเสพติดและแอลกอฮอล์
Meta กำหนดให้ผู้ลงโฆษณาที่ต้องการเผยแพร่โฆษณาการบำบัดอาการติดยาเสพติดซึ่งกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนในสหรัฐอเมริกาต้องได้รับการรับรองจาก LegitScript และต้องส่งใบสมัครไปยัง Meta เพื่อขออนุญาตโฆษณา
ผู้ลงโฆษณาสามารถสมัครขอรับการรับรองจาก LegitScript ได้
ที่นี่ ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและการประกันภัย
โฆษณาที่โปรโมทบัตรเครดิต เงินกู้ หรือบริการประกันต้องกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และต้องไม่ขอให้ป้อนข้อมูลระบุตัวบุคคลใดๆ หรือข้อมูลทางการเงินบางประเภท
ผู้ลงโฆษณาที่โปรโมทผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินต้องแสดงให้เห็นว่าตนได้รับอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในกรณีที่เกณฑ์นี้เป็นข้อกำหนด และ Meta อาจตรวจสอบการอนุญาตดังกล่าว ผู้ลงโฆษณายังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดอีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการอนุญาตในศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับคริปโตเคอเรนซี
โฆษณาต้องไม่โปรโมทแพลตฟอร์มการซื้อขายคริปโตเคอเรนซี ซอฟต์แวร์ และบริการรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยให้สามารถสร้างรายได้ ขายต่อ แลกเปลี่ยน หรือเดิมพันคริปโตเคอเรนซีโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนล่วงหน้า หากต้องการสมัครเพื่อขออนุญาต โปรดคลิกที่นี่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของเรา
Meta นิยามเกมและการพนันออนไลน์ว่าเป็นสินค้าหรือบริการใดๆ ซึ่งใช้สิ่งที่มีมูลค่าทางการเงินเป็นส่วนหนึ่งของรางวัลและวิธีเข้าร่วม โฆษณาที่โปรโมทการเล่นเกมและการพนันออนไลน์นั้นสามารถทำได้หลังจากได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนล่วงหน้าจากเราแล้วเท่านั้น ผู้ลงโฆษณาที่ได้รับอนุญาตต้องปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดที่ใช้บังคับและต้องใช้เกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่ตรงตามข้อกำหนดการกำหนดเป้าหมายของ Meta อย่างน้อยที่สุด โฆษณาต้องไม่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เรียนรู้เพิ่มเติมได้ในศูนย์ช่วยเหลือทางธุรกิจของเรา
เนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดประสบการณ์เชิงลบ
ภาพโป๊เปลือยและกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยภาพโป๊เปลือยและกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่ โฆษณาต้องไม่มีภาพโป๊เปลือยและกิจกรรมทางเพศของผู้ใหญ่ รวมถึงภาพโป๊เปลือย การแสดงให้เห็นบุคคลในท่าทางล่อแหลมหรือที่สื่อไปในทางเพศ หรือกิจกรรมที่ชี้นำทางเพศ
การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้ใหญ่
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้ใหญ่ โฆษณาต้องไม่แสดง สนับสนุน หรือร่วมมือให้เกิดการกระทำทางเพศกับบุคคลที่ไม่ยินยอมเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเอื้ออำนวยต่อการกระทำทางเพศที่ไม่ได้รับความยินยอม
การชักชวนทางเพศของผู้ใหญ่และภาษาที่สื่อถึงเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่เอื้ออำนวยต่อการนัดร่วมเพศ บริการทางเพศเพื่อการค้าระหว่างผู้ใหญ่ หรือเนื้อหาที่ร้องขอหรือนำเสนอเนื้อหาที่ลามกอนาจาร นอกจากนี้ เรายังจำกัดการใช้ภาษาที่สื่อถึงเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้งอีกด้วย
การกลั่นแกล้งและการคุกคาม
โฆษณาต้องไม่มีการโจมตีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อด้อยค่าหรือสร้างความอับอายแก่บุคคลสาธารณะและบุคคลทั่วไป เรายังให้การคุ้มครองระดับสูงแก่กลุ่มคนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ไม่ว่าจะมีสถานะผู้ใช้อยู่ที่ระดับใดก็ตาม
โฆษณาต้องไม่มีถ้อยคำหยาบคาย
