Інклюзивність лежить в основі місії Мета, яка полягає в тому, щоб дати людям можливість будувати спільноти та зближувати людей з усього світу. Для реалізації цієї місії наша політика повинна відображати різноманітність поглядів, які поділяє наша глобальна спільнота.
Інклюзивність – один з основних принципів Facebook щодо залучення зацікавлених сторін. Ми визнаємо фундаментальну цінність впровадження інклюзивного підходу в нашу роботу. Інклюзивність у формуванні нашої політики допомагає нам збалансувати нашу політику між пріоритетами безпеки та правом голосу для кожного. Одним із важливих способів досягнення цієї мети є виявлення груп осіб із нижчих шарів суспільства та їхнє цілеспрямоване залучення до процесу формування правил. Ми розуміємо, що цей процес також допомагає нам будувати довірчі відносини з нашою широкою та різноманітною спільнотою та гарантує, що наші правила в більшій мірі характеризують особливості спільнот, які користуються нашими платформами.
Інклюзивність для Мета – це систематичний процес, який ми впровадили в нашу роботу із залучення зацікавлених сторін. Цей процес означає свідому та послідовну інтеграцію наведених далі трьох цінностей інклюзивності в наші зусилля із розробки правил.
РІВНОПРАВ’ЯМи визнаємо, що існує нерівномірне розмежування компетенцій між Мета та зовнішніми зацікавленими сторонами. Ми працюємо над тим, щоб усі визначені зацікавлені сторони були запрошені до участі у розробці наших Стандартів спільноти.
Ми особливо чутливо ставимося до вразливих спільнот, які користуються нашими платформами, саме тому наша команда із залучення зацікавлених сторін прагне донести їхні голоси до самих глибин нашого процесу формування правил.
РІЗНОМАНІТНІТТЯМи активно визначаємо різноманітні зацікавлені сторони, на яких потенційно може вплинути наша діяльність, як з погляду досвіду, так і з погляду їхньої думки. Ми постійно прагнемо розширювати спектр зацікавлених сторін, з якими ми співпрацюємо.
Визначення того, з ким ми повинні взаємодіяти, часто є складним завданням, особливо враховуючи нові випадки порушень правил. Саме тому ми постійно працюємо з внутрішніми командами, експертами та наявними партнерами над пошуком нових зацікавлених сторін, які допоможуть нам розвиватися паралельно з проблемами, що стоять перед глобальними спільнотами.
ДОСТУПНІСТЬМи усвідомлюємо, що кожна з наших зацікавлених сторін має різні потреби. Ці потреби можуть бути технічними (наприклад, доступ до високошвидкісного Інтернету), лінгвістичними (наприклад, здатність виконувати завдання другою або третьою мовою) та заснованими на знаннях (наприклад, досконале розуміння Стандартів спільноти). Ми розробляємо гнучкі стратегії для задоволення цих потреб під час нашої взаємодії та зустрічаємося із зацікавленими сторонами в місцях їхнього проживання, забезпечуючи їхню повноцінну участь.