Pendahuluan Standar Periklanan
1. Rangkuman
Memahami Standar Iklan kami
Standar Periklanan kami memberikan perincian kebijakan dan panduan tentang jenis konten iklan yang kami izinkan, dan jenis konten iklan yang kami larang. Ketika pengiklan melakukan pemesanan, setiap iklan ditinjau terhadap kebijakan kami. Standar Periklanan kami juga memberikan panduan tentang perilaku pengiklan yang dapat mengakibatkan pembatasan iklan pada Akun Bisnis atau asetnya (akun iklan, Halaman, atau akun pengguna).
Jika Anda merasa iklan Anda ditolak secara keliru, atau jika Anda merasa Akun Bisnis Anda atau asetnya telah dibatasi secara keliru, Anda dapat meminta tinjauan atas keputusan tersebut di Kualitas Akun.
Poin membingungkan yang umum
Untuk membantu Anda membuat pengalaman iklan yang sesuai dan ramah pengguna, kami sudah menekankan beberapa area kebingungan yang umum. Klik tautan di bawah ini untuk mempelajari selengkapnya tentang:
2. Prinsip kebijakan periklanan Meta
Pengiklan berkontribusi terhadap komunitas Meta dengan berbagai cara, termasuk menyorot produk dan layanan baru atau menarik perhatian pada peristiwa dan masalah. Untuk membantu menjaga keamanan bisnis dan organisasi yang menggunakan fitur iklan kami, serta menciptakan lingkungan yang ramah bagi semua orang yang menggunakan produk dan layanan kami, kami telah menerapkan Standar Periklanan untuk memberikan panduan tentang apa saja yang diperbolehkan di seluruh teknologi Meta.
Pengiklan yang menjalankan iklan di seluruh teknologi Meta harus mengikuti Standar Komunitas dan Standar Periklanan kami.
Prinsip kebijakan periklanan kami
Kebijakan kami dilandasi oleh nilai inti perusahaan kami dan prinsip berikut:
MELINDUNGI ORANG-ORANG DARI PRAKTIK BERBAHAYA DAN DISKRIMINATIF
Kebijakan kami mewajibkan semua pengiklan untuk mematuhi hukum di yurisdiksi mereka, tidak terlibat dalam praktik diskriminatif, dan tidak menjual zat ilegal atau berbahaya.
MELINDUNGI ORANG-ORANG DARI PENIPUAN ATAU KECURANGAN
Kebijakan kami melarang iklan yang mempromosikan produk, layanan, skema, atau penawaran yang menggunakan praktik-praktik menipu atau menyesatkan, termasuk yang bermaksud menipu untuk mendapatkan uang atau informasi pribadi seseorang.
MEMPROMOSIKAN PENGALAMAN PENGGUNA YANG POSITIF
Karena iklan dapat ditayangkan kepada orang-orang di Kabar mereka dari Halaman atau akun yang tidak mereka ikuti, kami ingin membantu memastikan bahwa iklan tersebut tidak mengurangi keseluruhan pengalaman di seluruh teknologi kami. Oleh karenanya, kami melarang iklan yang berisi konten yang mengejutkan, sensasional, atau mengandung kekerasan yang berlebihan, konten dewasa tertentu, dan kata-kata kotor. Kami juga melarang materi lain yang tidak pantas, seperti konten yang menyiratkan atau berusaha menimbulkan persepsi diri yang negatif untuk mempromosikan diet, penurunan berat badan, atau produk kesehatan terkait lainnya.
MEMPROMOSIKAN TRANSPARANSI
Kami berupaya keras untuk menjadikan periklanan kami lebih transparan dan untuk memberikan lebih banyak informasi bagi semua orang tentang iklan yang mereka lihat. Galeri Iklan kami menawarkan tampilan semua iklan yang saat ini sedang berjalan di seluruh aplikasi dan layanan kami. Fitur ini juga menawarkan informasi tambahan terkait iklan tentang isu sosial, pemilihan umum, atau politik, termasuk kisaran biaya yang dikeluarkan, siapa yang melihat iklan tersebut, dan entitas yang bertanggung jawab atas iklan tersebut. Iklan tentang topik-topik ini dapat dilihat, baik yang aktif maupun tidak aktif, dan disimpan di Galeri Iklan selama 7 tahun. Kami juga memiliki bagian Info dan Iklan di semua Halaman Facebook di mana orang dapat mengklik untuk melihat iklan aktif yang sedang dijalankan Halaman untuk membantu menjaga agar pengiklan tetap bertanggung jawab.
Penegakan kebijakan kami
Kami menggunakan tinjauan otomatis dan, dalam beberapa kasus, tinjauan manual untuk menegakkan kebijakan kami. Selain meninjau iklan individual, kami juga memantau dan menyelidiki perilaku pengiklan, dan dapat membatasi akun pengiklan yang tidak mengikuti Standar Periklanan, Standar Komunitas, atau kebijakan dan ketentuan Meta lainnya. Proses tinjauan kami mungkin tidak dapat mendeteksi semua pelanggaran kebijakan, dan iklan tetap dapat ditinjau dan ditinjau ulang serta dapat ditolak karena melanggar kebijakan kami kapan saja. Pengiklan bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi kebijakan kami yang diuraikan dalam Standar Periklanan Meta, Ketentuan Layanan kami, serta ketentuan dan panduan lain yang berlaku, di samping semua hukum, peraturan, dan, jika ada, kode periklanan yang ditetapkan sendiri. Pengiklan yang iklannya ditolak biasanya akan diberi kesempatan untuk mengedit iklan mereka agar sesuai dengan ketentuan dan dapat meminta tinjauan ulang jika mereka merasa bahwa iklan mereka ditolak secara keliru.
