針對敏感或造成誤導的內容提供背景資訊

上次更新日期 2025年3月13日
Meta 維護社群安全性和真實性的其中一種方式，就是告知用戶某個內容可能含有敏感性或誤導性資訊，即使該內容並未明確違反《社群守則》。在這種情況下，我們會提供更多的背景資訊來幫助用戶判斷是否要閱讀、信任或分享這個內容。
我們如何針對內容提供背景資料
當用戶看到被標示的帖子時，透過提供特定且相關的背景資料，我們可以幫助用戶更清楚地了解他們看見和閱讀的內容。以下是我們針對可能具有敏感性、誤導性或令人混淆的相關內容提供背景資訊的一些方式：

我們的目標是保護用戶，避免他們看到可能較為敏感的內容。
Facebook
用戶十分重視能夠在網上討論重要且通常較為困難的議題，但他們對於特定內容類型的敏感程度也有所不同。因此，我們會在可能包含敏感性資訊的 Facebook 內容上顯示警告畫面，例如：
  • 暴力或血腥圖像。
  • 包含欺凌或騷擾描述文字的帖子，但分享目的是為了提高民眾意識。
  • 某些形式的裸露內容。
  • 有關自殺或自殺意圖的帖子。
體驗
觀看警告畫面體驗
Instagram
為了幫助用戶避免看到他們不想看到的內容，如果帖子被 Instagram 用戶標示為含有敏感性資訊或血腥暴力素材，我們就會限制該帖子的能見度。含有這些內容的相片和影片可能會顯示警告畫面，在用戶觀看前提醒他們。當用戶在動態消息或他人的個人檔案中瀏覽帖子時，就會看到這個警告畫面。

我們的目的是要讓用戶能夠信任他們所互動的內容和帳戶。
為了杜絕假冒事件和幫助用戶避開那些冒充知名人士的詐騙份子，Meta 在專頁和個人檔案中推出了驗證徽章來證明帳戶的真實身分。這個徽章代表這個帳戶已經被我們認證為公眾人物、名人或全球品牌的真實身分。
如何在 Facebook 申請驗證徽章？

我們的目的是要讓用戶能夠輕鬆辨別最新、可靠且對他們來說最重要的內容。
為了讓用戶在 Facebook 上分享新聞報導前了解更多背景資訊，如果報導發佈超過 90 天，Meta 會加入通知畫面。之後，如果用戶仍然希望分享，我們會允許用戶繼續分享該內容。這個通知能幫助用戶了解特定新聞文章的發佈時間及其來源。
為了確保我們不會減緩可靠資訊的散播速度（特別是有關公共衛生的議題），政府衛生部門和知名全球衛生機構所發佈的內容都不會出現這個通知畫面。
為什麼我會在分享其他用戶的 Facebook 帖子時看到通知畫面？

我們的目標是根據平台上各式各樣的意見，判斷哪個內容可能會造成誤導或令人混淆，並可透過提供額外資訊來改善。
在美國境內，社群備註協作者可以撰寫備註，並提交到他們認為可能會造成誤導或令人混淆的帖子。社群備註可能包含背景資訊、提示或用戶或許認為實用的見解。通常表示不同意（根據過去對備註的評價）的用戶必須同意備註有幫助，備註才能發佈到帖子。如果沒有表示同意，或是用戶同意備註沒有幫助，就不會新增備註到內容。
幾乎任何用戶如今都能申請成為社群備註的協作者。詳情請見此處。雖然這項計劃目前僅適用於美國，但我們希望最終能向世界各地的用戶推行這個新的做法。