Publicación de resultados: informe de aplicación de las Normas comunitarias

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 12 NOV. 2024
El informe de aplicación de las Normas comunitarias evalúa el modo en el que Meta aplica las Normas comunitarias. El informe, que se publica cada trimestre, detalla nuestra aplicación de las normas de contenido de un trimestre a otro. Asimismo, muestra las tendencias en auge en relación con distintos ámbitos normativos y de contenido.
Por qué publicamos el Informe de aplicación de las Normas comunitarias y de qué manera nos obliga a asumir la responsabilidad
La publicación del informe cada trimestre es el resultado del trabajo que realizan diversos equipos en Meta, como los de políticas de contenido, integridad y operaciones globales. Por distintos motivos, este informe es una parte importante de nuestras iniciativas colectivas en relación con la transparencia:
  • Hace un seguimiento de nuestro progreso.
  • Nos obliga a asumir la responsabilidad.
  • Nos impulsa a mejorar más rápidamente.
  • Ofrece visibilidad sobre cómo aplicamos nuestras políticas.
  • Facilita a las personas el acceso a los mismos datos que usamos para medir nuestros progresos de forma interna.
El Informe de aplicación de las Normas comunitarias es un tipo de informe de transparencia de datos con el que las personas, tanto dentro como fuera de Meta, pueden consultar nuestras decisiones relativas a la aplicación de políticas y valorar nuestra labor al respecto. Esto incluye la eficacia con que nuestra tecnología de detección de infracciones puede identificar contenido infractor y tomar medidas al respecto, así como la equidad y la precisión de las decisiones que toma el equipo de revisión.
El informe también pone de relieve cómo invertimos constantemente en tecnología y recursos humanos con el objetivo de reducir los daños y fomentar la seguridad, todo ello sin perjuicio de la libertad de expresión. Con el tiempo, hemos añadido más categorías y subconjuntos de datos que compartimos públicamente, y seguiremos haciéndolo en un futuro.
Qué mide el Informe de aplicación de las Normas comunitarias
Para dar a conocer cómo aplicamos nuestras Normas comunitarias, recurrimos a cinco métricas. Por ejemplo:
Prevalencia
Hace un cálculo aproximado del porcentaje de veces que las personas ven contenido infractor en la aplicación de Facebook e Instagram.
Cantidad de contenido (como publicaciones, fotos, vídeos o comentarios) respecto al que hemos tomado medidas por infringir nuestras políticas.
Porcentaje de todas las cuentas o piezas de contenido objeto de medidas que hemos detectado y marcado antes de que los usuarios las denunciaran.
Cantidad de contenido con respecto al cual las personas han realizado apelaciones después de que hayamos tomado medidas por infringir nuestras políticas.
Cantidad de contenido que hemos restaurado después de tomar medidas con respecto a él.
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