Orang-orang dapat melaporkan iklan jika mereka yakin bahwa iklan tersebut melanggar kebijakan kami. Mereka juga dapat melihat perincian mengenai alasan iklan tertentu muncul di Kabar mereka, dan mereka dapat mengontrol iklan yang mereka lihat di Kabar melalui alat Preferensi Iklan kami.
3. Proses tinjauan iklan
Sistem tinjauan iklan kami terutama mengandalkan alat bantu otomatis untuk memeriksa iklan dan aset bisnis terhadap kebijakan kami. Proses tinjauan iklan kami dimulai secara otomatis sebelum iklan mulai ditayangkan, dan biasanya selesai dalam waktu 24 jam, walaupun mungkin membutuhkan waktu lebih lama dalam beberapa kasus. Selama tinjauan ini, status iklan akan menjadi “Dalam tinjauan.” Selain itu, suatu iklan dapat ditinjau ulang, bahkan ketika telah ditayangkan. Informasi selengkapnya dapat Anda peroleh di Pusat Bantuan Bisnis kami.
Apa yang ditinjau
Sistem tinjauan iklan memastikan bahwa iklan tidak melanggar kebijakan kami. Proses tinjauan ini dapat meliputi sejumlah komponen tertentu dari iklan, antara lain gambar, video, teks, informasi penargetan, serta halaman tujuan terkait iklan atau destinasi lain, di antara informasi lainnya.
Tinjauan aset bisnis
Kami juga meninjau dan menindak Akun Bisnis pengiklan atau asetnya (akun iklan, Halaman, dan akun pengguna). Sebagai bagian tinjauan, kami melakukan penilaian apakah akun atau asetnya telah melanggar kebijakan kami.
Hasil tinjauan
Jika pelanggaran ditemukan di satu titik dari proses tinjauan, iklan akan ditolak, dan Akun Bisnis atau asetnya akan dibatasi. Iklan dengan kualitas lebih rendah yang tidak selalu melanggar kebijakan kami dapat mengalami kinerja yang terdampak. Anda dapat menemukan informasi selengkapnya mengenai bagaimana kualitas dapat berdampak pada iklan Anda di Pusat Bantuan Bisnis kami.
Jika Akun Bisnis atau asetnya (akun iklan, Halaman, atau akun pengguna) dibatasi, akun atau aset tersebut tidak dapat digunakan untuk beriklan di semua teknologi kami. Jika akun pengguna dibatasi dari beriklan di Akun Bisnis atau akun iklan, anggota lain dari akun tersebut masih dapat beriklan.
Tinjauan ulang iklan
Iklan tetap tunduk pada tinjauan dan tinjauan ulang sepanjang waktu, dan dapat ditolak atau dibatasi karena melanggar kebijakan kami kapan saja. Tanggung jawab kami untuk memahami dan mematuhi kebijakan kami.
4. Apa yang perlu dilakukan jika iklan Ada ditolak atau jika aset bisnis Anda dibatasi
Buat iklan baru atau edit iklan Anda
Anda dapat membuat iklan baru atau mengedit iklan agar mematuhi kebijakan kami. Iklan ini akan dianggap sebagai iklan baru yang akan ditinjau oleh sistem tinjauan iklan kami. Lihat halaman ini untuk langkah-langkah pengeditan.
Minta tinjauan kembali
Jika Anda yakin iklan, akun iklan, akun pengguna, Halaman, atau Akun Bisnis Anda mengalami penolakan atau pembatasan secara keliru, Anda dapat meminta peninjauan dari keputusan ini di Kualitas Akun.
Standar Komunitas
Standar Komunitas menguraikan apa yang tidak diizinkan di seluruh teknologi Meta.
Standar Komunitas
Iklan tidak boleh melanggar Standar Komunitas kami.
Konten yang tidak dapat diterima
Konten yang ilegal atau dianggap tidak dapat diterima oleh orang-orang yang menggunakan teknologi kami..
Eksploitasi Seksual, Pelecehan, dan Ketelanjangan pada Anak
Iklan tidak boleh mengandung konten yang mengeksploitasi atau membahayakan anak-anak secara seksual. Saat mengetahui kasus yang diduga merupakan eksploitasi anak, kami akan melaporkannya kepada Pusat Nasional untuk Anak-Anak yang Hilang dan Dieksploitasi (National Center for Missing and Exploited Children/NCMEC), sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
Mengoordinasi Tindakan Berbahaya dan Mendukung Tindakan Kriminal
Iklan tidak boleh memfasilitasi, mengorganisir, mempromosikan, atau membenarkan aktivitas kriminal atau berbahaya tertentu yang ditargetkan pada orang, bisnis, properti, atau hewan.
Individu dan Organisasi Berbahaya
Iklan tidak boleh berisi pujian, dukungan, atau representasi individu atau kelompok yang ditetapkan oleh Meta sebagai Organisasi dan Individu Berbahaya.
