Cómo colabora Meta con partes interesadas
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Incorporar las opiniones de las partes interesadas en el proceso de creación de políticas es una parte fundamental del trabajo de Meta. Aunque es importante que no hagamos promesas a la ligera, sabemos que las partes interesadas buscan aportar insights que nos ayuden a tomar decisiones relativas al desarrollo de nuestras políticas.
Las conversaciones privadas con las partes interesadas son la base de nuestra colaboración, y tienen lugar en persona o mediante videoconferencia. Hemos descubierto que este enfoque nos permite crear un diálogo más abierto y relaciones externas más sólidas. En ocasiones convocamos a distintas partes de regiones o de áreas de políticas concretas para realizar debates en grupo. Creemos que este formato es útil para generar nuevas ideas y compartir las novedades con varias partes a la vez.
No solemos divulgar los nombres de las personas u organizaciones con las que colaboramos debido al carácter confidencial que pueden tener estas conversaciones. Asimismo, queremos que las personas sean honestas con nosotros. Algunas partes interesadas solicitan específicamente —e, incluso, exigen— que su colaboración con nosotros se mantenga en confidencialidad, en particular los miembros de comunidades vulnerables.
En nuestras conversaciones con partes externas, compartimos la idea de Meta sobre el cambio en la política propuesto y qué nos había llevado a replantear la política, así como los pros y los contras de las opciones que habíamos identificado. A continuación, incorporamos los comentarios recibidos al proceso de revisión y los usamos a modo de referencia durante nuestras deliberaciones.
Cuando existen discrepancias en los puntos de vista de las partes, algo que sucede frecuentemente, analizamos el espectro de opiniones y los puntos de desacuerdo. Queremos identificar qué opiniones son las más convincentes e instructivas para nosotros, pero nuestra intención no es necesariamente la de encontrar un punto intermedio entre todas ellas, sino más bien entender toda la gama de perspectivas en relación con nuestras propuestas.
En algunos casos y a medida que avanza nuestro razonamiento, recurrimos de nuevo a las partes interesadas en busca de más aportaciones y siempre les informamos en qué estado del desarrollo de una política estamos. Para obtener más información sobre la colaboración con partes interesadas que han contribuido a cambios normativos específicos, consulta la página de Normas comunitarias pertinente.
Cómo actualizamos las Normas comunitarias