Spam

Szczegółowe zasady

ZMIEŃ DANE DO LOGOWANIA
Uzasadnienie zasad
Nie dopuszczamy treści, które mają na celu oszukiwanie, wprowadzanie w błąd lub zalewanie użytkowników informacjami w celu sztucznego zwiększenia oglądalności. Treści takie utrudniają ludziom autentyczne angażowanie się w aktywność na naszych platformach. Mogą też zagrozić bezpieczeństwu, stabilności i użyteczności naszych usług. Staramy się też zapobiegać nadużyciom w postaci rozpowszechniania oszukańczych linków w celu naciągnięcia niczego nie podejrzewających użytkowników poprzez wprowadzające w błąd funkcje lub kody bądź też podszywanie się pod zaufaną domenę.
Spam w Internecie to dochodowa branża. Nasze zasady i mechanizmy wykrywania muszą stale ewoluować, aby nadążać za pojawiającymi się trendami i taktykami dotyczącymi spamu. Podejmując działania mające na celu zwalczanie spamu, staramy się zrównoważyć podnoszenie kosztów dla jego producentów i dystrybutorów na naszych platformach z ochroną dynamicznej, autentycznej działalności naszej społeczności.
Nie zezwalamy na publikację poniższych treści:
  • Publikowanie, udostępnianie, podejmowanie działań związanych z treścią lub tworzenie kont, grup, stron, wydarzeń albo innych elementów, czy to ręcznie, czy automatycznie, z bardzo dużą częstotliwością.
    • Możemy nakładać ograniczenia na konta działające z mniejszą częstotliwością, jeżeli występują inne wskaźniki spamu (np. publikowanie powtarzalnych treści) lub sygnały nieautentyczności.
  • Podejmowanie próby lub skuteczna sprzedaż, zakup lub wymiana aktywów na platformie, np. kont, grup, stron itp.
  • Podejmowanie próby lub skuteczna sprzedaż, zakup lub wymiana przywilejów w witrynie, np. ról administratora lub moderatora bądź pozwoleń na publikację w konkretnych miejscach.
  • Podejmowanie próby lub skuteczna sprzedaż, zakup lub wymiana treści na przedmiot o wartości pieniężnej, z wyjątkiem wyraźnie zidentyfikowanych materiałów promujących markę, zgodnie z definicją w Zasadach dotyczących materiałów promujących markę.
  • Podejmowanie próby lub skuteczna sprzedaż, zakup lub wymiana za zaangażowanie, np. polubienia, udostępnienia, wyświetlenia, obserwowania, kliknięcia, używanie określonych tagów itp. Zaliczają się do nich następujące elementy:
    • Oferowanie upominków (tj. oferowanie innym szansy wygrania) gotówki lub jej ekwiwalentów w zamian za zaangażowanie (np. „Każdy, kto polubi moją stronę, weźmie udział w losowaniu nagrody 500 USD”)
    • Oferowanie dostarczenia przedmiotu o wartości pieniężnej w zamian za zaangażowanie (np. „Jeżeli polubisz moją stronę, dostaniesz ode mnie iPhone!”)
  • Wymaganie lub żądanie, aby użytkownicy musieli podejmować działania związane z treścią (np. polubienie, udostępnianie), zanim zobaczą docelową treść lub podejmą względem niej określone działanie.
  • Udostępnianie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd adresów URL, domen lub aplikacji, w tym:
    • Maskowanie: Maskowanie to wszelkie próby obejścia naszych zasad dotyczących zawartości poprzez celowe przedstawianie różnych treści pozaplatformowych, np. adresów URL lub aplikacji naszym systemom ds. integralności w porównaniu z tym, co jest pokazywane użytkownikom.
    • Mylące linki: treść zawiera link, który obiecuje określony rodzaj treści, ale w rzeczywistości zawiera coś innego. Mogą się do tego zaliczać treści w obiecanej aplikacji lub oprogramowaniu.
