限制帳戶

上次更新日期 2024年11月12日
在大多數違規情況下,第一次警告純屬警告,不會有進一步的限制。如果 Meta 日後再移除您其他違反《社群守則》的帖子,我們將再對您的帳戶施以警告,而您可能在更長時間內無法使用部分功能。
這些限制措施通常只會套用於 Facebook 帳戶,但也可能會延伸至代表名人或政治人物等個人的專頁。(請注意,雖然我們會同時計算 Facebook 和 Instagram 上的警告次數,但這些限制措施只會套用到 Facebook 帳戶。)
在大多數 Facebook 上的違規情況下,警告處分將導致以下限制:
  • 1 次警告:由於這是您的第 1 次警告,因此您只會收到警告。
  • 2 至 6 次警告:您會受到限制,在一定時間內無法使用特定功能,例如無法在群組中發佈帖子。
  • 7 次警告:您會受到為期 1 天的內容建立限制,包括無法發佈內容、回應內容和建立專頁等。
  • 8 次警告:您會被禁止建立內容 3 天。
  • 9 次警告:您會被禁止建立內容 7 天。
  • 10 次或以上的警告:您會被禁止建立內容 30 天。
如果您發佈的內容違反更嚴重的政策,例如違反有關危險人物和組織成人性剝削的政策,則除了上述標準限制以外,我們可能還會對您施加更多也更久的限制,禁止您使用特定功能。舉例來說,您可能會受到限制,在首次警告起計的一定時段內無法建立廣告和使用 Facebook Live。
在大多數的違規情況下,如果您在屢次收到警告和受到限制後依然發佈違反《社群守則》的內容,我們便會停用您的帳戶。
當我們移除您的內容,或對您的帳戶、專頁或群組施加限制時,我們會通知您。您可以前往 Facebook 和 Instagram 的「帳戶狀態」,在當中查看違規記錄、您帳戶可能受到的部分限制,以及限制持續時間。
屢次違反政策的 Facebook 專頁和群組可能會從推薦內容中被移除,流通率也會降低。此外,專頁甚至可能受到限制而無法使用特定營利功能,而群組則可能必須由管理員批准帖子。如果您是專頁或群組的管理員,可以前往「專頁品質」或「群組品質」以查看專頁或群組的違規和限制相關資訊。
如果公眾人物在內亂期間煽動或讚揚暴力,我們可能也會延長限制公眾人物帳戶的時間。我們會先評估違規嚴重性、帳戶的違規和限制記錄,以及對公共安全的整體風險,再決定限制期間。
有時候我們也會出錯。如果您認為我們的處置有誤,可以在應用程式中告訴我們。如果我們發現您的內容確實確實符合《社群守則》的規定,便會在 Facebook 或 Instagram 恢復顯示該內容。我們也會移除警告和限制,以免日後計入您的記錄。
2024 年 7 月 12 日更新:定期審查
為確保我們的用戶可以在我們的平台上了解政治候選人的發言,我們之後將定期審查受此協定約束的帳戶,以判斷是否仍然適合就《社群守則》違規行為加重處分。就如監察委員會所述,我們會在權衡我們的各種責任後作出這類判斷,而我們的責任包括「允許政治言論」以及「避免對其他人權構成嚴重風險」