垃圾訊息

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政策宗旨
我們不允許內容為了人為提高收視率，而設計用於欺騙、誤導或轟炸用戶。這類內容會導致用戶無法在我們的平台上真誠互動，甚至可能對我們服務的安全性、穩定性和易用性造成威脅。我們也會盡力防範濫用手法，例如散播欺騙連結來通過誤導性功能或程式碼吸引不疑有他的用戶，或是假冒受信任的網域。
網上發送垃圾訊息是有利可圖的行業。我們的政策和偵測機制必須不斷與時俱進，才能跟上新興的垃圾內容趨勢和手法。在採取行動打擊垃圾訊息時，我們一方面試圖提高在平台上生成和流通這類訊息的代價，一方面確保社群的蓬勃發展和真誠互動，希望在兩者之間找到平衡點。
我們不允許：
  • 以手動或自動的方式，過度頻繁發佈內容、分享內容、與內容互動，或是建立帳戶、群組、專頁、活動或其他資產。
    • 對於活動不頻繁，且有其他跡象指出涉及垃圾內容（例如發佈千篇一律的內容）或不實的帳戶，我們可能會施加限制。
  • 企圖或成功買賣，或是交換平台資產，例如帳戶、群組和專頁等等。
  • 企圖或成功買賣，或是交換網站權限（例如管理員或版主角色）或在特定空間發佈內容的權限。
  • 企圖或成功買賣內容，或是以內容換取具有貨幣價值的東西，身分明確的品牌置入內容則不在此限（定義請見 品牌置入內容政策）。
  • 企圖或成功買賣，或是換取互動，例如讚好、分享、瀏覽、追蹤、點擊、使用特定主題標籤等等，包括：
    • 提供現金或等值物品贈送活動（例如讓他人有機會贏得現金或等值物品）來換取互動（例如「只要讚好我的專頁，就有機會贏得 $500 美元」）。
    • 提議提供任何具有貨幣價值的東西來換取互動（例如「只要讚好我的專頁，就送一部 iPhone！」）。
  • 要求或宣稱用戶必須先與內容互動（例如讚好、分享），才能查看應允的內容或與其互動。
  • 分享欺騙性或誤導性網址、網域或應用程式，包括：
    • 偽裝：偽裝是指刻意讓我們的誠信系統看到與用戶實際所見不同的平台外內容（例如網址或應用程式），藉此規避 Meta 內容政策的任何手段。
    • 誤導性連結：所含連結答應提供的內容類型與實際差很多的內容，包括應許應用程式或軟件的內容。
    • 欺騙性重新導向行為：網站要求採取動作（例如人機驗證、觀看廣告、點擊此處）才能觀看預期的連結頁面內容，以及網址的網域名稱在要求的動作完成後改變，或是在用戶沒有任何動作的情況下，自動將他們重新導向至差異很大的網域。
    • 讚好／分享門檻限制：要求用戶必須互動（包括讚好、分享、追蹤或任何其他面向大眾的形式），才能取得特定獨享內容。
    • 欺騙性平台功能 - 模仿我們服務的功能或機能但實際無法運作，例如模仿子虛烏有或無法正常運作的籌款功能、內嵌投票活動、播放按鈕或讚好按鈕，以便吸引用戶按下連結。
    • 欺騙性的連結頁面功能：網站的用戶介面有誤導性，可能會造成意外流量產生（例如彈出視窗／彈出式廣告、點擊搶劫等等），包括設置陷阱等手法（在用戶嘗試離開連結頁面時彈出無關視窗）。
    • 假冒連結頁面或網域 - 平台外連結頁面、網址或外部網站／網域使用拼寫錯誤的名稱、網域或內容或以其他手法來冒充知名網站、網域或品牌，且利用與另一個可靠網站類似的連結頁面，藉此假裝成風評良好的品牌或服務。
    • 其他出於欺騙目的，使用大幅相似網址或連結的行為。
  • 儘管有以上情況，我們並不禁止：
    • 並非藉由付款給第三方來發起的交叉推廣活動
    • 根據其他用戶對專頁或群組的興趣（而非價值交換），將專頁或群組的管理職責轉讓給對方。
    • 發佈或分享身分明確的品牌置入內容。
用戶體驗
查看 Facebook 用戶違規處置的幾個例子，例如：如何舉報您認為不該出現在 Facebook 上的內容、收到《社群守則》違規通知，以及查看特定內容上方顯示的警告畫面。
注意：我們不斷追求改善，因此您在這裡看到的內容可能會比我們目前使用的內容略為過時。
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政策執行
我們對全球各地制定相同的政策，每個 Facebook 用戶也須遵守。
審查團隊
我們的團隊由全球超過 15,000 名審查人員所組成，每天都努力不懈地保障 Facebook 用戶的安全。
利害關係人互動
外部專家、學術單位、非政府機構和立法機關的意見，都是 Facebook《社群守則》的制定依據。
取得垃圾訊息相關說明
了解在 Facebook 上發現違反《社群守則》的內容時可採取的行動。
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