Creación del Consejo asesor de contenido
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Cada dÃa, los equipos de Meta toman decisiones difÃciles sobre qué contenido debe permanecer en la plataforma y cuál debe eliminarse en función de las Normas comunitarias. Sin embargo, dado el tamaño de nuestra comunidad y el alcance de nuestra plataforma, la creación del Consejo asesor de contenido responde a nuestra voluntad de aportar responsabilidad a esas decisiones.
Por qué se creó el Consejo
En 2018, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, compartió un anteproyecto en el que describÃa nuevas y mejores formas de que plataformas como Facebook pudieran seguir siendo responsables y aportar legitimidad a las reglas que rigen las grandes comunidades en internet.
Con la opinión de académicos y expertos, Meta llevó esta idea a la práctica y concibió un Consejo asesor de contenido para actuar como control independiente en algunas de las decisiones de contenido más significativas y difÃciles que tomamos. El fundamento del Consejo era muy sencillo: Meta no debe tomar tantas decisiones importantes sobre la libertad de expresión y la seguridad de manera unilateral.
Posteriormente, nos sometimos a un proceso de consulta global con la intención de comprender mejor cómo convertir esta visión en una institución. Esta consulta contó con la opinión de expertos de todo el mundo, como académicos, expertos técnicos, abogados, diseñadores, técnicos y miembros del público. Gracias a sus aportaciones, creamos las estructuras y los documentos fundamentales de la gobernanza de un consejo de este tipo, lo que implicó redactar un acta constitutiva, crear un fideicomiso independiente y desarrollar los estatutos del Consejo.Inicio de la actividad del Consejo
En mayo de 2020 se anunciaron los primeros 20Â miembros del Consejo asesor de contenido: un grupo compuesto por personas reconocidas y reflexivas con distintas profesiones, como profesores, periodistas y jefes de Estado.
Tras este anuncio, se formó a los miembros sobre nuestras Normas comunitarias, los procesos de desarrollo de polÃticas, los marcos de aplicación de estas y los tipos de decisiones de contenido en el ámbito de actuación del Consejo. Los miembros también recibieron una rigurosa formación sobre una nueva herramienta de administración de casos desarrollada por Meta, que les permite acceder a la información pertinente de los casos de forma segura y revisarla desde cualquier parte del mundo.
El Consejo empezó a analizar casos en octubre de 2020. Desde entonces, ha tomado decisiones y ha sugerido recomendaciones, que ya han influido en cómo moderamos contenido para los miles de millones de personas que usan Facebook e Instagram.
Nuestro objetivo siempre ha sido que el Consejo exista durante muchos años como una pieza importante de nuestra estrategia más amplia de moderación de contenido. Tenemos el compromiso de apoyar al Consejo a medida que se desarrolla como institución y se amplÃa hasta los 40 miembros. Esto incluye analizar de forma continua su alcance y trabajar para incluir los tipos de contenido adicionales indicados en los estatutos en dicho alcance, un proceso que ya se ha iniciado.
Esperamos que el Consejo sirva como modelo para el futuro de la gobernanza de contenido en todo el sector a la vez que sigue proporcionando valiosas opiniones sobre cómo tomamos algunas de las decisiones más trascendentales relacionadas con la libertad de expresión en todo el mundo.