Contenido gráfico y violento

Detalles de la política

REGISTRO DE CAMBIOS
Bases de la política
Somos conscientes de que hay personas más sensibles que otras al contenido gráfico y violento. Con el fin de proteger a los usuarios, suprimimos el contenido más gráfico y añadimos etiquetas de advertencia a otros tipos de contenido para que las personas sepan, antes de hacer clic en ellos, que podrían resultar delicados. Restringimos la capacidad de los usuarios más jóvenes de ver contenido que podría no ser apto para ellos o adecuado para su edad. Lo hacemos con el objetivo de ofrecer una experiencia de usuario apropiada, sin por ello dejar de proporcionar un espacio en el que nuestros usuarios puedan expresarse.
Entendemos que los usuarios pueden compartir contenido a fin de condenar determinados actos o arrojar luz sobre ellos, como casos de violación de los derechos humanos o conflictos armados. Nuestras políticas tienen en cuenta si el contenido se comparte en contextos como estos y, en este sentido, permiten que se debata y se sensibilice al respecto.
En cuanto a la publicidad de pago, contamos con protecciones adicionales. Por ejemplo, el contenido que se considera delicado no reúne los requisitos para su inclusión en anuncios. También prohibimos que se incluyan imágenes o vídeos impactantes, macabros o que resulten morbosos de cualquier otro modo. Para obtener más información, consulta nuestras Normas de publicidad.
No publiques:
Imágenes de personas
Vídeos de personas, vivas o muertas, en contextos que no sean médicos, en los que se muestren:
  • Desmembramientos.
  • Vísceras visibles, como órganos, huesos o tejido muscular expuestos en personas vivas o muertas.
  • Personas quemadas o carbonizadas.
  • Degüellos.
Transmisiones en directo de ejecuciones.
Comentarios sádicos
Las declaraciones sádicas son, por ejemplo, textos de publicaciones o comentarios que expresan placer o gozo por el sufrimiento o la humillación de personas o animales.
Eliminamos:
  • Comentarios sádicos sobre imágenes (tanto vídeos como imágenes estáticas) en las que, de otro modo, se incluya una pantalla de advertencia en virtud de esta política para indicar a las personas que el contenido puede ser sensible, a menos que las imágenes muestren actos de autodefensa (p. ej., el vídeo de una persona que se defiende en un robo a mano armada) o correspondan a un contexto médico (p. ej., la imagen de profesionales médicos realizando una cirugía).
  • Comentarios sádicos explícitos respecto al sufrimiento de animales que aparecen en imágenes e imágenes en las que se muestre la muerte de animales.
  • Ofrecimientos o solicitudes de imágenes que se hayan eliminado o en las que se incluya una pantalla de advertencia en virtud de esta política, si van acompañadas de comentarios sádicos.
Si el contenido cumple las características mencionadas a continuación, incluimos una pantalla de advertencia para indicar que puede resultar delicado. Asimismo, limitamos su visibilidad para que solo puedan verlo personas mayores de 18 años:
Imágenes de personas
Vídeos de personas, vivas o muertas, en contextos médicos, en los que se muestren:
  • Desmembramientos.
  • Vísceras visibles, como órganos, huesos o tejido muscular expuestos en personas vivas o muertas.
  • Personas quemadas o carbonizadas, incluidos contextos de cremación.
  • Degüellos.
Imágenes estáticas de personas, vivas o muertas, en las que se muestren:
  • Desmembramientos.
  • Vísceras visibles, como órganos, huesos o tejido muscular expuestos en personas vivas o muertas.
  • Personas quemadas o carbonizadas.
  • Degüellos.
Imágenes (vídeos e imágenes estáticas) en las que se muestre la muerte violenta de una persona (lo que incluye el momento de la muerte o los instantes posteriores) o a alguien en peligro de muerte (como un atropello, una caída desde gran altura o sufrir otras lesiones físicas potencialmente mortales).
Imágenes en las que se muestre la ejecución de una persona (no se incluyen las transmisiones en directo)
Imágenes en las que se muestren actos de crueldad (p. ej., actos violentos o amenazas de muerte contra personas retenidas por la fuerza) contra una persona o un grupo de personas.
Imágenes en las que se muestren objetos extraños no médicos (p. ej., cuchillos, clavos u otros objetos metálicos) que perforen piel humana.
Imágenes en las que se muestren dientes rotos y sangrantes, extracción de dientes con hemorragia o la inserción de objetos extraños en los dientes o las encías.
Imágenes en las que se muestren fetos o bebés muertos fuera del útero, a menos que se vea también a otra persona.
Imágenes de animales
Imágenes de animales, vivos o muertos, en las que se muestren desmembramientos, vísceras visibles, carbonización o incineración, o bien imágenes de animales siendo hervidos vivos.
Imágenes en las que se muestra cómo mueren animales.
Imágenes de personas cometiendo actos de crueldad contra animales vivos (p. ej. palizas, ahogamientos o desplumes).