Praktik Diskriminasi
Iklan harus tidak mendiskriminasi maupun mendorong tindakan diskriminatif terhadap orang berdasarkan ciri seperti ras, etnis, warna kulit, kewarganegaraan, agama, usia, jenis kelamin, orientasi seksual, identitas gender, status keluarga, keterbatasan jasmani, kondisi medis, atau kondisi genetik.
Meta melarang para pengiklan menggunakan produk iklan untuk melakukan diskriminasi terhadap orang-orang. Ini berarti bahwa pengiklan tidak boleh (1) menggunakan alat pemilih audiens kami untuk (a) menargetkan kelompok orang tertentu untuk tujuan beriklan dengan tidak benar (lihat Kebijakan Periklanan perihal Penargetan), atau (b) mengecualikan kelompok orang tertentu dari melihat iklan mereka dengan tidak benar; atau (2) menyertakan konten diskriminatif di dalam iklan mereka. Pengiklan juga diwajibkan untuk mematuhi hukum yang berlaku yang melarang tindakan diskriminatif (lihat kebijakan periklanan perihal produk atau layanan ilegal). Ini termasuk undang-undang yang melarang diskriminasi terhadap kelompok orang dalam hubungannya dengan, misalnya, tawaran perumahan, pekerjaan, serta produk dan layanan keuangan.
Setiap pengiklan Amerika Serikat atau pengiklan yang menargetkan Amerika Serikat, Kanada, atau bagian tertentu Eropa yang menayangkan produk dan layanan keuangan, iklan perumahan atau pekerjaan, harus mengidentifikasi diri sebagai Kategori Iklan Khusus, saat tersedia, dan menayangkan iklan tersebut dengan opsi penargetan yang disetujui.
Informasi dan referensi tambahan seputar undang-undang anti-diskriminasi Amerika Serikat:
A.S. Departemen Perumahan dan Pengembangan Kota Amerika Serikat
A.S. Komisi Kesempatan Kerja yang Setara
Badan Perlindungan Keuangan Konsumen
Persatuan Kebebasan Sipil Amerika
Konferensi Kepemimpinan tentang Hak Asasi Manusia dan Hak Sipil
Kementerian Kehakiman – Divisi Hak Asasi Manusia
Aliansi Perumahan Berkeadilan Nasional
Penafian: Panduan ini bukanlah pengganti untuk nasihat hukum. Konsultasikan dengan ahli hukum profesional untuk saran yang lebih rinci perihal situasi Anda.
Perilaku yang Penuh Kebencian
Iklan tidak boleh menyerang orang berdasarkan hal-hal yang kami sebut karakteristik yang dilindungi: ras, etnis, kewarganegaraan, disabilitas, agama, kasta, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas gender, dan penyakit berat.
Eksploitasi Manusia
Iklan tidak boleh berisi konten yang memfasilitasi atau mengoordinasi eksploitasi manusia, termasuk perdagangan manusia.
Konten, Produk, atau Layanan Ilegal Secara Lokal
Iklan yang dilaporkan oleh pemerintah, perintah pengadilan, lembaga swadaya masyarakat, atau anggota masyarakat karena melanggar hukum setempat dapat dihapus.
Disinformasi
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Disinformasi.
Meta melarang iklan yang menyertakan konten yang dibantah oleh pemeriksa fakta pihak ketiga. Pengiklan yang berulang kali memposting informasi yang dianggap salah dapat dibatasi kemampuannya untuk beriklan di seluruh teknologi Meta. Temukan selengkapnya tentang program pemeriksaan fakta kami.
Meta juga melarang iklan yang menyertakan informasi keliru yang melanggar Standar Komunitas kami.
Ketidakpercayaan terhadap Vaksin
Iklan tidak boleh membuat orang enggan melakukan vaksinasi atau mengadvokasi penolakan terhadap vaksin.
Kecurangan, Penipuan, dan Praktik Penipuan
Konten yang dapat menipu atau menyesatkan orang.
Kecurangan, Penipuan dan Praktik Penipuan
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Kecurangan, Penipuan, dan Praktik Menipu.
Praktik Bisnis yang Tidak Dapat Diterima
Iklan tidak boleh mempromosikan produk, layanan, skema, atau penawaran yang menggunakan praktik-praktik yang teridentifikasi menipu atau menyesatkan, termasuk yang bermaksud menipu untuk mendapatkan uang atau informasi pribadi seseorang.
Mengakali Sistem
Iklan tidak boleh menggunakan taktik yang ditujukan untuk menghindari proses tinjauan iklan kami. Hal ini meliputi upaya menyamarkan konten atau halaman tujuan (arahan) iklan. Lihat selengkapnya di sini untuk mengetahui perilaku pengiklan lain yang kami larang.
Barang dan jasa yang dibatasi
Konten yang secara negatif berdampak pada kesehatan dan keselamatan orang.
Alkohol
Iklan yang mempromosikan atau merujuk pada alkohol harus mematuhi semua hukum setempat yang berlaku, tata tertib industri, pedoman, lisensi, dan persetujuan yang diwajibkan atau ditetapkan, serta mencakup kriteria penargetan usia dan negara yang sesuai dengan persyaratan penargetan Meta dan hukum setempat yang berlaku. Harap diperhatikan bahwa kebijakan kami melarang iklan yang mempromosikan atau merujuk pada alkohol di beberapa negara, berdasarkan hukum setempat.