การละเมิดความเป็นส่วนตัวและบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการละเมิดความเป็นส่วนตัว
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แชร์หรือขอข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับผู้ใช้ นอกจากนี้ โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่แสดงหรือสื่อเป็นนัยถึงบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการแสดงหรือการสื่อเป็นนัยทั้งทางตรงและทางอ้อมถึงเชื้อชาติ, ชาติพันธุ์, ศาสนา, ความเชื่อ, อายุ, รสนิยมทางเพศหรือเพศวิถี, อัตลักษณ์ทางเพศ, ความทุพพลภาพ, สุขภาพกายหรือสุขภาพจิต (ซึ่งรวมถึงสภาวะทางการแพทย์), สถานะทางการเงินที่มีความเสี่ยง, สถานะการลงคะแนนเสียง, สถานภาพสมาชิกสหภาพแรงงาน, ประวัติอาชญากรรม หรือชื่อ
เนื้อหาที่รุนแรงและโจ่งแจ้ง
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่ทำให้ตื่นตกใจ ปลุกเร้าความรู้สึก หรือมีการใช้ความรุนแรงมากจนเกินไป
การฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง และพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติ
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง และพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติ โฆษณาต้องไม่ส่งเสริมการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาที่เป็นการแต่งขึ้นมา เช่น มีมหรือการวาดภาพ และเนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองใดๆ ที่โจ่งแจ้งไม่ว่าจะอยู่ในบริบทใด นอกจากนี้ เรายังจะลบเนื้อหาที่เยาะเย้ยเหยื่อหรือผู้รอดชีวิตจากการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติ รวมถึงการแสดงภาพการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง หรือพฤติกรรมการรับประทานอาหารที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาที่ฝ่าฝืนหรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามหรือ Meta
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
โฆษณาต้องไม่มีเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามใดๆ ซึ่งรวมถึงลิขสิทธิ์เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิตามกฎหมายอื่นๆ โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการโปรโมทหรือการขายสินค้าปลอม เช่น สินค้าที่ลอกเลียนเครื่องหมายการค้า (ชื่อหรือโลโก้) และ/หรือคุณสมบัติโดดเด่นของสินค้าจากอีกบริษัทหนึ่งเพื่อเลียนแบบสินค้าแท้
การใช้สิทธิ์การใช้งานทรัพย์สินทางปัญญาของ Meta
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์การใช้งานของ Meta
การโฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง
เนื้อหาที่ส่งเสริมทรรศนะเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม ทรรศนะทางการเลือกตั้ง หรือทรรศนะทางการเมือง
โฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง
ผู้ลงโฆษณาสามารถเผยแพร่โฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมืองได้ โดยผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดย Meta Meta อาจจำกัดโฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง นอกจากนี้ เนื้อหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งอาจถูกกฎหมายในพื้นที่ห้ามไม่ให้เผยแพร่หรือถูกลบออกในบางภูมิภาคก่อนที่จะมีการลงคะแนนเสียง คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
นโยบายเฉพาะสินค้าและรูปแบบ
เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเฉพาะรูปแบบอื่นๆ
โฆษณาแบบวิดีโอและโฆษณาแบบไดนามิกประเภทอื่นๆ ต้องเป็นไปตามกฎทุกข้อที่ระบุไว้ในมาตรฐานการโฆษณาเหล่านี้ รวมถึงมาตรฐานชุมชนและนโยบายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง
เนื้อหารบกวนวิดีโอและโฆษณาประเภทอื่นๆ ในลักษณะเดียวกันต้องไม่ใช้กลยุทธ์ที่รบกวนมากเกินไป เช่น หน้าจอมีแสงวาบ
