Как заинтересованные стороны помогают нам разрабатывать Нормы сообщества?
ОБНОВЛЕНО 12 ноя 2024 г.
Сбор мнений заинтересованных сторон — это важная часть подхода Meta к разработке правил в отношении контента, включая Нормы сообщества. Мы хотим, чтобы наши правила учитывали мнение представителей сообщества и самых разных людей, использующих наши сервисы, а также советы экспертов.
Сотрудничество с заинтересованными сторонами позволяет нам тоньше проработать наши правила с учетом регионального контекста. Оно помогает нам знакомиться с новыми точками зрения, делиться мнениями о возможных вариантах правил и создавать правила, опираясь на знания и опыт специалистов за пределами Meta.
Команда по работе с заинтересованными сторонами при разработке правил в отношении контента отвечает за сотрудничество при разработке всех правил Meta в отношении контента. Каждый раз, когда команда по разработке правил в отношении контента пересматривает Нормы сообщества, мы разрабатываем и реализуем стратегию сотрудничества с заинтересованными сторонами по всему миру, которых больше всего затрагивает изменение этих правил и которые обладают соответствующими знаниями и опытом. Обзор этой совместной работы, а также пересмотренную формулировку правил мы публикуем в нашем Центре прозрачности.
Наша работа также охватывает вопросы дезинформации: мы активно взаимодействуем с экспертами и представителями гражданского общества по таким темам, как государственные СМИ, вредная для здоровья дезинформация и дезинформация, которая может увеличить риск причинения вреда в реальном мире. Наша команда регулярно общается с учеными и неправительственными организациями, чтобы продемонстрировать, как мы разрабатываем и применяем правила в этих областях.
Мы всегда уделяли очень большое внимание созданию инклюзивной базы заинтересованных сторон. Вот почему мы собираем по всему миру отзывы участников команды, обладающих нужными знаниями и опытом, а также знающих определенные языки. В ходе сотрудничества мы применяем детально проработанную стратегию обеспечения инклюзивности, которая направлена на достижение сразу трех основных целей: разнообразия, справедливости и доступности. При обсуждении наших правил мы уделяем особое внимание работе с заинтересованными сторонами, чьи голоса недостаточно хорошо слышны, включая коренные народы, религиозные меньшинства, сообщество ЛГБТК+ и людей с ограниченными возможностями.