Bunuh Diri, Melukai Diri, dan Gangguan Makan

Detail kebijakan

CATATAN PERUBAHAN
Dasar Kebijakan
Kami sangat peduli dengan keselamatan orang-orang yang menggunakan aplikasi kami. Kami secara teratur berkonsultasi dengan para ahli dalam kasus bunuh diri, perilaku melukai diri, dan gangguan makan untuk membantu menginformasikan kebijakan dan penegakan hukum kami, serta kami bekerja sama dengan berbagai organisasi di seluruh dunia untuk memberikan bantuan kepada orang-orang yang sedang mengalami kesulitan.
Meskipun kami tidak mengizinkan orang-orang untuk merayakan atau mempromosikan kasus bunuh diri atau melukai diri secara sengaja atau tidak sengaja, kami mengizinkan orang untuk mendiskusikan topik ini karena kami ingin layanan kami menjadi ruang tempat orang-orang bisa berbagi pengalaman, meningkatkan kesadaran tentang isu ini, dan mencari dukungan dari satu sama lain. Kami juga dapat membatasi kemampuan untuk melihat konten ini hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas.
Kami menghapus segala konten yang mendukung tindakan bunuh diri, perilaku melukai diri, atau gangguan makan, termasuk konten fiksi seperti meme atau ilustrasi, serta konten perilaku melukai diri sendiri yang bersifat grafis, tanpa memperhatikan konteksnya. Kami menghapus konten yang berisi petunjuk untuk perilaku penurunan berat badan yang ekstrem. Kami juga menghapus konten yang mengejek korban atau penyintas bunuh diri, perilaku melukai diri, atau gangguan makan, serta gambaran kejadian bunuh diri atau perilaku melukai diri sendiri secara langsung. Konten tentang pemulihan dari bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan yang diperbolehkan, tetapi mungkin mengandung gambar yang dapat mengganggu (seperti bekas luka yang sudah sembuh) ditempatkan di belakang layar sensitivitas dan kami juga akan membatasi kemampuan untuk melihat konten tersebut hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas.
Saat orang memposting atau mencari konten terkait bunuh diri, melukai diri, atau gangguan makan, kami akan mengarahkan mereka ke organisasi lokal yang dapat memberikan dukungan, dan jika tim Community Operations kami mengkhawatirkan adanya bahaya yang mengancam, kami akan menghubungi layanan darurat setempat untuk membantu mereka. Untuk informasi selengkapnya, buka Pusat Keselamatan Meta.
Berkenaan dengan konten siaran langsung, para pakar telah memberi tahu kami bahwa jika seseorang mengatakan bahwa mereka bermaksud untuk mencoba bunuh diri pada streaming siaran langsung, kami harus membiarkan konten tersebut selama mungkin, karena makin lama seseorang berbicara di depan kamera, semakin banyak peluang yang ada bagi teman atau anggota keluarga untuk menghubungi layanan darurat. Namun, untuk meminimalkan risiko orang lain terkena dampak negatif dari melihat konten ini, kami akan menghentikan siaran langsung di titik ketika ancaman berubah menjadi tindakan percobaan. Seperti disebutkan di atas, dalam hal apa pun, kami akan menghubungi layanan darurat jika kami mengidentifikasi seseorang yang berisiko membahayakan diri sendiri.
Kami tidak mengizinkan:
  • Konten yang mempromosikan, mendorong, mengoordinasikan, atau memberikan instruksi untuk bunuh diri, melukai diri atau gangguan makan.
  • Konten yang menggambarkan gambar bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan secara grafis
  • Konten yang menggambarkan orang yang melakukan percobaan bunuh diri atau kematian akibat bunuh diri
  • Gambar orang ketika dibagikan bersama dengan istilah yang terkait dengan gangguan makan
  • Konten yang berfokus pada penggambaran tulang rusuk, tulang selangka, celah paha bagian dalam, pinggul, perut yang cekung, tulang belakang yang menonjol, tulang belikat, tulang yang terlihat di lengan atau kaki atau pipi berlubang ketika dibagikan bersama dengan istilah yang terkait dengan gangguan makan
  • Konten yang berisi petunjuk untuk perilaku penurunan berat badan yang ekstrem
  • Konten yang mengakui perilaku penurunan berat badan yang ekstrem ketika dibagikan bersama dengan istilah yang terkait dengan gangguan makan
  • Konten yang berisi petunjuk untuk melakukan diet ketat ketika dibagikan bersama dengan istilah yang terkait dengan gangguan makan
  • Konten yang mengejek para korban atau penyintas bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan yang secara umum diketahui atau tersirat sedang atau pernah mengalami bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan
  • Gambar yang menggambarkan tindakan modifikasi tubuh (misalnya tato, tindik, skarifikasi, penyiksaan diri, dll.) ketika dibagikan dalam konteks bunuh diri atau melukai diri.