Pengiklan harus mematuhi semua hukum yang berlaku, termasuk menargetkan iklan mereka sesuai dengan persyaratan hukum. Setidaknya, iklan tidak boleh ditargetkan untuk orang-orang berusia di bawah 18 tahun.
Eksploitasi Komersial atas Krisis dan Peristiwa Kontroversial
Iklan tidak boleh berisi konten yang mengeksploitasi krisis atau peristiwa kontroversial demi tujuan komersial.
Iklan Dating
Iklan untuk layanan dating hanya diperbolehkan dengan izin tertulis. Iklan jenis ini harus mematuhi persyaratan penargetan dating dan pedoman iklan layanan dating kami. Perincian tentang persyaratan untuk izin dapat dibaca di sini. Untuk meminta izin, silakan isi formulir ini untuk memulai proses permohonan Anda.
Barang dan Bahan yang Berbahaya
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan barang dan bahan berbahaya. Pengiklan harus mengikuti Standar Komunitas kami, serta Standar Periklanan kami.
Kesehatan dan Kesejahteraan
Kebijakan ini mencakup dua kategori iklan: Produk dan Prosedur Penurun Berat Badan dan Kosmetik, serta Produk Dewasa dan Kesehatan Reproduksi.
Produk dan Prosedur Penurunan Berat Badan dan Kosmetik
Iklan yang mempromosikan atau memasarkan produk dan layanan diet, kesehatan atau penurun berat badan harus ditargetkan pada orang dengan usia minimal 18 tahun atau lebih.
Iklan yang mempromosikan atau memasarkan produk, prosedur, atau operasi kosmetik, harus ditargetkan untuk orang yang berusia minimal 18 tahun atau lebih.
Iklan tidak boleh menyiratkan atau mencoba untuk menciptakan persepsi diri yang negatif atau menyatakan bahwa ada tipe tubuh atau penampilan yang sempurna yang harus diidamkan seseorang untuk mempromosikan diet, penurunan berat badan, prosedur kosmetik, atau produk lain yang berhubungan dengan kesehatan.
Artefak Sejarah
Iklan dilarang mempromosikan penjualan artefak sejarah.
Pengiklan harus mengikuti Standar Komunitas kami, serta Standar Periklanan kami.
Penjualan Bagian Tubuh dan Cairan Tubuh Manusia
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan bagian atau cairan tubuh.
Pengiklan harus mengikuti Standar Komunitas kami, serta Standar Periklanan kami.
Jual Beli Satwa yang Tidak Terancam Punah dan Spesies yang Terancam Punah
Iklan tidak boleh mempromosikan, mendonasikan, atau memberikan hadiah produk yang berasal dari spesies yang terancam punah atau hampir punah. Ini termasuk baik satwa liar maupun tanaman.
Iklan tidak boleh mempromosikan jual-beli atau perdagangan satwa hidup yang tidak terancam punah, termasuk konteks yang ambigu di mana jenis jual-beli atau perdagangan tidak jelas.
Iklan dapat menawarkan satwa hidup yang tidak terancam punah hanya dalam konteks donasi, pemulangan, atau adopsi.
Pengiklan harus mengikuti Standar Komunitas kami, serta Standar Periklanan kami.
Tembakau dan Produk Terkait
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan produk tembakau atau nikotin dan perlengkapan terkait. Iklan tidak boleh mempromosikan perangkat pengisap Nikotin Elektronik, seperti rokok elektronik, vaporizer, atau produk lain yang menyimulasikan merokok atau yang dirancang untuk digunakan dengan produk tembakau atau nikotin. Iklan hanya dapat mempromosikan produk pengganti rokok yang telah disetujui oleh Organisasi Kesehatan Dunia atau U.S. Badan Pengawas Obat dan Makanan (Food and Drug Administration), dan harus mematuhi semua hukum setempat yang berlaku, kode dan pedoman industri yang diwajibkan atau ditetapkan.
Senjata, Amunisi, atau Bahan Peledak
Iklan tidak boleh mempromosikan penjualan atau penggunaan senjata, amunisi, atau bahan peledak. Ini meliputi iklan untuk aksesori modifikasi senjata.
Obat-obatan dan Farmasi
Pengiklan tidak boleh menjalankan iklan yang mempromosikan penjualan atau penggunaan obat-obatan terlarang atau rekreasional, atau zat, produk, maupun suplemen yang tidak aman lainnya, sebagaimana ditentukan oleh Meta atas kebijakannya sendiri. Iklan yang mempromosikan obat resep, obat-obatan bebas, dan produk turunan ganja harus mengikuti persyaratan khusus yang diuraikan dalam kebijakan di bawah ini.
Pengiklan yang menayangkan iklan di seluruh teknologi Meta harus mengikuti Standar Komunitas kami, serta Standar Periklanan kami.
Pengobatan Kecanduan Narkoba dan Alkohol
Meta mengharuskan pengiklan yang ingin menjalankan iklan pengobatan kecanduan yang menargetkan orang-orang di Amerika Serikat untuk disertifikasi dengan LegitScript dan mengajukan permohonan ke Meta untuk mendapatkan izin beriklan.
Pengiklan dapat mengajukan permohonan sertifikasi dengan LegitScript di sini.
