盛行率
上次更新日期 2025年3月6日
何謂盛行率？
盛行率考量的是 Facebook 或 Instagram 內容的所有瀏覽次數，並衡量這些瀏覽次數中，與違規內容相關的比例估計值。（請參閱「為何要衡量違規內容盛行率」文章，深入瞭解我們如何定義瀏覽次數。）這項衡量指標假設違規內容帶來的影響，與該內容的瀏覽次數成正比。
盛行率的另一個解釋是未遭阻擋的違規內容所獲得的瀏覽次數，包括我們尚未及早察覺的違規內容，以及我們意外遺漏的內容。
盛行率的衡量方式
違規內容的盛行率是使用來自 Facebook 或 Instagram 的內容瀏覽次數樣本估算而得。計算方式如下：將違規內容的估計瀏覽次數除以 Facebook 或 Instagram 總體內容的估計瀏覽次數。如果成人裸露和性行為違規內容的盛行率為 0.18% 至 0.20%，表示每 10,000 次內容瀏覽中，平均有 18 至 20 次瀏覽是關於違反成人裸露和性行為規定的內容。
1 點 = 10 次瀏覽
10,000 次總瀏覽次數
20 次違規內容瀏覽次數
如果盛行率為 0.20%，代表每 10,000 次瀏覽中，有 20 次是違規內容的瀏覽。雖然盛行率可能相當低，但再低也可能對用戶造成巨大的影響。
某些違規類型在我們服務中發生的頻率極低。用戶看到這類違規內容的可能性很低，而我們也會在用戶看到之前將大部分的這類內容先行移除。因此，很多時候我們會無法找到足夠的違規樣本來精確估算盛行率。在這種情況下，我們會估算用戶可能看到這類違規內容的頻率上限。舉例來說，如果宣傳恐怖主義違規內容的頻率上限是 0.04%，表示該期間內每 10,000 次的 Facebook 或 Instagram 內容瀏覽次數中，我們估算違反宣傳恐怖主義相關政策之內容的瀏覽次數不會超過 4 次。
請注意，如果某項違規類型的盛行率過低，導致我們只能提供頻率上限，則這項數值在不同分析報告期間，可能會以萬分率的幅度變動。然而，這麼小的變動可能不具統計顯著性，因此在這種情況下，這類微小變動無法顯示出我們服務中，這類違規內容盛行率的實際差異。
衡量違規內容盛行率的原因
我們估算的是內容被瀏覽的頻率，而非已發佈內容的數量，因為我們想判斷內容對 Facebook 或 Instagram 用戶造成的影響程度。一則違規內容有可能僅發佈一次，但瀏覽次數卻高達 1,000 次、100 萬次，或完全沒有用戶看過。衡量違規內容的瀏覽次數而非發佈次數，可以更精確反映出這類內容對社群的影響。由於我們服務上總體內容的瀏覽次數極高，因此即使盛行率低仍可能對我們的服務產生不小的影響。
只要內容顯示在用戶的畫面中，系統便會記錄為一次內容瀏覽次數。具體而言，當用戶進行以下動作，便會算作一次瀏覽：
- 瀏覽貼文 – 儘管該貼文中出現多則內容，系統依然會將瀏覽次數分配給該貼文
- 點擊以放大相片或影片播放器 – 系統會將瀏覽次數分配給該相片或影片
透過採樣估算盛行率的方式
我們透過從 Facebook 或 Instagram 的內容瀏覽次數採樣來估算盛行率。
為執行此流程，我們會先審查樣本瀏覽次數以及當中顯示的內容，接著再根據相關政策將樣本標示為違規或未違規。雖然樣本瀏覽次數並未顯示該貼文中的所有內容，但執行採樣的團隊會審查整則貼文，以確認是否有違規內容。
根據違規內容在這些樣本中所占的比例，我們即可估算出所有違規內容瀏覽次數的百分比。請注意，我們不會針對每種違規類型向 Facebook 或 Instagram 的所有內容採樣。
針對特定幾種違規類型，我們採用分層採樣，在相關資訊顯示該內容瀏覽類型包含違規內容的可能性較高時，便會提高採樣率。舉例來說，如果社團中違規內容的瀏覽頻率高於動態消息中的違規內容，我們針對社團瀏覽次數採樣的可能性便會高於動態消息。這麼做的原因之一，是為了降低採樣產生的不確定性。為了表達此種不確定性，我們以數值範圍來提供數據。例如，我們會說在每 10,000 次瀏覽中，有 18 至 20 次是瀏覽違反成人裸露和性行為規定的內容。此範圍反映 95% 的信賴區間。這表示若我們執行此項成效衡量 100 次，每次都採用不同樣本，我們可預期在這 100 次中，實際數值會有 95 次都落在此範圍內。
對於用戶瀏覽頻率極低的違規類型，採樣時需要相當大量的內容樣本，才能估算出精確的盛行率。在這種情況下，我們只能預估盛行率的最高上限；也就是說，我們確信違規瀏覽次數的盛行率不超過此上限，但無法取得精確的盛行率。這類上限的信賴區間同樣為 95%。
注意事項
- 標示樣本是否違規的人員有時難免會出錯，包括將違規標示為未違規，或將未違規標示為違規。這類錯誤的相對率會影響盛行率的衡量結果。為此，樣本都會經過兩位人員審查，以確保標示準確性，而如果出現異議，我們會請第三人作為仲裁者。
- 對於血腥暴力等類別的內容，我們會標示為令人不安的內容，此時我們的盛行率會計入內容在遮蔽處置之前獲得的瀏覽次數。
- 目前盛行率的衡量結果涵蓋佔所有 Facebook 和 Instagram 瀏覽次數 90% 以上的介面，且不包含 Messenger 或 Instagram Direct 上的私人對話。
- 為了得出足以代表全球盛行率的衡量結果，我們會採樣並標示多種語言的 Facebook 和 Instagram 內容，並確信此方式能呈現具代表性的全球估計值，同時我們也持續致力於擴大衡量指標的涵蓋範圍。
- 我們的整體內容政策執行（包括透過審查人員和技術執行的情形）將會囊括更多語言。
Facebook 假帳號的盛行率
至於 Facebook 假帳號盛行率，則是從 Facebook 的每月活躍帳號中，估計假帳號所佔的百分比。不同於違規內容的盛行率，假帳號的盛行率假設 Facebook 上活躍假帳號的數量與對 Facebook 用戶所造成的影響成正比，即便用戶從未看見或與這些帳號有任何互動。
為了估算假帳號的盛行率，我們針對每月活躍用戶進行採樣，並標示他們是否為假帳號。我們對「每月活躍用戶」（MAU）的定義為已註冊 Facebook，並在進行衡量前的 30 天內曾透過我們的網站或行動裝置登入瀏覽 Facebook 的用戶，或是在這段期間曾使用 Messenger 應用程式（同時也已註冊 Facebook）的用戶。