Untuk konten berikut ini, kami menyertakan layar peringatan agar orang-orang mengetahui bahwa konten tersebut mungkin bersifat sensitif. Kami juga membatasi akses melihat konten hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas:
  • Foto atau video yang menggambarkan orang yang melakukan eutanasia/bunuh diri dengan bantuan dalam konteks medis.
  • Konten yang menggambarkan contoh lama dari tindakan melukai diri sendiri seperti luka yang sudah sembuh atau gambar melukai diri sendiri non-grafis lainnya dalam konteks melukai diri sendiri, bunuh diri, atau pemulihan
  • Konten yang menggambarkan tulang rusuk, tulang selangka, celah paha bagian dalam, pinggul, perut yang cekung, tulang punggung, tulang belikat yang menonjol, tulang yang terlihat di tangan atau kaki atau pipi berlubang dalam konteks pemulihan.
Untuk konten berikut, kami menyediakan sumber daya bagi orang-orang dan membatasi kemampuan untuk melihat konten ini hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas:
  • Pengakuan tertulis atau lisan tentang bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan.
  • Pernyataan atau referensi yang tidak jelas dan berpotensi bunuh diri (termasuk meme atau gambar-gambar yang menunjukkan suasana hati yang sedih, menampilkan kematian sebagai pelarian, atau konten dari budaya populer yang menekankan pada pikiran-pikiran yang kelam dan depresif) dalam konteks bunuh diri atau melukai diri sendiri.
Untuk konten berikut ini, kami membatasi kemampuan untuk melihat konten ini hanya untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas:
  • Mengejek atau mengabaikan konsep bunuh diri, melukai diri sendiri, atau gangguan makan
  • Narasi yang mengandung deskripsi bunuh diri dengan detail yang lebih dari sekadar penamaan atau penyebutan tindakan atau dampaknya
  • Mengakui perilaku penurunan berat badan yang ekstrem
Untuk Standar Komunitas berikut, kami membutuhkan informasi dan/atau konteks tambahan untuk menindaklanjuti:
  • Kami dapat menghapus catatan bunuh diri ketika kami memiliki konfirmasi tentang bunuh diri atau upaya bunuh diri. Kami berupaya mengidentifikasi catatan bunuh diri dengan menggunakan beberapa faktor, termasuk namun tidak terbatas pada:
    • Permintaan keluarga atau perwakilan hukum,
    • Laporan dari media, penegak hukum, atau sumber pihak ketiga lainnya (misalnya lembaga pemerintah, LSM), atau Formulir Kontak Konten Bunuh Diri atau Formulir Kontak Instagram .
    • Kami dapat mempertimbangkan sinyal di luar platform yang menunjukkan pengakuan atau promosi bunuh diri, melukai diri, gangguan makan, atau perilaku penurunan berat badan ekstrem dari seorang pengguna untuk menilai apakah konten tertentu yang diposting oleh pengguna tersebut di platform Meta dapat menimbulkan risiko bagi orang lain.
Pengalaman pengguna
Lihat beberapa contoh seperti apa penegakan hukum bagi pengguna Facebook, seperti: melaporkan sesuatu yang menurut Anda tidak seharusnya ada di Facebook, memberi tahu bahwa Anda telah melanggar Standar Komunitas kami, dan melihat adanya layar peringatan di konten tertentu.
Catatan: Kami selalu berupaya melakukan penyempurnaan, jadi hal yang Anda lihat di sini mungkin sedikit usang dibandingkan dengan yang kami gunakan saat ini.
PENGALAMAN PENGGUNA
Pelaporan
PENGALAMAN PENGGUNA
Komunikasi pascalaporan
PENGALAMAN PENGGUNA
Pengalaman penghapusan
PENGALAMAN PENGGUNA
Layar peringatan
Data
Lihat Laporan Penegakan Standar Komunitas terbaru
Penegakan
Kami memiliki kebijakan yang sama di seluruh dunia, untuk semua orang di Facebook.
Tim peninjauan
Tim global kami berjumlah lebih dari 15.000 peninjau yang bekerja setiap hari untuk menjaga orang-orang di Facebook tetap aman.
Keterlibatan pemangku kepentingan
Pakar dari luar, akademisi, LSM, dan pembuat kebijakan membantu menginformasikan Standar Komunitas Facebook.
Dapatkan bantuan terkait masalah bunuh diri, melukai diri, dan gangguan makan.
Pelajari apa yang bisa Anda lakukan jika melihat sesuatu di Facebook yang melanggar Standar Komunitas kami.
Buka Pusat Bantuan kami