Cómo se forma a los equipos de revisión

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
Para que puedan desempeñar su trabajo, los equipos de revisión se someten a una formación exhaustiva, con el objetivo de garantizar que entiendan muy bien nuestras políticas y conozcan en detalle los fundamentos que las sustentan y cómo las aplicamos de forma precisa. A continuación explicamos su proceso de formación.
Antes de la formación
Más allá de lo que cabe esperar en el puesto de trabajo, los revisores aprenden cómo acceder a recursos de resiliencia y bienestar, y de qué forma contactar con un profesional si necesitan ayuda adicional.
Los revisores dedican al menos 80 horas a formarse con un instructor. A partir de ahí, realizan prácticas de campo con una simulación del sistema de revisión, de forma que pueden aplicar lo aprendido en un entorno simulado. Tras este aprendizaje práctico, reciben un informe que destaca las áreas en las que han aplicado nuestras políticas de forma coherente y precisa, y aquellas en las que deben practicar más.
Para garantizar que estén al tanto de la información más reciente, los revisores obtienen asesoramiento regular, sesiones de repaso y actualizaciones de políticas.
Herramientas y recursos para la revisión de contenido
A continuación figuran las herramientas que los revisores usan en su trabajo diario:
  • Acceso estandarizado a las Normas comunitarias y otros recursos.
  • Eficaz función de búsqueda dentro de nuestras Normas comunitarias y de los materiales de formación.
  • Diseño de revisión estandarizado para distintos tipos de contenido denunciado.
  • Interfaz personalizable dentro de la herramienta de revisión.
  • Herramienta de resaltado para insultos y organizaciones peligrosas en función de la región en la que se revisa el contenido.
  • Información sobre herramientas que incluye definiciones de determinados términos y cómo se deberían usar para basar en ellos las decisiones.