Partage des résultats : Rapport d’application des Standards de la communauté
MIS À JOUR 12 NOV. 2024
Pourquoi publions-nous le rapport d’application des Standards de la communauté et comment nous permet-il de rendre des comptes ?
Diverses équipes Meta contribuent à la publication du rapport chaque trimestre, notamment les équipes Contenu, Intégrité et Opérations globales. Ce rapport constitue un volet important de nos efforts collectifs en matière de transparence pour un certain nombre de raisons :
- il assure un suivi de notre progression ;
- il nous permet de rendre des comptes ;
- il nous pousse à nous améliorer plus rapidement ;
- il offre aux utilisateur·ices de la visibilité sur la manière dont nous appliquons nos politiques ;
- il permet aux utilisateur·ices d’accéder aux données que nous utilisons pour mesurer notre progression en interne.
Le rapport d’application des Standards de la communauté est un type de rapport de transparence sur les données qui permet aux personnes, aussi bien en interne qu’en dehors de Meta, de consulter les décisions de modération que nous avons prises et de juger de nos performances. Il rend notamment compte de la capacité de nos solutions de contrôle à détecter les contenus en infraction et à intervenir, ainsi que de l’équité et de l’exactitude des décisions de l’équipe de révision.
Le rapport fait également état de la manière dont nous investissons continuellement dans la technologie et les ressources humaines pour réduire les dommages et promouvoir la sécurité tout en préservant la liberté d’expression. Au fil du temps, nous avons ajouté des catégories et des sous-catégories de données partagées avec l’audience, et nous continuerons à agir dans ce sens.Qu’évalue le Rapport d’application des Standards de la communauté ?
Nous nous appuyons sur 5 indicateurs pour expliquer comment nous faisons respecter les Standards de la communauté. Ils mentionnent notamment les coûts suivants :
Prévalence
Estimation du pourcentage de fois où les personnes voient du contenu en infraction sur l’application Facebook et Instagram.
Contenu traité
Nombre d’éléments (tels que des publications, des photos, des vidéos ou des commentaires) qui enfreignaient nos politiques et sur lesquels nous sommes intervenu·es.
Taux de proactivité
Pourcentage de l’ensemble des contenus ou des comptes sur lesquels nous sommes intervenu·es, et que nous avons détectés et identifiés avant que les personnes nous les signalent.
Contenu contesté
Nombre d’éléments contestés par les utilisateur·ices à la suite d’une intervention de notre part pour cause d’infraction à nos politiques.
Contenu restauré
Nombre d’éléments sur lesquels nous sommes intervenu·es et qui ont finalement été restaurés.