Produk dan Layanan Keuangan dan Asuransi
Iklan yang mempromosikan kartu kredit, pinjaman, atau layanan asuransi harus ditargetkan untuk orang berusia 18 tahun ke atas dan tidak boleh secara langsung meminta masukan informasi identifikasi pribadi atau jenis informasi keuangan tertentu.
Pengiklan yang mempromosikan produk dan layanan keuangan harus menunjukkan bahwa mereka diberi wewenang oleh otoritas pembuat peraturan yang relevan jika hal ini merupakan persyaratan; dan otorisasi semacam itu dapat ditinjau oleh Meta. Pengiklan juga diwajibkan untuk mematuhi persyaratan pengungkapan yang ditetapkan oleh hukum.
Pelajari selengkapnya tentang proses otorisasi di Pusat Bantuan Bisnis kami.
Produk dan Layanan Cryptocurrency
Iklan tidak boleh mempromosikan platform perdagangan cryptocurrency, perangkat lunak, serta layanan dan produk terkait yang memungkinkan monetisasi, penjualan kembali, penukaran, atau pertaruhan cryptocurrency tanpa izin tertulis sebelumnya. Untuk mengajukan permohonan, klik di sini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Pusat Bantuan Bisnis.
Judi Online dan Game Online
Meta mendefinisikan judi online dan game online sebagai produk atau layanan apa pun yang memiliki nilai uang yang dimasukkan sebagai bagian dari suatu metode entri dan hadiah. Iklan yang mempromosikan judi dan game online hanya diperbolehkan dengan izin tertulis dari kami. Pengiklan resmi harus mematuhi semua hukum yang berlaku dan menyertakan kriteria penargetan yang konsisten dengan persyaratan penargetan Meta. Setidaknya, iklan tidak boleh ditargetkan untuk orang-orang berusia di bawah 18 tahun. Pelajari selengkapnya di Pusat Bantuan Bisnis kami.
Konten yang menyinggung
Konten yang dapat menimbulkan pengalaman negatif.
Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual Orang Dewasa
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual Orang Dewasa. Iklan tidak boleh mengandung ketelanjangan dan aktivitas seksual orang dewasa. Hal ini termasuk ketelanjangan, penggambaran orang dalam posisi eksplisit atau provokatif secara seksual, atau aktivitas yang provokatif secara seksual.
Eksploitasi Seksual pada Orang Dewasa
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Eksploitasi Seksual pada Orang Dewasa. Iklan tidak boleh menampilkan, mendukung, atau mengoordinasikan tindakan seksual dengan pihak yang tidak memberikan persetujuan untuk menghindari terjadinya tindakan seksual non-konsensual.
Ajakan Seksual Orang Dewasa dan Bahasa Vulgar
Iklan tidak boleh mengandung konten yang memfasilitasi pertemuan yang menjurus ke aktivitas seksual, layanan seksual komersial antara orang dewasa, atau konten yang meminta atau menawarkan konten pornografi. Selain itu, kami juga membatasi penggunaan bahasa vulgar.
Perundungan (Bullying) dan Pelecehan
Iklan tidak boleh berisi serangan yang ditujukan untuk merendahkan atau mempermalukan individu publik dan pribadi. Kami juga memberikan perlindungan yang lebih tinggi bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, apa pun status pengguna mereka.
Kata-kata tidak senonoh
Iklan tidak boleh berisi kata-kata yang tidak senonoh.
Pelanggaran Privasi dan Atribut Pribadi
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Eksploitasi Seksual pada Pelanggaran Privasi.
Iklan tidak boleh berisi konten yang membagikan atau meminta informasi pribadi tentang pengguna. Selain itu, iklan tidak boleh berisi konten yang menyatakan atau menyiratkan atribut pribadi. Hal ini mencakup pernyataan atau implikasi langsung atau tidak langsung mengenai ras, etnis, agama, kepercayaan, usia, orientasi atau praktik seksual, identitas gender, disabilitas, kesehatan fisik atau mental (termasuk kondisi medis), status keuangan yang rentan, status hak pilih, keanggotaan dalam serikat pekerja, catatan kriminal, atau nama.
Konten Kekerasan dan Sadis
Iklan tidak boleh mengandung konten yang mengejutkan, sensasional, atau kekerasan berlebihan.
Bunuh Diri, Melukai Diri, dan Gangguan Makan
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Bunuh Diri, Melukai Diri, dan Gangguan Makan. Iklan tidak boleh mendukung tindakan bunuh diri, melukai diri, atau gangguan makan, termasuk konten fiksi seperti meme atau ilustrasi dan konten semacam itu yang bersifat grafis, tanpa memperhatikan konteksnya. Selain itu, Iklan tidak boleh mengejek korban atau penyintas bunuh diri, melukai diri, atau gangguan makan, serta gambaran kejadian bunuh diri, melukai diri, atau gangguan makan secara langsung.
Pelanggaran hak kekayaan intelektual
Konten yang melanggar atau menyalahgunakan hak kekayaan intelektual pihak ketiga atau Meta.
Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga
Iklan tidak boleh memuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, atau hak hukum lainnya. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, promosi atau penjualan produk palsu, seperti produk yang meniru merek dagang (nama atau logo) dan/atau fitur khas produk perusahaan lain guna mengimitasi produk yang asli.
