Наш подход к дезинформации
ОБНОВЛЕНО 7 апр 2025 г.
Чтобы бороться с дезинформацией, мы используем сочетание технологий и проверок вручную, в том числе сообщество людей на наших платформах, местных доверенных партнеров и независимых экспертов по проверке фактов. В США у нас есть программа под названием "Примечания сообщества", основанная на отзывах участников нашего сообщества. В течение года мы будем ее улучшать, после чего развернем в других странах (подробнее см. здесь). В некоторых странах за пределами США мы сотрудничаем с независимыми сторонними экспертами по проверке фактов.
Наша стратегия борьбы с дезинформацией: удаление, ограничение распространения, информирование
Удаление
Мы ценим свободу слова и безопасность пользователей, поэтому удаляем дезинформацию с платформ Meta лишь в некоторых случаях:
- Если дезинформация может создать непосредственную угрозу физического ущерба. Например, мы удаляем ряд ложных заявлений по вопросам здоровья во время чрезвычайных ситуаций, а также ложные заявления о вакцинах, которые были опровергнуты ведущими организациями здравоохранения. Это делается в целях обеспечения безопасности.
- Когда дезинформация может оказать давление на избирателей или помешать голосованию. Мы делаем это, потому что такая дезинформация препятствует реализации права на свободу слова.
Ограничение распространения
За пределами США, когда один из наших партнеров по проверке фактов оценивает какой-либо контент как ложный, мы можем ограничить распространение этого контента в Ленте и других местах, чтобы его видело меньше людей. Если Страницы, группы и профили Facebook, а также сайты и аккаунты Instagram систематически размещают такой контент, мы можем ограничивать распространение всех их публикаций в Ленте и не показывать их в рекомендациях.
Ограничение распространения проблемного контента
Информирование
В США, если контент является потенциально вводящим в заблуждение или сбивающим с толку, участники сообщества могут добавлять контекст, если они согласны, что такая информация полезна. Вне США мы добавляем уведомления к публикациям, отмеченным в ходе проверки фактов, и отправляем уведомления людям, которые их опубликовали. Так люди могут ознакомиться с решением экспертов по проверке фактов и самостоятельно решить, что читать, чему доверять и чем делиться. (Мы больше не сотрудничаем с организациями по проверке фактов в США и не показываем отметки о проверке фактов людям в США.) Мы также сотрудничаем по всему миру с организациями, занимающимися продвижением информационной грамотности.
Предоставление контекста для потенциально неприемлемого или вводящего в заблуждение контента
Примечания сообщества
В США участники программы "Примечания сообщества" могут писать и отправлять примечания к публикациям, которые, по их мнению, могут ввести в заблуждение или сбить с толку. Примечание сообщества может включать контекстную информацию, совет или иные сведения, которые люди могут счесть полезными. Чтобы примечание к публикации было опубликовано, пользователи, которые обычно не соглашаются с этим мнением (на основе их оценки примечаний в прошлом), должны согласиться с тем, что это примечание полезно. Примечания не добавляются к контенту, если нет согласия насчет их полезности или если люди посчитали, что пользы от примечания нет.
Наша программа проверки фактов
Вне США Meta сотрудничает со сторонними организациями по проверке фактов, чтобы бороться с дезинформацией. Основная цель программы по проверке фактов — выявлять и устранять вирусную дезинформацию, особенно сфабрикованные новости (не имеющие четкого фактологического основания).
Наши партнеры по проверке фактов уделяют приоритетное внимание доказуемо ложным заявлениям, особенно актуальным, популярным и имеющим последствия, в странах и на языках, которые им назначены. Утверждениям, которые не оказывают существенного влияния на обсуждение или содержат лишь небольшие неточности, приоритет не отдается.
Кроме того, программа не распространяется на проявления самовыражения, собственные мнения людей, дискуссии, явно сатирический или юмористический контент, а также коммерческие споры.
Приоритетный контент для экспертов по проверке фактов
Эксперты по проверке фактов
Мы сотрудничаем более чем с 90 сертифицированными сторонними организациями по проверке фактов, работающими с более чем 60 языками по всему миру. Наши эксперты по проверке фактов сертифицированы независимой организацией International Fact-Checking Network (IFCN, Международная сеть по проверке фактов), а в Европе — организацией European Fact-Checking Standards Network (EFCSN, Европейская сеть стандартов проверки фактов).
Как выполняется проверка фактов?