Публикация результатов: Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества

ОБНОВЛЕНО 12 ноя 2024 г.
Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества позволяет оценить, насколько эффективно Meta обеспечивает соблюдение Норм сообщества. Отчет публикуется ежеквартально и содержит подробную информацию о том, как мы обеспечиваем соблюдение правил в отношении контента от квартала к кварталу. В нем также содержится информация о новых тенденциях в различных областях, связанных с контентом и правилами.
Почему мы публикуем Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества и как он помогает нам обеспечивать подотчетность?
В подготовке к публикации ежеквартального отчета участвуют разные команды Meta, в том числе команда по вопросам политики в отношении контента, команда по обеспечению целостности и глобальная команда по обеспечению безопасности контента. Этот отчет является важной частью наших коллективных усилий по обеспечению прозрачности в силу ряда приведенных ниже причин.
  • Он отслеживает наш прогресс.
  • Он помогает нам обеспечивать подотчетность.
  • Он мотивирует нас быстрее улучшать работу.
  • Он позволяет людям видеть, как мы обеспечиваем соблюдение правил в отношении контента.
  • Он предоставляет людям доступ к тем же данным, которые мы используем для внутренней оценки наших результатов.
Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества — это тип отчета о прозрачности данных, который позволяет людям как внутри, так и за пределами Meta изучать наши решения, принятые с целью обеспечения соблюдения правил в отношении контента, и оценивать результаты нашей работы. Сюда относится то, насколько хорошо наша технология, обеспечивающая соблюдение правил в отношении контента, выявляет контент, нарушающий правила, и принимает в отношении него меры, а также справедливость и точность решений команды проверки контента.
В отчете также содержится информация о том, как мы инвестируем в технологии и людей, чтобы уменьшить вред и обеспечить безопасность и свободу слова. Мы постепенно добавляли в отчет больше категорий и наборов данных, чтобы поделиться ими с общественностью, и будем продолжать делать это в дальнейшем.
Какие показатели представлены в Отчете об обеспечении соблюдения Норм сообщества?
Мы используем 5 метрик, чтобы рассказать о том, что мы делаем для обеспечения соблюдения наших Норм сообщества. К ним относятся:
Показатель распространения
Оценивает процент случаев, когда люди видят контент, нарушающий правила, в приложении Facebook и Instagram.
Количество единиц контента (например, публикаций, фото, видео или комментариев), в отношении которых мы приняли меры за нарушение наших правил.
Доля контента или аккаунтов, в отношении которых мы приняли меры ещё до поступления жалоб от людей.
Количество единиц контента, в отношении которого пользователи обжаловали меры, принятые нами по причине нарушения наших правил.
Количество единиц контента, восстановленного нами после принятия мер.