Menggunakan Lisensi Hak Kekayaan Intelektual Meta
Iklan Harus Mematuhi Standar Komunitas tentang Penggunaan Kekayaan Intelektual dan Lisensi Meta.
Iklan tidak boleh menggunakan Kekayaan Intelektual dan Lisensi Meta dengan cara yang melanggar Standar Komunitas dan panduan dalam Pusat Sumber Daya Merek.
Iklan isu sosial, pemilu, atau politik
Konten yang mempromosikan isu sosial, pemilu, atau pandangan politik.
Iklan tentang Isu Sosial, Pemilu, atau Politik
Pengiklan dapat menjalankan iklan tentang isu sosial, pemilu, atau politik asalkan mematuhi semua peraturan yang berlaku dan proses otorisasi yang diwajibkan oleh Meta. Meta dapat membatasi iklan isu sosial, pemilu, atau politik Selain itu, konten tertentu yang terkait dengan pemilihan umum mungkin dilarang oleh hukum setempat atau dihapus di wilayah tertentu menjelang pemungutan suara; klik di sini untuk informasi selengkapnya.
Kebijakan khusus produk dan format
Konten yang terkait dengan persyaratan khusus format tambahan.
Iklan Video
Iklan video dan jenis iklan dinamis lainnya harus mematuhi semua peraturan yang tercantum dalam Standar Iklan ini, termasuk Standar Komunitas dan kebijakan di bawah ini:
- Konten yang MenggangguVideo dan jenis iklan sejenis tidak boleh menggunakan taktik mengganggu, seperti layar yang berkedip.
- Batasan Terkait HiburanIklan untuk trailer film, acara TV, trailer video game, dan konten serupa hanya diizinkan dengan izin tertulis terlebih dahulu dari Meta dan harus menargetkan orang yang berusia 18 tahun ke atas. Penggambaran sesuatu yang terlalu berlebihan terhadap konten berikut di dalam iklan tidak diizinkan:
- Penggunaan obat-obatan dan alkohol
- Konten dewasa
- Kata-kata tidak senonoh
- Kekerasan dan kebrutalan
Iklan Prospek
Pengiklan tidak diperbolehkan membuat pertanyaan iklan prospek untuk meminta jenis informasi berikut tanpa izin tertulis dari kami.
Pelajari selengkapnya
1. Nomor rekening
Iklan tidak boleh meminta nomor akun, termasuk nomor penumpang setia, nomor kartu pelanggan setia, atau nomor akun kabel atau telepon tanpa izin kami terlebih dahulu.
2. Riwayat kriminal
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait riwayat kriminal atau penahanan tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah orang sudah didakwa atau dihukum karena kejahatan
3. Informasi keuangan
Iklan tidak boleh meminta informasi keuangan, termasuk nomor rekening bank, nomor routing bank, nomor kartu kredit atau debit, skor kredit, pendapatan, kekayaan bersih, atau jumlah utang yang dimiliki seseorang tanpa persetujuan kami sebelumnya.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang sudah menyatakan kebangkrutan
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang memiliki utang pribadi, atau berapa jumlah akumulasi utang mereka
- Kolom formulir iklan prospek yang meminta mengidentifikasi informasi yang akan memberikan wawasan tentang status keuangan seseorang
4. Pengidentifikasi yang diterbitkan pemerintah
Iklan tidak boleh meminta pengidentifikasi yang diterbitkan pemerintah, termasuk nomor Jaminan Sosial, nomor paspor, atau nomor SIM tanpa izin kami terlebih dahulu.
5. Informasi kesehatan
Iklan tidak boleh menanyakan informasi kesehatan termasuk kesehatan fisik, kesehatan mental, pengobatan medis, kondisi medis, atau disabilitas tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang mengalami masalah kesehatan mental, seperti depresi atau kecemasan
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan tentang disabilitas seseorang saat ini atau pada masa lampau, seperti apakah seseorang menggunakan kursi roda
6. Informasi asuransi
Iklan tidak boleh meminta informasi asuransi, termasuk nomor polis asuransi saat ini, tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang meminta nama atau perincian perusahaan asuransi seseorang
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang diasuransikan atau mempunyai bentuk asuransi tertentu
7. Afiliasi politik
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait afiliasi politik.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan bagaimana rencana seseorang memilih dalam pemilu atau apa yang sudah dipilihnya dalam pemilu sebelumnya
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang mendukung kandidat politik
8. Ras atau etnis
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait ras atau etnis tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang diidentifikasi sebagai Afrika Amerika, Hispanik, Asia, atau Kaukasia
9. Agama
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait keyakinan beragama atau filosofi tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang diidentifikasi sebagai Kristen
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang mendukung hukuman mati
10. Orientasi seksual
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait orientasi seksual atau informasi tentang kehidupan seksual seseorang, termasuk jenis kelamin yang ingin dikencani, tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan tentang riwayat seksual seseorang
- Kolom iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang terlibat dalam grup atau aktivitas sesama jenis kelamin
11. Pertanyaan isi otomatis
Iklan tidak boleh meminta informasi yang sama atau serupa di mana pengiklan dapat menggunakan Pertanyaan Isi Otomatis untuk memintanya.
