恢復顯示的內容
上次更新日期 2022年10月4日
處理內容違規事件時,我們會衡量原先處置的內容(例如貼文、相片、影片或留言)中,有多少內容已恢復顯示。
所謂「恢復顯示」是指允許先前移除的內容重新顯示,或是移除先前遮蔽內容的警告訊息。
報告中會同時提供用戶提出申訴後恢復顯示,以及沒有用戶直接提出申訴但仍恢復顯示的內容數量。內容未經申訴即恢復顯示的原因包括:
- 我們誤將內容相同的多則貼文移除。如發生這種情況,只需一位用戶針對我們的處置提出申訴,所有貼文便會恢復顯示。
- 當我們發現審查結果有誤,我們會在發佈者提出申訴前自行恢復顯示內容。
- 將含有我們認定為惡意連結的貼文移除後,如果我們發現該連結並非有害連結,我們會逕自恢復顯示該貼文。這項作法在我們處置垃圾訊息時尤其明顯。
您可能會將這項衡量指標視為內容處置錯誤的相關指標,但如同惡意連結的範例所述,恢復顯示內容不全然表示我們的處置有誤。
報告中呈現的是每一季(例如 1 月 1 日到 3 月 31 日)Meta 恢復顯示的內容總數。請注意,這表示這些數據無法與同一季度遭到處置或提出申訴的內容直接比較。舉例來說,某些恢復顯示的內容可能是在前一段統計期間提出的申訴案例,而某些申訴的內容可能在下一段統計期間才會恢復顯示。
內容可能以各種形式呈現,包括貼文、相片、影片或留言。我們計算單則內容的方法相當複雜,且會隨著時間不斷調整。深入瞭解與遭處置內容相關的衡量指標。
我們如何衡量帳號、粉絲專頁、社團和活動的申訴次數
《社群守則執行狀況報告》目前未針對我們恢復顯示的帳號、粉絲專頁、社團及活動提供相關衡量指標。
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