    • Zwodnicze przekierowywanie: witryny internetowe, które wymagają działania (np. wpisania kodu captcha, obejrzenia reklamy, kliknięcia w danym miejscu) w celu obejrzenia określonej treści na stronie docelowej, a nazwa domeny w linku zmienia się po wykonaniu wymaganego działania lub automatycznie przekierowuje użytkowników do znacząco innej domeny bez żadnego działania po stronie użytkownika.
    • Kontrola polubień/udostępnień: Wymaganie od użytkowników aktywności (w postaci polubień, udostępnień, obserwowań lub innych form publicznej aktywności) w celu uzyskania dostępu do konkretnych wyłącznych treści.
    • Zwodnicza funkcjonalność platformy – naśladowanie cech funkcjonalności naszych usług, np. naśladowanie zbiórek pieniędzy, ankiet, przycisków odtwarzania czy przycisku Lubię to!, jeżeli taka funkcja nie istnieje lub nie działa w sposób zgodny z oczekiwaniami w celu skłonienia użytkownika do kliknięcia w dany link.
    • Fałszywa strona docelowa: witryny, które mają wprowadzający w błąd interfejs użytkownika, który prowadzi do wygenerowania przypadkowego ruchu (np. wyskakujące okna, przechwytywanie kliknięć itp.). Zaliczają się do tego takie taktyki, jak blokowanie przeglądarki, kiedy to pojawiają się nieistotne wyskakujące okna, gdy ktoś próbuje opuścić stronę docelową.
    • Podszywanie się pod stronę docelową lub domenę – pozaplatformowa strona docelowa, zewnętrzna witryna internetowa udająca stronę renomowanej marki lub usługi poprzez wykorzystanie nazwy, domeny bądź treści zawierającej błędy literowe, ortograficzne lub wykorzystywanie innych sposobów podszywania się pod znane witryny internetowe, domeny czy marki przy wykorzystaniu strony docelowej podobnej do innej, zaufanej strony.
    • Inne oszukańcze sposoby wykorzystywania adresów URL lub linków znacząco podobne do powyższych.
  • Niezależnie od powyższego, nie zakazujemy:
    • Promocji krzyżowej niewywołanej płatnością na rzecz osoby trzeciej.
    • Przekazywania obowiązków administrowania lub moderowania stroną lub grupą innemu użytkownikowi bardziej na podstawie jego zainteresowania stroną lub grupą niż wymiany wartości.
    • Publikacji lub udostępniania wyraźnie oznaczonych materiałów promujących markę
Wrażenia użytkownika
Zobacz przykłady, jak wygląda egzekwowanie w przypadku osób na Facebooku, np. jak wygląda zgłaszanie czegoś, co Twoim zdaniem nie powinno być na Facebooku, komunikat o naruszeniu Standardów społeczności oraz ekran ostrzeżenia do określonych treści.
Uwaga: Nieustannie się doskonalimy, dlatego to, co widzisz tutaj, może być nieco nieaktualne w porównaniu z tym, czego używamy w danej chwili.
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Zgłaszanie
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Komunikacja po przesłaniu zgłoszenia
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Usuwanie treści
WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA
Ekrany z ostrzeżeniem
Dane
Zobacz ostatni raport na temat wdrażania Standardów społeczności
Egzekwowanie zasad
Wszystkich użytkowników Facebooka obowiązują te same zasady.
Zespoły weryfikacyjne
Nasz globalny zespół składający się z ponad 15 tys. weryfikatorów pracuje codziennie, aby dbać o bezpieczeństwo użytkowników Facebooka.
Zaangażowanie interesariuszy
Poza ekspertami i naukowcami w opracowywaniu Standardów społeczności Facebooka pomagają organizacje pozarządowe i ustawodawcy.
Uzyskaj pomoc w zakresie spamu
Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli zobaczysz na Facebooku coś, co narusza nasze Standardy społeczności.
Odwiedź Centrum pomocy