DIIZINKAN
- Gunakan Pertanyaan Isi Otomatis "Tanggal Lahir" untuk mempelajari usia seseorang
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir baru dirancang untuk meminta informasi yang sudah disertakan dalam Pertanyaan Isi Otomatis yang sudah ada
12. Keanggotaan serikat dagang
Iklan tidak boleh meminta informasi terkait status keanggotaan serikat dagang tanpa izin kami terlebih dahulu.
TIDAK DIIZINKAN
- Kolom formulir iklan prospek yang menanyakan apakah seseorang anggota serikat pekerja, atau dari serikat pekerja mana mereka berasal
13. Nama pengguna atau kata sandi
Iklan tidak boleh meminta nama pengguna atau kata sandi, termasuk nama pengguna dan kata sandi untuk akun yang sudah ada dan akun baru, tanpa persetujuan kami sebelumnya. Jika pengiklan ingin mengarahkan orang guna mendaftar untuk akun dengan situs web atau layanannya, mereka harus menggunakan tujuan Klik ke Situs Web atau Konversi Situs Web ketika menjalankan iklan.
TIDAK DIIZINKAN
- Meminta seseorang untuk membuat nama pengguna dan mengatur kata sandi di Iklan Prospek
Penargetan
- Pengiklan tidak boleh menggunakan opsi penargetan untuk mendiskriminasi, melecehkan, memprovokasi, merendahkan orang lain, atau terlibat dalam praktik periklanan predator.
- Jika pengiklan menargetkan iklan ke audiens khusus, mereka harus mematuhi ketentuan yang berlaku saat membuat audiens.
Relevansi
- Iklan harus secara jelas mewakili perusahaan, produk, layanan, atau merek yang diiklankan.
- Semua komponen iklan, termasuk teks, gambar, atau media lain, harus relevan dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
- Produk dan layanan yang dipromosikan dalam iklan harus sesuai dengan yang dipromosikan di halaman tujuan. Pelajari selengkapnya tentang praktik terbaik kualitas iklan yang dapat meningkatkan kinerja iklan.
Konten Bermerek
Iklan yang mempromosikan konten bermerek harus menandai produk, merek, atau mitra bisnis pihak ketiga yang ditampilkan menggunakan fitur konten bermerek. Konten bermerek dalam iklan adalah konten kreator atau penerbit yang menampilkan atau dipengaruhi oleh mitra bisnis demi pertukaran nilai. Saat mempromosikan integrasi konten bermerek, pengiklan harus menggunakan fitur konten bermerek (pelajari selengkapnya di sini tentang cara menandai produk, merek, maupun mitra bisnis pihak ketiga yang ditampilkan).
Kebijakan iklan yang mempengaruhi aset bisnis
Selain menolak iklan yang melanggar kebijakan kami, kami juga meninjau dan mengambil tindakan, seperti membatasi kemampuan beriklan, pada Akun Bisnis pengiklan atau asetnya, seperti akun iklan, Halaman, dan akun pengguna yang melanggar kebijakan di bawah ini. Jika Anda meyakini bahwa akun iklan, akun pengguna, Halaman, atau Akun Bisnis Anda dibatasi dengan keliru, Anda dapat meminta tinjauan atas keputusan tersebut di Kualitas Akun
Integritas Akun
Aset bisnis harus mematuhi Standar Komunitas tentang Integritas Akun.
Perilaku Inautentik
Aset bisnis harus mematuhi Standar Komunitas tentang Perilaku Inautentik.
Keamanan Cyber
Iklan harus mematuhi Standar Komunitas tentang Keamanan Cyber.
Iklan tidak boleh menggunakan teknik phishing atau rekayasa sosial untuk mendapatkan informasi sensitif orang lain, dan tidak boleh mempromosikan atau menautkan ke kode jahat - seperti malware atau spyware.
Spam
Iklan harus mematuhi Standar Komunitas tentang Spam.
Permintaan Pengguna
Permintaan Penghapusan Aset Bisnis harus sesuai dengan Standar Komunitas tentang Permintaan Pengguna.
Pembatasan penggunaan data
- Pastikan bahwa data iklan yang dikumpulkan, diterima, atau diperoleh dari iklan Facebook atau Instagram Anda (“Data iklan Meta”) hanya dibagikan kepada beberapa orang yang bertindak atas nama Anda, misalnya penyedia layanan Anda. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penyedia layanan Anda melindungi data iklan Meta atau data yang diperoleh dari kami, membatasi penggunaan mereka atas semua informasi tersebut, dan tetap menjaga kerahasiaan serta keamanannya.
- Jangan menggunakan data iklan Meta untuk tujuan tertentu (termasuk penargetan kembali, mencampurkan data di beberapa kampanye pengiklan, atau mengizinkan menumpang (piggybacking) atau pengalihan dengan tanda), kecuali secara agregat dan anonim (jika tidak disahkan oleh Meta) dan hanya untuk menilai kinerja dan efektivitas kampanye iklan Meta Anda.
- Jangan menggunakan data iklan Meta, termasuk kriteria penargetan iklan Anda, untuk membuat, menambah, mengedit, mempengaruhi, atau memperbanyak profil pengguna, termasuk profil yang terkait dengan pengidentifikasi ponsel atau pengidentifikasi unik lain yang mengidentifikasi pengguna, browser, komputer, atau perangkat tertentu.
