擴大議合範圍：錯誤資訊和資訊透明度

上次更新日期 2024年11月12日

建立內容政策利害關係人議合團隊時，我們著重於將外部觀點導入《社群守則》制定流程；該守則列出允許和禁止的內容類型。一般而言，一旦我們發現內容違反《社群守則》，便會移除該內容。

隨著時間過去，政策涉及的範疇不斷擴大，議合範圍也隨之擴增。我們制定了其他政策，以處理有問題但尚不足以從平台移除的內容。例如，若內容含有誇大的醫療宣傳文案、垃圾訊息或點擊誘餌，或已遭第三方查證機構揭穿實情，我們便會降低其在動態消息的散播範圍。我們已制定策略處理此類內容，並已發佈守則，規範負責在平台上散播內容的排序和推薦系統。我們已完成議合的政策包括：對錯誤資訊的一般作法、有害健康和疫苗錯誤資訊相關政策、Meta 的國營媒體政策、《內容推薦守則》、《內容散播守則》、與政治實體相關的新聞發佈商管理政策，以及對於近乎違規的疫苗內容處置作法。

我們也已廣泛議合，制定 Meta 管理新冠肺炎錯誤資訊的相關政策。如需詳細資訊，請參閱這篇發佈於《網路信任與安全期刊》（Journal of Online Trust and Safety）的學術論文。