ข้อจำกัดเกี่ยวกับความบันเทิงโฆษณาสำหรับภาพยนตร์ตัวอย่าง, รายการโทรทัศน์, ตัวอย่างวิดีโอเกม และเนื้อหาอื่นในลักษณะนี้นั้นสามารถเผยแพร่ได้หลังจากได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Meta แล้วเท่านั้น และต้องกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป ไม่อนุญาตให้แสดงเนื้อหาต่อไปนี้ในโฆษณามากจนเกินไป
ผู้ลงโฆษณาต้องไม่สร้างคำถามในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มเพื่อขอข้อมูลประเภทต่อไปนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราก่อนล่วงหน้า
1. หมายเลขบัญชี
โฆษณาต้องไม่ขอหมายเลขบัญชีต่างๆ รวมถึงหมายเลขสะสมไมล์เดินทาง หมายเลขบัตรสมาชิก หรือหมายเลขบัญชีเคเบิลหรือโทรศัพท์ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
2. ประวัติอาชญากรรม
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับประวัติอาชญากรรมหรือประวัติการจับกุมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าเคยตกเป็นผู้ต้องหาหรือถูกพิพากษาในคดีอาชญากรรมหรือไม่
3. ข้อมูลทางการเงิน
โฆษณาจะต้องไม่ร้องขอข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขโอนธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต คะแนนบัตรเครดิต เงินเดือน มูลค่าสุทธิ หรือจำนวนหนี้ที่มี โดยที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเรา
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าได้ประกาศเป็นบุคคลล้มละลายหรือไม่
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่ามีหนี้ส่วนตัวหรือไม่ หรือยอดหนี้ที่บุคคลนั้นมีอยู่
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่ขอข้อมูลระบุตัวตนซึ่งอาจเป็นการให้ข้อมูลเชิงลึกถึงสถานะทางการเงินของบุคคล
4. เอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยทางรัฐบาล
โฆษณาต้องไม่ขอเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยทางรัฐบาล รวมถึงหมายเลขประกันสังคม หมายเลขหนังสือเดินทาง หรือหมายเลขใบอนุญาตขับขี่ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
5. ข้อมูลด้านสุขภาพ
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลด้านสุขภาพ รวมถึงสุขภาพกาย สุขภาพจิต การรักษาทางการแพทย์ สภาวะทางการแพทย์ หรือความทุพพลภาพ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าประสบกับปัญหาสุขภาพจิตหรือไม่ เช่น ภาวะซึมเศร้า หรือความวิตกกังวล
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามเกี่ยวกับความทุพพลภาพในปัจจุบันหรืออดีตของบุคคล เช่น บุคคลใช้รถเข็นวีลแชร์หรือไม่
6. ข้อมูลประกันภัย
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลประกันภัย รวมถึงหมายเลขของนโยบายประกันภัยปัจจุบัน โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่ขอชื่อหรือรายละเอียดบริษัทประกันภัยของบุคคล
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าได้รับความคุ้มครองจากประกันภัย หรือมีประกันภัยในบางรูปแบบอยู่หรือไม่
7. ความเกี่ยวข้องทางการเมือง
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับความเกี่ยวข้องทางการเมือง
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าวางแผนที่จะลงคะแนนอย่างไร หรือได้ลงคะแนนในการเลือกตั้งครั้งก่อนหน้าหรือไม่
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าสนับสนุนผู้สมัครรับเลือกตั้งทางการเมืองหรือไม่
8. เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าเป็นชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน ฮิสแปนิก เอเชีย หรือคนผิวขาวหรือไม่
9. ศาสนา
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาหรือปรัชญาความเชื่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าเป็นผู้นับถือศาสนาคริสต์หรือไม่
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าสนับสนุนโทษประหารชีวิตหรือไม่
10. รสนิยมทางเพศ
