Meta 的審查團隊成員
上次更新日期 2022年1月19日
Meta 的審查團隊是由職責之一為審查內容的全職員工，以及我們的合作夥伴所聘僱的內容審查人員所組成。這些成員分別來自各式各樣的背景，足以反映我們的多元社群，而且他們有著不同的專業經驗，例如退役軍人、法律專家，以及兒童安全、仇恨言論和反恐主義領域的政策執行專家。
我們合作的公司聘僱了超過 15,000 名審查人員，這些人會幫助我們減少平台上的有害內容。我們的審查團隊遍及世界各地，全天候審查內容。我們在全球共有超過 20 個據點，這些團隊能夠審查超過 50 種語言的內容。
審查團隊的成員是我們內容政策執行系統的重要分支，他們必須精於語言和文化，才能做好份內工作。
語言能力
為了協助我們審查世界各地的內容，審查人員必須精於我們社群用戶所用的語言。舉例來說，如果有人半夜在菲律賓舉報了一則他加祿文的帖子，我們的系統就會將舉報轉交給精通他加祿文的審查人員來審查，而這位審查人員可能是在當地或位於其他時區。
在成人裸露等特定政策領域上，內容審查工作相對直截了當，所以無需審查人員精於語言。在這些情況下，世界各地的審查人員都可以直接審查這種內容。
文化能力
我們的審查人員知道並了解在各項 Meta 技術上呈現的不同文化。舉例來說，我們會聘請來自墨西哥而非西班牙本土的西班牙文用戶，來審查來自墨西哥的內容。我們的審查人員一定要知道字詞的特殊涵義、文化情境、當地名人或最新的新聞報導，才能夠正確掌握帖子的語境，從而精準執行我們的政策。
這對於處理不同文化背景中用於毀謗的字詞尤其實用。雖然我們在世界各地對於毀謗字眼都是以相同的方式執行政策，但審查人員必須了解他們當地有哪些通俗用詞屬於是在攻擊受保護的族群。