Як Meta взаємодіє із зацікавленими сторонами
ОНОВЛЕНО 12 лист. 2024 р.
Упровадження відгуків зацікавлених сторін у процес розробки політики є одним з основних принципів діяльності Meta. Ми розуміємо, що зацікавлені сторони хочуть, щоб ми враховували їхні думки під час прийняття рішень щодо політики, однак ми не даємо обіцянок, яких не можемо виконати.
Ми вважаємо за краще спілкуватися із зацікавленими сторонами безпосередньо – в особистій розмові, якщо це можливо, або в межах відеоконференції. Такий підхід сприяє відвертому діалогу й дає змогу налагодити довірчі зовнішні відносини. Іноді ми проводимо групові обговорення, які об’єднують зацікавлені сторони з певних регіонів чи сфер політики. Такі обговорення можуть бути корисними для створення нових ідей, а також ознайомлення великої кількості зацікавлених сторін із нововведеннями.
Зазвичай ми не розкриваємо імена людей чи організацій, з якими ми співпрацювали, тому що ці розмови можуть бути конфіденційними, і ми хочемо, щоб люди почувалися вільно, висловлюючи свою думку. Деякі зацікавлені сторони спеціально просять або навіть вимагають, щоб наша співпраця залишалася конфіденційною, особливо члени вразливих спільнот.
В обговореннях із зовнішніми зацікавленими сторонами ми надаємо думку Meta про запропоновану політику, зокрема про те, що змусило нас переглянути цю політику, а також про переваги й недоліки вибраних нами варіантів політики. Потім отримані відгуки інтегруються в процес перевірки та формують наші поточні обговорення.
Якщо зацікавлені сторони висловлюють протилежні думки, а це неминуче, ми докладно вивчаємо всі погляди й питання, що викликають розбіжності. Ми намагаємося визначити найпереконливіші й найкорисніші думки, але ми не обов’язково намагаємося узгодити всі точки зору; головне для нас – всебічно розглянути всі думки щодо наших пропозицій.
У деяких випадках ми знову звертаємося до зацікавлених сторін, щоб отримати додаткові коментарі з розвитком наших ідей, і завжди інформуємо їх, на якому етапі розробки політики ми зупинилися. Ви можете дізнатися більше про взаємодію із зацікавленими сторонами, що вплинула на конкретні зміни політики, відвідавши відповідну сторінку Стандартів спільноти.
Як ми оновлюємо Стандарти спільноти