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับรสนิยมทางเพศ หรือข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางเพศของบุคคล รวมถึงเพศที่บุคคลนั้นชื่นชอบในการออกเดตโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามถึงประวัติการมีเพศสัมพันธ์ของบุคคล
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับกิจกรรมของพวกรักร่วมเพศหรือเพศสัมพันธ์แบบเป็นกลุ่มหรือไม่
11. คำถามแบบกรอกไว้ล่วงหน้า
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลที่มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากที่ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้คำถามแบบกรอกไว้ล่วงหน้าในการขอข้อมูลได้
สิ่งที่อนุญาต
- ใช้คำถาม “วันเดือนปีเกิด” แบบกรอกไว้ล่วงหน้าที่มีอยู่เพื่อทราบถึงอายุของบุคคล
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลแบบใหม่ที่ได้รับการออกแบบให้ขอข้อมูลที่รวมไว้แล้วในคำถามแบบกรอกไว้ล่วงหน้าที่มีอยู่
12. สถานภาพสมาชิกสหภาพการค้า
โฆษณาต้องไม่ขอข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพสมาชิกสหภาพการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ช่องกรอกข้อมูลในโฆษณาแบบกรอกฟอร์มที่สอบถามบุคคลว่าเป็นสมาชิกสหภาพหรือไม่ หรือสอบถามว่าเป็นสมาชิกสหภาพใด
13. ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน
โฆษณาต้องไม่ขอชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีที่มีอยู่และบัญชีใหม่ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเราก่อนล่วงหน้า หากผู้ลงโฆษณาต้องการให้คนเข้ามาสมัครใช้งานบัญชีเว็บไซต์หรือบริการของตนเอง ผู้ลงโฆษณาควรใช้วัตถุประสงค์แบบจำนวนคลิกเข้าสู่เว็บไซต์หรือคอนเวอร์ชั่นบนเว็บไซต์ เมื่อเผยแพร่โฆษณา
สิ่งที่ไม่อนุญาต
- ขอให้บุคคลสร้างชื่อผู้ใช้และตั้งรหัสผ่านในโฆษณาแบบกรอกฟอร์ม
ผู้ลงโฆษณาต้องไม่ใช้ตัวเลือกในการกำหนดเป้าหมายที่เป็นการเลือกปฏิบัติ ก่อกวน ยั่วยุ หรือดูหมิ่นผู้คน หรือใช้การดำเนินการโฆษณาเพื่อกำจัดคู่แข่ง
หากผู้ลงโฆษณากำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ผู้ลงโฆษณาต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้เมื่อสร้างกลุ่มเป้าหมาย
โฆษณาต้องแสดงถึงบริษัท สินค้า บริการ หรือแบรนด์ที่กำลังโฆษณาอยู่อย่างชัดเจน
องค์ประกอบโฆษณาทั้งหมด รวมถึงข้อความ ภาพ หรือสื่ออื่นๆ ต้องมีความเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่นำเสนอ
สินค้าและบริการที่โปรโมทในโฆษณาต้องตรงกับสินค้าและบริการที่โปรโมทในแลนดิ้งเพจ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณภาพโฆษณาซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาได้
โฆษณาที่โปรโมทเนื้อหาที่มีแบรนด์ต้องแท็กสินค้า แบรนด์ หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจบุคคลที่สามที่อยู่ในเนื้อหาโดยใช้เครื่องมือสำหรับเนื้อหาที่มีแบรนด์ เราให้คำนิยามเนื้อหาที่มีแบรนด์ซึ่งอยู่ในโฆษณาต่างๆ ว่าเป็นเนื้อหาของครีเอเตอร์หรือผู้เผยแพร่ที่มีหรือได้รับอิทธิพลจากพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจเพื่อการแลกเปลี่ยนมูลค่า เมื่อโปรโมทการผสานการทำงานเนื้อหาที่มีแบรนด์ ผู้ลงโฆษณาต้องใช้เครื่องมือสำหรับเนื้อหาที่มีแบรนด์ (โปรดเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแท็กสินค้า แบรนด์ หรือพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจบุคคลที่สามที่อยู่ในเนื้อหาที่นี่)

นโยบายการโฆษณาที่ส่งผลต่อสินทรัพย์ธุรกิจ
นอกเหนือจากการปฏิเสธโฆษณาที่ละเมิดนโยบายของเราแล้ว เรายังตรวจสอบและดำเนินการ (เช่น จำกัดความสามารถในการแสดงโฆษณา) กับบัญชีธุรกิจหรือสินทรัพย์ต่างๆ เช่น บัญชีโฆษณา เพจ และบัญชีผู้ใช้ของผู้ลงโฆษณาเนื่องจากละเมิดนโยบายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง หากคุณเชื่อว่าบัญชีโฆษณา, บัญชีผู้ใช้, เพจ หรือบัญชีธุรกิจถูกจำกัดอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ตรวจสอบคำตัดสินได้ในคุณภาพบัญชี พฤติกรรมที่ไม่น่าไว้วางใจ
