上次更新日期 2025年10月14日
我們希望青少年能在 Facebook 和 Instagram 上獲得安全、正面的體驗，其中包括協助他們探索自己的興趣，並向他們顯示適合其年齡的內容。我們主要採取以下三種方式來努力避免青少年看到不適合的內容：在內容違反我們的規則時，將其徹底移除；對青少年隱藏特定類型的成人或敏感內容；以及針對我們推薦的內容設定更嚴格的標準。我們持續改進我們的作法，以確保為青少年提供安全、適齡的體驗，並且盡可能納入最完善的研究和最佳專家建議，以期讓家長安心。我們也希望更貼近各個家庭所熟知的獨立標準，因此我們檢視了我們針對 PG-13 電影分級所制定的適齡守則（用於判斷我們要對青少年隱藏和避免向他們推薦哪些內容）。這表示青少年看到的內容大致上會與他們在 PG-13 電影中所見內容類似。
就如同您可能會在 PG-13 電影中看到一些性暗示內容或聽到一些粗俗用語，青少年有時候也可能會在 Instagram 上看到類似內容，但是我們會盡其所能減少顯示這類內容。我們知道百密總有一疏，因此會致力持續改善系統。
涵蓋所有人：我們會移除違反《社群守則》的內容，也會針對我們推薦的內容設定更高的標準。 ❌ 我們移除的內容我們的《社群守則》列出我們不允許出現在 Facebook 和 Instagram 上的內容種類。每當我們發現這些內容時，就會為所有人（包括青少年）徹底移除這些內容。當我們移除違反這些規則的內容時，也可能會對分享該內容的帳號記錄違規行為，並停用屢次或嚴重違反我們政策的帳號。這些政策旨在保護社群中的所有人，包括青少年在內。 我們會徹底移除的內容類型包括但不限於：
我們不允許可能虐待或剝削用戶的內容，例如鼓勵非合意性行為的貼文，或分享／索取兒童虐待素材的貼文。例如，我們會移除：
❌ 提議賣淫或要求他人向其傳送色情內容的貼文。❌ 未經他人同意分享的私密或性行為相片。
❌ 提議或索取兒童性虐待素材或裸體兒童圖像的貼文。
我們不允許鼓吹、美化或倡導自殺、自殘或飲食失調的內容，但同時仍為用戶提供空間來討論自己的經驗和尋求支援。例如，我們會移除：
❌ 以正面角度談論自殺、自殘或飲食失調的貼文。 ❌ 顯示暴力自殘的限時動態。
❌ 嘲弄某人罹患飲食失調的留言。
我們不允許可能創造出恐嚇或排斥環境的內容，包括霸凌和騷擾。例如，我們會移除：
❌ 基於用戶的種族、宗教、民族、性別認同、或性取向，對其使用非人化言論的貼文。 ❌ 嘲弄性侵受害者的留言。
❌ 威脅公開個人識別資料（例如護照號碼）或煽動騷擾他人的貼文。
我們不允許在我們平台上買賣或交易某些管制商品和服務。我們也不允許用戶推廣某些類型的物質或提供相關使用說明。例如，我們會移除：
❌ 提議買賣或交易各類藥物的限時動態。 ❌ 試圖買賣或交易菸草、尼古丁或酒類的貼文。
❌ 提供 3D 列印槍枝零件的留言。 對於合法提供特定類型管制商品的正當商家，我們會做出一些例外處置。
我們不允許極度血腥內容，或可能對個人安全構成威脅的內容，例如威脅對人使用暴力。例如，我們會移除：
❌ 威脅殺害或綁架他人的貼文，或鼓勵他人施暴的貼文。❌ 顯示他人致殘或嚴重燒傷的血腥影片。
對於醫療情境下或為了喚起大眾關注而分享的內容，我們會做出特定的例外處置。我們允許血腥內容時，通常會以警告畫面遮蔽，讓用戶在點擊前知道內容可能較為敏感。
我們會限制顯示涉及裸露或性行為，以及色情露骨用語的內容。例如，我們會移除：
❌ 包含裸露或露骨性行為的圖像和影片，包括由 AI 生成的圖像和影片。❌ 包含露骨或血腥性接觸描述的限時動態（除非是幽默或諷刺的性質）。
我們瞭解用戶可能會因為各種原因而分享裸露畫面，包括陳情抗議、喚起大眾對特定議題的關注，或出於教育或醫療目的。如果適當且明顯屬於上述目的，我們便會允許發佈。
我們會在 Instagram 的 Reels 或「探索」或 Facebook 動態消息等處推薦內容，以協助用戶探索他們可能有興趣的新內容。我們制訂了有關可推薦內容類型的守則，並會避免推薦可能品質欠佳、令人反感或特別敏感的內容，即使此類內容並未嚴重到須要移除。這是因為我們認為向用戶顯示其未選擇追蹤的帳號內容時，應有更嚴格的標準。 ⚠️ 我們會對青少年隱藏的其他內容
