降低有問題內容的散播率

上次更新日期 2025年4月25日
如果 Facebook 或 Instagram 上的內容並未違反《社群守則》,但仍然存在問題或品質低劣,Meta 可能會根據用戶控制選項減少其散播率。這是我們從 2016 年就開始廣泛採用的「移除、減少、通知」策略中的其中一環。
我們減少的問題內容類別
我們對於減少有問題內容的目標取決於我們社群的需求。這項工作主要是針對動態消息中各種類型的有問題內容,包括減少專頁和用戶的公開帖子上有問題的回應。以下是我們針對此程序採取的策略,以及我們減少的問題內容類別。
回應用戶的意見回饋
我們經常向用戶詢問他們使用 Facebook 的體驗,而且我們會利用問卷調查讓用戶進一步了解我們所建立的體驗。我們會考慮用戶的回覆,以及將他們讚好、倒讚、回應或分享的內容當作訊號。根據這些意見,我們會處理下列類型的問題內容:
我們希望用戶能夠和有趣且新穎素材互動,所以我們提供了許多獎勵來鼓勵製作優質的內容。而我們會抑制下列內容,例如:
有些內容深受特定用戶的青睞,但其他人看到可能會感到不舒服,所以我們讓這些內容變得很難看到。包括:
  • 重複違反我們的政策規定的創作者所製作的內容。
我們推薦內容的標準
為了幫助用戶探索新的內容和社群,我們會在 FacebookInstagram 上提供個人化的推薦。我們的推薦指南就是我們推薦內容類型的基本參考標準。
Facebook 可能會向用戶推薦其尚未追蹤的內容、帳戶和實體(例如專頁、群組或活動)。包括:
  • 「你可能會喜歡的專頁」。
  • 「建議加入的群組」。
  • 「為你推薦」帖子。
  • 「你可能認識的人」。
我們的《推薦守則》也是另一個管理 Facebook 和 Instagram 有問題內容的重要工具。因為我們推薦的內容都不是來自用戶選擇追蹤的帳戶或實體,所以我們會盡力避免推薦那些劣質、令人反感,具敏感性或不適合年輕觀眾的內容。