Целостность аккаунта

Информация о политике
Примеры
Данные

Подробнее о правиле

ЖУРНАЛ ИЗМЕНЕНИЙ
Обоснование правила
Чтобы поддерживать безопасную среду, способствующую свободе слова, мы ограничиваем или удаляем аккаунты, которые наносят вред сообществу. Мы разработали комбинацию автоматизированных и неавтоматизированных систем, позволяющих ограничивать и удалять аккаунты, владельцы которых неоднократно или грубо нарушают наши правила в любых наших продуктах.
Поскольку удаление аккаунта является серьезной мерой, мы по возможности стремимся дать участникам нашего сообщества возможность изучить наши правила и следовать нашим Нормам сообщества. Например, каждый раз, когда мы удаляем контент, мы отправляем уведомление. В большинстве случаев мы сообщаем людям о том, в чем состоит нарушение и какие ограничения мы применили. Наши меры обеспечения соблюдения правил в отношении контента учитывают серьезность нарушения, прошлые нарушения, допущенные этим аккаунтом, а также риск причинения вреда участникам нашего сообщества. Нарушения, не прекращающиеся несмотря на повторные предупреждения и ограничения, или нарушения, представляющие серьезный риск безопасности, приводят к отключению аккаунта.
Подробнее о том, как Meta обеспечивает соблюдение своих правил и ограничивает аккаунты, см. в Центре прозрачности.
Мы можем ограничивать или отключать аккаунты, другие ресурсы (Страницы, группы, мероприятия) или объекты компании (Business Manager, рекламные аккаунты), которые:
  • нарушают наши Нормы сообщества, причиняя тяжкий вред, включая те, о которых мы сообщаем в правоохранительные органы в связи с риском неминуемого ущерба личной или общественной безопасности;
  • нарушают наши Нормы сообщества, причиняя вред, который требует обращения в правоохранительные органы в связи с риском неминуемого ущерба личной или общественной безопасности;
  • нарушают наши Нормы рекламной деятельности, включая обманные или опасные бизнес-практики;
  • регулярно нарушают наши Нормы сообщества путем публикации нарушающего правила контента и/или управления нарушающими правила ресурсами или объектами компании;
  • регулярно нарушают наши Нормы рекламной деятельности;
  • совершают действия или демонстрируют поведение, четко свидетельствующее о намерении нарушить правила.
Мы можем ограничивать или отключать аккаунты, другие ресурсы (Страницы, группы, мероприятия) либо объекты компании (Business Manager, рекламные аккаунты), которые:
  • принадлежат тому же физическому или юридическому лицу, что и аккаунты, которые были отключены;
  • созданы или приспособлены для обхода удаления предыдущего аккаунта или ресурса (в том числе, как мы установили, имеют общих владельцев с удаленными аккаунтами и ресурсами, а также публикуют одинаковый с ними контент);
  • были созданы для взаимодействия с пользователем, который заблокировал аккаунт;
  • иным образом используются, чтобы уклоняться от наших мер по обеспечению соблюдения правил в отношении контента или проверке контента.
Мы можем ограничивать или отключать аккаунты, другие ресурсы (Страницы, группы, мероприятия) либо объекты компании (Business Manager, рекламные аккаунты), которые демонстрируют:
  • тесную связь с сетью аккаунтов или другими ресурсами, нарушающими или пытающимися обойти наши правила;
  • координацию работы сети аккаунтов или других ресурсов, которые постоянно или грубо нарушают наши правила;
  • действия или поведение, четко свидетельствующие о намерении нарушить правила через сеть аккаунтов.
Мы будем ограничивать или отключать аккаунты, другие объекты (Страницы, группы, мероприятия) или объекты компании (Business Manager, рекламные аккаунты), которые вне платформы участвуют в деятельности, способной нанести вред на нашей платформе, в том числе:
  • принадлежат лицу, осужденному за преступления, связанные с сексуальным насилием над детьми или взрослыми;
  • принадлежат обозначенному лицу или управляются от его имени;
  • не имеют права получать наши продукты, сервисы или программное обеспечение согласно применимому законодательству.
В следующих случаях мы можем запросить дополнительную информацию об аккаунте, чтобы установить право собственности и/или разрешенную деятельность:
  • взломанные аккаунты;
  • аккаунты или другие ресурсы, которые созданы или используются с помощью автоматизированных средств, например скриптов (за исключением случаев, когда скриптинг осуществляется по авторизованным маршрутам и не нарушает наши правила);
  • пустые аккаунты, которые долго неактивны.
Примеры
Ознакомьтесь с примерами обеспечения соблюдения правил в отношении контента на Facebook. Например, вы узнаете, как отправить жалобу на контент, которому, по вашему мнению, не место на Facebook, как мы уведомляем вас о нарушении вами Норм сообщества и как выглядит экран с предупреждением, который мы добавляем к определенному контенту.
Примечание. Мы непрерывно совершенствуем наши сервисы, поэтому эти примеры могут немного не соответствовать тому, что мы используем в настоящий момент.
ПРИМЕР
Отчетность
ПРИМЕР
Общение после отправки жалобы
ПРИМЕР
Процесс удаления контента
ПРИМЕР
Экраны с предупреждением
Данные
Просмотреть последний Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообщества
Обеспечение соблюдения правил в отношении контента
На Facebook действуют одни правила для всех в любой точке мира.
Команды проверки контента
Наша международная команда из более чем 15 000 проверяющих ежедневно трудится для поддержания безопасности пользователей Facebook.
Совместная работа с заинтересованными сторонами
Внешние эксперты, ученые, неправительственные организации и разработчики политик помогают определять Нормы сообщества Facebook.
Получить помощь в связи с целостностью аккаунта
Узнайте, что можно сделать, если вы видите на Facebook что-то, нарушающее наши Нормы сообщества.
Посетите наш Справочный центр