分享成效:《社群守則執行狀況報告》
上次更新日期 2024年11月12日
我們發佈《社群守則執行狀況報告》的原因,以及這份報告能協助我們維持責任心的原因
Meta 有各式各樣的團隊每季都參與這份報告的發佈工作,包括內容政策、誠信和全球營運團隊。這份報告是集合各個團隊努力加強資訊透明度的重要成果,原因如下:
- 可以追蹤我們的進度。
- 可以協助我們維持責任心。
- 可以促使我們更快作出改善。
- 可以讓用戶了解我們執行政策的狀況。
- 可以讓其他人取得我們內部衡量進度時所用的相同資料。
《社群守則執行狀況報告》的衡量項目
我們會用 5 項衡量數據來說明我們如何落實《社群守則》,其中包括:
盛行率
估計用戶在 Facebook 應用程式和 Instagram 上看到違規內容的次數百分比。
被處置的內容
因違反我們政策而被我們處置的內容(例如帖子、相片、影片或回應)數量。
主動發現率
在所有被處置的內容或帳戶當中,我們在用戶舉報前就已發現並標示的百分比。
申訴內容
我們因內容違反政策而對其採取行動後,用戶針對這些內容提出申訴的數量。
已還原的內容
我們在原先處置後還原的內容數量。