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์
โฆษณาต้องไม่ใช้ฟิชชิ่งหรือเทคนิควิศวกรรมทางสังคมเพื่อเก็บข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนของผู้อื่น และต้องไม่โปรโมทหรือลิงก์ไปยังโค้ดที่เป็นอันตราย เช่น มัลแวร์หรือสปายแวร์
โฆษณาต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยสแปม
คำขอให้ลบสินทรัพย์ทางธุรกิจต้องเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนว่าด้วยคำขอจากผู้ใช้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลโฆษณาใดๆ ที่เก็บรวบรวม ได้รับ หรือได้มาจากโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram (“ข้อมูลการโฆษณาบน Meta”) ของคุณจะแชร์ให้กับบุคคลที่ดำเนินการในนามของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการ) เท่านั้น คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการของคุณปกป้องข้อมูลการโฆษณาบน Meta หรือข้อมูลอื่นใดที่ได้มาจากเรา จำกัดการใช้งานข้อมูลเหล่านั้นทั้งหมด และเก็บรักษาข้อมูลให้เป็นความลับและปลอดภัย
ห้ามใช้ข้อมูลการโฆษณาบน Meta เพื่อจุดประสงค์ใดๆ (ซึ่งรวมถึงการกำหนดเป้าหมายซ้ำ การผสานข้อมูลระหว่างแคมเปญของผู้ลงโฆษณาหลายราย หรือการอนุญาตให้ใช้แท็กร่วมหรือเปลี่ยนเส้นทางโดยใช้แท็ก) ยกเว้นจะเป็นการใช้แบบรวมและไม่มีการระบุชื่อ (นอกเสียจากได้รับการอนุมัติจาก Meta) และเพื่อประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแคมเปญการโฆษณาบน Meta ของคุณเท่านั้น
ห้ามใช้ข้อมูลการโฆษณาบน Meta (รวมถึงเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายของโฆษณา) เพื่อสร้าง, เพิ่ม, แก้ไข, สร้างผลกระทบ หรือเสริมโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับหมายเลขระบุอุปกรณ์มือถือ หรือหมายเลขระบุเฉพาะอื่นๆ ที่ระบุถึงผู้ใช้, เบราว์เซอร์, คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ใดๆ
ห้ามถ่ายโอนข้อมูลการโฆษณาบน Meta (รวมถึงข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน ข้อมูลรวม หรือข้อมูลที่ได้รับมา) ไปยังเครือข่ายโฆษณา, การแลกเปลี่ยนโฆษณา, โบรกเกอร์ข้อมูล หรือบริการที่เกี่ยวกับการโฆษณาหรือการสร้างรายได้อื่นใด
นโยบายการโฆษณานี้บังคับใช้กับ (1) โฆษณาและเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ให้บริการโดยหรือซื้อผ่าน Meta ไม่ว่าจะในหรือนอกบริการของ Meta รวมถึงโฆษณาที่ซื้อภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐาน AAAA/IAB (2) โฆษณาที่ปรากฏภายในแอพบน Meta และ (3) โฆษณาบน Instagram การใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับการโฆษณาของ Meta ถือเป็นส่วนหนึ่งของ “Meta” ภายใต้คำแถลงว่าด้วยสิทธิและความรับผิดชอบของ Meta (https://www.facebook.com/legal/terms “SRR”) และเป็นไปตาม SRR คุณอาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือแนวทางปฏิบัติเพิ่มเติม หากคุณใช้ Instagram หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของ Meta
ผู้ลงโฆษณามีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด การไม่ปฏิบัติตามอาจก่อให้เกิดผลที่ตามมาหลายประการ ซึ่งรวมถึงการยกเลิกโฆษณาที่คุณได้ลงไว้และการยกเลิกบัญชีของคุณ
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนในการกำหนดเป้าหมายของโฆษณา หัวข้อที่คุณเลือกสำหรับการกำหนดเป้าหมายของโฆษณาจะต้องไม่สื่อถึงความเชื่อ ลักษณะเฉพาะ หรือค่านิยมส่วนบุคคลของผู้ใช้ Facebook หรือ Instagram
