Spam

Detail kebijakan

CATATAN PERUBAHAN
Dasar Kebijakan
Kami tidak mengizinkan konten yang dirancang untuk menipu, menyesatkan, atau mengganggu pengguna untuk meningkatkan jumlah penonton secara artifisial. Konten ini menghambat kemampuan orang untuk berinteraksi secara nyata di platform kami dan dapat mengancam keamanan, stabilitas, dan kegunaan layanan kami. Kami juga berupaya mencegah taktik penyalahgunaan, seperti praktik menyebarkan tautan yang menipu untuk menarik pengguna tanpa rasa curiga melalui fungsionalitas atau kode yang menyesatkan, atau meniru domain tepercaya.
Spam online adalah industri yang menguntungkan. Kebijakan dan deteksi kami harus secara terus-menerus berkembang guna mengikuti tren dan taktik spam yang muncul. Dalam mengambil tindakan untuk memerangi spam, kami berusaha untuk menyeimbangkan peningkatan biaya bagi produsen dan distributornya di platform kami, dengan melindungi aktivitas komunitas kami yang dinamis dan nyata.
Kami tidak mengizinkan:
  • Memposting, membagikan, berinteraksi dengan konten atau membuat akun, Grup, Halaman, Acara, atau aset lainnya, baik secara manual maupun otomatis, dengan frekuensi yang sangat tinggi.
    • Kami dapat melakukan pembatasan terhadap akun yang bertindak pada frekuensi yang lebih rendah ketika terdapat indikator Spam lainnya (misalnya, memposting konten berulang) atau sinyal ketidakautentikan.
  • Mencoba atau berhasil menjual, membeli, atau menukar aset platform, seperti akun, grup, halaman, dll.
  • Mencoba atau berhasil menjual, membeli, atau menukar hak istimewa situs, seperti peran admin atau moderator, atau izin untuk memposting di ruang tertentu.
  • Mencoba atau berhasil menjual, membeli, atau menukar konten dengan sesuatu yang bernilai uang, kecuali Konten Bermerek yang teridentifikasi dengan jelas, sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Konten Bermerek.
  • Mencoba atau berhasil menjual, membeli, atau menukar interaksi, seperti suka, dibagikan, tayangan, mengikuti, klik, penggunaan tagar tertentu, dll. Informasi ini mencakup:
    • Menawarkan hadiah (yaitu, menawarkan kesempatan kepada orang lain untuk menang) berupa uang tunai atau setara uang tunai sebagai imbalan atas interaksi. (misalnya, “Siapa pun yang menyukai halaman saya akan diikutsertakan untuk memenangkan $500”)
    • Menawarkan untuk memberikan sesuatu yang bernilai uang sebagai imbalan atas interaksi. (misalnya, “Jika Anda menyukai halaman saya, saya akan memberi Anda iPhone!”)
  • Mengharuskan atau mengklaim bahwa pengguna wajib berinteraksi dengan konten (misalnya, menyukai, membagikan) sebelum dapat melihat atau berinteraksi dengan konten yang dijanjikan.
  • Berbagi URL, domain, atau aplikasi yang menipu atau menyesatkan, termasuk:
    • Cloaking: Cloaking adalah segala upaya untuk menghindari kebijakan konten kami dengan secara sengaja menampilkan konten di luar platform yang berbeda, seperti URL atau aplikasi, kepada sistem integritas kami, dengan apa yang ditampilkan kepada pengguna.
    • Tautan yang menyesatkan: Konten yang berisi sebuah tautan yang menjanjikan suatu jenis konten namun menampilkan sesuatu yang sama sekali berbeda, hal ini dapat mencakup konten dalam aplikasi atau perangkat lunak yang dijanjikan.