Respecto al contenido siguiente, limitamos su visibilidad para que solo puedan verlo personas mayores de 18 años:
Imágenes de personas
Imágenes que muestren a personas fallecidas parcial o totalmente descubiertas, incluso si no tienen signos visibles de muerte violenta.
Imágenes en las que se muestren fetos o bebés muertos fuera del útero si se ve también a otra persona.
Imágenes que muestren agujas que perforan la piel de una persona en un contexto que no sea de vacunación o de realización de tatuajes o piercings.
Imágenes en las que aparezcan personas heridas en contextos médicos si muestran signos de dolor o malestar, tienen magulladuras o se encuentran intubadas o con vías en las manos.
Imágenes que muestren excrementos o fluidos corporales (como heces, orina, vómito, cerumen, mucosidad, fluidos de extracciones dérmicas o sangre).
Imágenes que muestren vehículos incendiados o que explotan, o el momento exacto o inmediatamente posterior a que un vehículo impacte a gran velocidad contra otros objetos, en las que el vehículo se aparte de su trayectoria o el habitáculo del conductor o el acompañante sufra daños graves.
Imágenes de animales
Imágenes en las que aparezcan animales, vivos o muertos, con sangre visible.
Imágenes que muestren animales en un contexto de parto (p. ej., presencia de sangre o vísceras visibles).
Imágenes que muestren animales, vivos o muertos, de los que salen insectos (como larvas o gusanos).
Imágenes en las que aparezcan animales heridos sufriendo.
Imágenes ficticias
Imágenes que muestren personas ficticias en los siguientes contextos:
  • Desmembramiento.
  • Vísceras visibles, como órganos, huesos o tejido muscular expuestos.
  • Personas quemadas o carbonizadas.
  • Degüellos.
  • Muertes violentas o sucesos potencialmente mortales.
Imágenes fotorrealistas de personas ficticias (es decir, que se asemejen o se parezcan mucho a una foto o un vídeo de una persona real) en los siguientes contextos:
  • Objetos extraños no médicos (p. ej., cuchillos, clavos u otros objetos metálicos) que perforan la piel.
  • Excrementos o fluidos corporales (como heces, orina, vómito, cerumen, mucosidad o fluidos de extracciones dérmicas), excepto sangre.
  • Fetos o bebés fuera del útero muertos.
Imágenes que muestren animales ficticios, pero fotorrealistas, en los siguientes contextos:
  • Desmembramiento.
  • Vísceras visibles, como órganos, huesos o tejido muscular expuestos.
  • Animales quemados o carbonizados.
  • Animales hervidos mientras están vivos.
  • Sangre.
  • Muerte de animales que están vivos.
  • Personas cometiendo actos de crueldad contra animales vivos (p. ej. palizas, ahogamientos o desplumes).
  • Animales heridos sufriendo
  • Animales de los que salen insectos (como larvas o gusanos).
Pedimos más información o contexto para poder aplicar los siguientes aspectos de esta política:
No permitimos:
Imágenes o audio de la muerte violenta de una persona cuando haya un expediente policial, un certificado de defunción, el informe de un socio de confianza o un informe periodístico que confirmen dicha muerte y un familiar solicite que se supriman.
Vídeo de personas quemadas o carbonizadas en el contexto de inmolación como acto de protesta.
Es posible que permitamos:
Imágenes de la muerte violenta de una persona o de un suceso que ponga en riesgo la vida de alguien si dicha representación es fortuita.
Experiencias de usuario
Consulta algunos ejemplos de experiencias de usuario en Facebook relativos a la aplicación de nuestras normas, por ejemplo: qué ven las personas al denunciar algo que creen que no debería estar en Facebook, qué aviso se les muestra a quienes han infringido nuestras Normas comunitarias o cómo son las pantallas de advertencia que mostramos encima de determinados contenidos.
Nota: Trabajamos constantemente para mejorar, por lo que es posible que lo que veas aquí esté algo desactualizado respecto a lo que usamos actualmente.
EXPERIENCIA DE USUARIO
Denuncias
EXPERIENCIA DE USUARIO
Comunicación posterior a una denuncia
EXPERIENCIA DE USUARIO
Retirada de contenido
EXPERIENCIA DE USUARIO
Pantallas de advertencia
Datos
Lee el Informe de aplicación de las Normas comunitarias
Aplicación de políticas
Nuestras políticas son iguales para todas las personas en Facebook en cualquier parte del mundo.
Equipos de revisión
Nuestro equipo internacional, compuesto por más de 15 000 revisores, trabaja a diario para garantizar la seguridad de todas las personas en Facebook.
Participación de partes interesadas
Las Normas comunitarias de Facebook se diseñan teniendo en cuenta las observaciones de expertos externos, académicos, diversas ONG y responsables de desarrollo de políticas.
Obtén ayuda relativa al contenido gráfico y violento
Conoce qué puedes hacer si ves algo en Facebook que infringe nuestras Normas comunitarias.
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