Como a Meta interage com as partes interessadas
ATUALIZADO 12/11/2024
A integração do feedback das partes interessadas no processo de criação de políticas é uma parte fundamental do modo de funcionamento da Meta. Apesar de ser importante não nos excedermos nas promessas, sabemos que o que as partes interessadas procuram acima de tudo é que as suas opiniões informem as nossas decisões sobre políticas.
A nossa abordagem ao envolvimento das partes interessadas baseia-se em conversas privadas, presenciais ou por videoconferência. Concluímos que esta abordagem ajuda a criar um diálogo mais aberto e relações externas mais fortes. Por vezes, convocamos debates em grupo que reúnem várias partes interessadas de determinadas regiões ou domínios de políticas específicos. Verificámos que os cenários em grupo podem ser úteis para gerar novas ideias e fornecer atualizações a várias partes interessadas.
Normalmente, não publicamos os nomes das pessoas ou organizações com as quais colaboramos porque estas conversas podem ser sensíveis e queremos que as pessoas sejam espontâneas connosco. Algumas partes interessadas pedem especificamente ou exigem confidencialidade para interagir connosco, em particular membros de comunidades vulneráveis.
Em conversas com partes interessadas externas, partilhamos o pensamento da Meta sobre a política proposta, incluindo o que nos levou a reconsiderar determinada política, bem como as vantagens e desvantagens das opções da política que identificámos. O feedback que recebemos é então integrado no processo de revisão e molda as nossas deliberações em curso.
Quando os pontos de vista das partes interessadas entram em conflito, como é comum acontecer, analisamos o espetro das opiniões e os pontos de discórdia. A nossa tarefa é identificar quais os pontos de vista mais persuasivos e instrutivos para nós, mas não tentamos necessariamente reconciliar cada um dos pontos de vista; pelo contrário, o nosso objetivo é compreender todas as opiniões sobre as nossas propostas.
Em alguns casos, voltamos a contactar as partes interessadas para obtermos mais contribuições, à medida que o nosso pensamento se desenvolve, e informamos as partes interessadas quando chegamos à versão final da política. Podes saber mais sobre o envolvimento das partes interessadas que contribuiu para alterações de políticas específicas ao consultar a página dos Padrões da Comunidade relevante.
Como atualizamos os Padrões da Comunidade