    • Perilaku pengalihan yang menipu: Situs web yang mengharuskan tindakan (misalnya, captcha, tonton iklan, klik di sini) untuk dapat melihat konten halaman tujuan yang diharapkan dan nama domain URL berubah setelah tindakan yang diharuskan selesai dilakukan, atau secara otomatis mengarahkan pengguna ke domain yang secara substansial berbeda tanpa tindakan apa pun dari pengguna.
    • Pembatasan suka/berbagi: Mengharuskan pengguna untuk berinteraksi (dalam bentuk suka, membagikan, mengikuti, atau bentuk interaksi lain yang terlihat oleh publik) untuk mendapatkan akses ke konten tertentu dan eksklusif.
    • Fungsionalitas platform yang menipu - Meniru fitur atau fungsionalitas layanan kami, seperti meniru penggalangan dana, jajak pendapat, tombol putar, atau tombol Suka di mana fungsi tersebut tidak ada atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan, untuk membuat pengguna mengikuti suatu tautan.
    • Fungsionalitas halaman tujuan yang menipu: Situs web yang memiliki antarmuka pengguna yang menyesatkan, yang mengakibatkan lalu lintas yang tidak disengaja dihasilkan (misalnya, pop-up/under, clickjacking, dll.). Hal ini termasuk taktik seperti menjebak, di mana pop-up yang tidak relevan muncul ketika seseorang mencoba meninggalkan halaman arahan.
    • Penyamaran halaman tujuan atau domain - Halaman tujuan di luar platform, URL, atau situs web atau domain eksternal yang berpura-pura menjadi merek atau layanan yang bereputasi baik dengan menggunakan nama, domain, atau konten yang menampilkan salah ketik, ejaan yang salah, atau cara lain untuk menyamarkan situs web, domain, atau merek yang terkenal dengan menggunakan halaman tujuan yang mirip dengan situs lain yang tepercaya.
    • Penggunaan URL atau tautan yang menipu lainnya, yang secara substansial mirip dengan yang disebutkan di atas.
  • Terlepas dari hal di atas, kami tidak melarang:
    • Promosi silang yang tidak dipicu oleh pembayaran kepada pihak ketiga
    • Mentransfer tanggung jawab admin atau moderasi untuk sebuah halaman atau grup kepada pengguna lain berdasarkan ketertarikan mereka terhadap halaman atau grup tersebut, dan bukan berdasarkan pertukaran nilai.
    • Memposting atau membagikan Konten Bermerek yang teridentifikasi secara jelas.
Pengalaman pengguna
Lihat beberapa contoh seperti apa penegakan hukum bagi pengguna Facebook, seperti: melaporkan sesuatu yang menurut Anda tidak seharusnya ada di Facebook, memberi tahu bahwa Anda telah melanggar Standar Komunitas kami, dan melihat adanya layar peringatan di konten tertentu.
Catatan: Kami selalu berupaya melakukan penyempurnaan, jadi hal yang Anda lihat di sini mungkin sedikit usang dibandingkan dengan yang kami gunakan saat ini.
PENGALAMAN PENGGUNA
Pelaporan
PENGALAMAN PENGGUNA
Komunikasi pascalaporan
PENGALAMAN PENGGUNA
Pengalaman penghapusan
PENGALAMAN PENGGUNA
Layar peringatan
Data
Lihat Laporan Penegakan Standar Komunitas terbaru
Penegakan
Kami memiliki kebijakan yang sama di seluruh dunia, untuk semua orang di Facebook.
Tim peninjauan
Tim global kami berjumlah lebih dari 15.000 peninjau yang bekerja setiap hari untuk menjaga orang-orang di Facebook tetap aman.
Keterlibatan pemangku kepentingan
Pakar dari luar, akademisi, LSM, dan pembuat kebijakan membantu menginformasikan Standar Komunitas Facebook.
Dapatkan bantuan terkait spam
Pelajari apa yang bisa Anda lakukan jika melihat sesuatu di Facebook yang melanggar Standar Komunitas kami.
Buka Pusat Bantuan kami