青少年：我們為 18 歲以下的青少年提供額外保護措施。除了我們為所有人移除的內容外，我們會隱藏更多內容，也會避免向青少年推薦可向成人推薦的內容。這些政策是以 PG-13 分級為參考指引，旨在協助避免青少年看到他們不會在 PG-13 電影中看到的內容。在 Instagram 上，青少年或其家長也可以選擇限制更嚴格的設定，稱為「限制的內容」，而青少年只能在取得家長許可的情況下，存取第三種更寬鬆的設定，稱為「更多內容」
13 歲以上（預設）：13 歲以上內容設定是以 PG-13 電影分級為參考指引，且預設會為青少年開啟。我們已與世界各地的青少年專家合作，瞭解哪些類型的內容可能適合成人，但對 18 歲以下的青少年而言則過於成熟，而我們會依據 PG-13 電影分級來檢視這些適齡守則。在此設定下，除了我們為所有人移除的內容外，我們會對青少年隱藏其他內容。這表示雖然成人仍可存取這些內容，但青少年將無法查看或與之互動，即使這些內容是由青少年於動態消息或限時動態中追蹤的帳號所分享亦同。我們也會避免讓青少年發掘、追蹤主要分享非適齡內容的帳號並與之互動。
點擊此處可查看我們在此預設設定下對青少年隱藏的一些內容類型
我們會隱藏某些自殺和自殘相關內容，以保護青少年免受可能令人不安或敏感之素材的傷害。例如，我們會對以下內容施加年齡限制：
⚠️ 某人描述自己自殺、自殘或飲食失調之個人經驗的貼文，但若是康復情境下的貼文則不在此限。
⚠️ 顯示人們在醫院進行安樂死或協助自殺的相片或影片。
⚠️ 某人談論自己極端減重行為的限時動態。
我們會對青少年隱藏可能影響他們從事可能有害活動的內容。例如，我們會對以下內容施加年齡限制：
⚠️ 由正當實體商家分享之提議銷售菸草、尼古丁、酒類或槍枝武器的貼文。 ⚠️ 鼓勵人們服用迷幻藥（又稱宗教致幻劑）或大麻產品的限時動態。
⚠️ 酒精飲品的酒譜的圖像。
⚠️ 銷售減重商品或服務的貼文。
我們會對青少年隱藏大多數血腥和令人不安的圖像，即使我們允許將其以警告畫面遮蔽後向成人顯示。例如，我們會對以下內容施加年齡限制：
⚠️ 嚴重燒傷人士的相片，且我們已在使用警告畫面遮蔽後向成人顯示。⚠️ 槍擊、暴力或致命車禍的相片或影片。
我們會對青少年隱藏其他不含露骨裸露或性行為、但可能被視為性暗示的內容。例如，我們會對以下內容施加年齡限制：
⚠️ 包含近乎裸露內容的貼文，例如以數位手段遮蔽的裸露畫面。⚠️ 特寫某人臀部的相片。
⚠️ 包含描述性接觸之性暗示用語（包括使用性隱喻）的限時動態。
我們也會避免推薦更多類型的內容，即使其符合 PG-13 分級亦同。許多我們避免向成人推薦的內容已對青少年完全隱藏，但我們對青少年更進一步，避免推薦其他類型的內容，例如可能視為隱晦色情、粗俗髒話或有風險的特技（例如從高處跳下）的相片或影片。
限制的內容：在 Instagram 上，針對希望有額外控制項的家長，我們推出了限制更嚴格的全新設定，稱為「限制的內容」。「限制的內容」設定開啟時，我們會更嚴格地套用內容篩選條件，從青少年帳號體驗中隱藏甚至更多內容。我們也會進一步限制搜尋結果，並停止讓青少年查看、回應或接收貼文下的留言。
更多內容：青少年必須取得家長許可，才能切換成「更多內容」設定，而家長只能透過家長監護功能表示是否許可。在此設定下，青少年仍會受到自動保護，系統會對青少年隱藏比成人更多的內容，而如果內容違反《社群守則》，我們仍會將其徹底移除。然而，系統可能會向青少年推薦一些在「13 歲以上」和「限制的內容」設定下不會推薦的內容，且我們不會隱藏分享非適齡內容的整個帳號。「更多內容」設定不會在 Live、留言和搜尋提供更嚴格的內容限制，這類限制是屬於「13 歲以上」和「限制的內容」設定。
如何檢舉違規內容
我們努力識別違反我們規則的內容，並且會在收到檢舉之前，利用我們的技術主動找出大多數要移除的內容。如果您發現我們遺漏的內容，請在 Facebook 或 Instagram 上提出檢舉，讓我們的平台更安全。所有檢舉都是匿名的。
其他資源
我們的《社群守則》包含我們移除之內容種類的詳細資訊，以及各政策領域的年齡限制。如需參閱，請點擊此處。 我們也開發了可主動識別潛在可疑成人的技術，例如屢次遭青少年封鎖或檢舉的成人，或屢次搜尋違規內容的成人。我們不會向青少年推薦可疑的成人，也不會向可疑的成人推薦青少年。詳情請參閱這篇文章。 您可以在網路安全中心深入瞭解我們協助維護社群安全的方式，也可以在家庭中心深入瞭解我們支援青少年和家庭的方式。