เมื่อแสดงโฆษณาแล้ว โฆษณานั้นจะกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ โฆษณาอาจถูกแชร์ต่อและผู้คนนอกกลุ่มเป้าหมายอาจเข้าถึงโฆษณานั้นๆ ได้ (รวมทั้งจากเพจ Facebook ที่เผยแพร่โฆษณาหรือภายในผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta) หากผู้ใช้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณ โฆษณาของคุณจะยังคงอยู่ในผลิตภัณฑ์ในเครือ Meta (เช่น จะแชร์โฆษณาดังกล่าวจนกว่าผู้ใช้จะลบออก หรือปรากฏบนเครื่องมือบัญชีของผู้ใช้) หากโฆษณาของคุณเป็นโฆษณาทางการเมือง โฆษณาดังกล่าวจะแสดงในคลังโฆษณาของเรา ซึ่งหมายความว่า Meta อาจแสดงโฆษณา (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) และให้สิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาโฆษณาและชิ้นงานโฆษณา ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาดังกล่าว (เช่น ค่าใช้จ่ายทั้งหมดและข้อมูลการแสดงโฆษณา) เป็นระยะเวลาเจ็ด (7) ปีนับตั้งแต่คำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์ Meta อาจเปิดเผยเนื้อหาการโฆษณา (และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาของคุณ) กับองค์กรหรือหน่วยงานของรัฐบาล หาก Meta เชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะช่วยในการสืบสวนทางกฎหมาย
หากคุณจัดการโฆษณาในนามของผู้ลงโฆษณาอื่น ผู้ลงโฆษณาหรือลูกค้าแต่ละรายต้องได้รับการจัดการผ่านทางบัญชีโฆษณาแยกต่างหากกัน คุณต้องไม่เปลี่ยนผู้ลงโฆษณาหรือลูกค้าที่เชื่อมโยงกับบัญชีโฆษณาที่สร้างแล้ว โดยให้สร้างบัญชีใหม่ขึ้นมา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ลงโฆษณาแต่ละรายปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณาเหล่านี้ นอกจากนี้ หากคุณจัดการโฆษณาในนามของผู้ลงโฆษณารายอื่น คุณจะต้องปฏิบัติตามนโยบายการโฆษณาของเราที่มีผลบังคับใช้กับโซลูชั่นการซื้อโฆษณาทั้งหมดด้วย
ดังที่ระบุไว้ในมาตรฐานชุมชนของเรา คุณจะต้องไม่ขาย, ให้เช่า, ซื้อ หรือแลกเปลี่ยนสิทธิประโยชน์ของเว็บไซต์ เช่น สิทธิ์การเข้าถึงเพื่อจัดการสินทรัพย์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือเป็นผู้จัดการ นอกจากนี้ยังห้ามไม่ให้ช่วยเหลือผู้อื่นเพื่อหลบเลี่ยงหรือหลีกเลี่ยงการบังคับใช้นโยบายหรือข้อกำหนดในการใช้บริการของเราด้วย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ อนุมัติ หรือลบโฆษณาใดๆ ออกด้วยเหตุผลใดก็ตาม ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ซึ่งรวมถึงโฆษณาที่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อความสัมพันธ์ของเรากับผู้ใช้ หรือที่โปรโมทเนื้อหา บริการ หรือกิจกรรมที่ขัดต่อตำแหน่งในการแข่งขัน ผลประโยชน์ หรือปรัชญาการโฆษณาของเรา
ในส่วนของนโยบายที่จำเป็นต้องได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนล่วงหน้า Meta อาจให้การอนุญาตเหล่านี้ได้
นโยบายเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ข้อกำหนดด้านความโปร่งใสภายใต้กฎหมายการให้บริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป
กฎหมายของสหภาพยุโรปกำหนดให้ Meta ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่อยู่ในสหภาพยุโรปและเขตแดนที่เกี่ยวข้องสามารถระบุข้อมูลบางส่วนเกี่ยวกับโฆษณาแต่ละชิ้นที่ตนเห็นได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ได้รับผลประโยชน์จากการแสดงโฆษณาและเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ชำระเงินให้โฆษณาชิ้นดังกล่าว (หากเป็นคนละคนกัน)
เพื่อให้ Meta สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันของบริษัทได้ เมื่อสร้างโฆษณา เรากำหนดให้คุณต้องระบุข้อมูลดังต่อไปนี้ในช่องข้อความที่เกี่ยวข้อง
ช่องผู้รับผลประโยชน์: ชื่อนามสกุลตามกฎหมายของบุคคล บริษัท ธุรกิจ องค์กรการกุศล หรือสถาบันที่ได้รับผลประโยชน์จากการแสดงโฆษณาของคุณ
ช่องผู้ชำระเงิน (หากแตกต่างจากข้างต้น): ชื่อนามสกุลเต็มของบุคคล บริษัท ธุรกิจ องค์กรการกุศล หรือสถาบันที่ชำระเงินให้โฆษณา
คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเหล่านี้ของโฆษณาแต่ละชิ้นที่คุณส่งให้ Meta นั้นครบถ้วนสมบูรณ์ ถูกต้องแม่นยำ และเป็นปัจจุบัน ตลอดจนเป็นเช่นนี้ต่อไปตลอดระยะเวลาที่เผยแพร่โฆษณา
เรียนรู้เพิ่มเติม