- Jangan memindahkan data iklan Meta (termasuk data anonim, agregat, atau data turunan) ke jaringan, pertukaran iklan, pialang data, atau layanan yang berkaitan dengan iklan atau monetisasi lainnya.
Hal yang harus Anda ketahui
- Kebijakan Iklan berlaku untuk (1) iklan dan konten komersial yang disajikan oleh Meta atau dibeli melalui Meta, di dalam maupun di luar layanan Facebook, termasuk iklan yang dibeli berdasarkan Syarat dan Ketentuan Standar AAAA/IAB, (2) iklan yang muncul di dalam aplikasi di Meta, dan (3) iklan di Instagram. Penggunaan produk dan layanan iklan Meta oleh Anda merupakan bagian dari “Meta” di bawah Pernyataan Hak dan Tanggung Jawab Meta (https://www.facebook.com/legal/terms , “SRR”) dan patuh pada SRR. Anda mungkin harus mematuhi ketentuan atau pedoman tambahan jika Anda menggunakan Instagram atau produk atau layanan tertentu terkait dengan iklan di Meta.
- Pengiklan bertanggung jawab untuk memahami dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku. Kegagalan mematuhi peraturan ini menyebabkan beragam konsekuensi, termasuk pembatalan iklan yang telah Anda tempatkan dan penghentian akun Anda.
- Kami tidak menggunakan data pribadi sensitif untuk penargetan iklan. Topik yang Anda pilih untuk menargetkan iklan Anda tidak mencerminkan kepercayaan, karakteristik, atau nilai pribadi dari orang yang menggunakan Facebook atau Instagram.
- Setelah ditampilkan, iklan menjadi informasi publik. Iklan dapat dibagikan ulang dan diakses di luar audiens yang ditarget, termasuk dari Halaman Facebook yang menjalankan iklan atau dalam Produk Meta. Jika pengguna berinteraksi dengan iklan Anda, iklan itu akan tetap ada di produk Meta (misalnya, dibagikan sampai pengguna menghapusnya atau terlihat bagi pengguna melalui fitur akunnya). Jika iklan Anda adalah iklan politik, iklan akan ditayangkan di Galeri Iklan kami. Artinya, Meta dapat menampilkan (bebas biaya) dan menyediakan akses ke konten dan materi iklan dan informasi tentang kampanye iklan (seperti total belanja dan data penayangan) selama periode tujuh (7) tahun sejak Anda menyelesaikan pesanan Anda. Meta dapat mengungkapkan konten iklan Anda, dan semua informasi terkait dengan iklan Anda, kepada entitas atau badan pemerintah jika Meta yakin pengungkapan tersebut akan membantu penyelidikan hukum.
- Jika Anda mengelola iklan atas nama pengiklan lain, setiap pengiklan atau klien harus dikelola melalui akun iklan terpisah. Anda dilarang mengganti pengiklan atau klien yang terkait dengan akun iklan yang sudah dibuat. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa setiap pengiklan mematuhi Kebijakan Iklan ini. Sebagai tambahan, jika Anda mengelola iklan atas nama pengiklan lain, Anda juga harus mematuhi Kebijakan Iklan kami yang berlaku untuk semua solusi pembelian iklan.
- Sebagaimana disebutkan di Standar Komunitas kami, Anda tidak boleh menjual, menyewakan, membeli, atau menukar hak istimewa situs, seperti akses administratif, untuk aset milik Anda atau yang Anda kelola. Membantu siapa pun untuk menghindari atau mengelak dari penegakan kebijakan atau ketentuan layanan kami juga dilarang.
- Kami berhak menolak, menyetujui, atau menghapus iklan karena alasan apa pun, dengan kebijaksanaan kami sendiri, termasuk iklan yang secara negatif memengaruhi hubungan kami dengan pengguna atau yang mempromosikan konten, layanan, atau aktivitas, yang bertentangan dengan posisi kompetitif, kepentingan, atau filosofi iklan kami.
- Untuk kebijakan yang memerlukan izin tertulis sebelumnya, Meta mungkin memberikan izin ini.
- Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Persyaratan transparansi di bawah Undang-Undang Layanan Digital UE
Meta diwajibkan oleh hukum Uni Eropa untuk memastikan bahwa para penggunanya yang berada di Uni Eropa, dan wilayah terkait, dapat mengidentifikasi informasi tertentu tentang setiap iklan yang mereka lihat, termasuk informasi tentang orang atau badan hukum yang mengatasnamakan dirinya untuk menampilkan iklan tersebut dan orang atau badan hukum yang membayar iklan tersebut (jika berbeda).
Agar Meta dapat memenuhi kewajibannya, saat membuat iklan, Anda diharuskan untuk menyediakan informasi berikut di kolom teks terkait:
- Kolom penerima: nama lengkap orang, perusahaan, bisnis, badan amal, atau lembaga yang mengatasnamakan iklan Anda.
- Kolom pembayar (jika berbeda dari yang di atas): nama lengkap orang, perusahaan, bisnis, badan amal, atau institusi yang membayar iklan.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan informasi ini lengkap, akurat, dan terbaru untuk setiap iklan yang Anda kirimkan ke Meta, dan tetap demikian untuk keseluruhan periode selama iklan berjalan.
Pelajari selengkapnya.Di halaman ini