มาตรการที่เราดำเนินการเพื่อโอนข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัย
อัพเดตแล้ว 17 พ.ย. 2023
- การเข้ารหัสและการรักษาความปลอดภัย: เราใช้มาตรการที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราปรับใช้โปรแกรมการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงมาตรการอย่างเช่นการเข้ารหัสเมื่อถ่ายโอนข้อมูล ทั้งนี้เพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ตลอดเวลา เราปรับปรุงและพัฒนาการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้ก้าวนำความเสี่ยงและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เราต้องเผชิญ ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- ไม่มีการเข้าถึง "แบบลับๆ" จากหน่วยงานรัฐบาล: เราไม่ให้สิทธิ์การเข้าถึงโดยตรงหรือการเข้ารหัส "แบบลับๆ" แก่รัฐบาลใดๆ โดยเราเชื่อว่าการจงใจบั่นทอนบริการของเราในลักษณะดังกล่าวจะทำลายการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นต่อการปกป้องผู้คนที่ใช้บริการระดับโลกของเรา
- นโยบายที่มีประสิทธิภาพ: เรามีนโยบายที่ครอบคลุมซึ่งเป็นเครื่องกำหนดวิธีการที่เราประเมินและตอบกลับคำขอข้อมูลผู้ใช้จากภาครัฐมาเป็นเวลานาน เราจะตรวจสอบคำขอแต่ละรายการ และให้ข้อมูลตามคำขอที่เราพิจารณาว่าถูกต้องเท่านั้น โดยให้เฉพาะข้อมูลที่ปรับให้แคบลงเพื่อให้สอดรับกับคำขอนั้นๆ
- ต่อสู้เพื่อผู้ใช้ของเรา: ในกรณีที่คำขอของรัฐบาลไม่มีเหตุอันควร (เช่น ขอข้อมูลมากเกินไปหรือไม่มีเหตุผลอันควรตามกฎหมาย) เราจะคัดค้านและติดต่อรัฐบาลเพื่อแจ้งถึงเหตุผลที่เห็นได้ชัดว่ายังไม่เพียงพอ ในกรณีที่จำเป็น เราจะคัดค้านหรือปฏิเสธคำขอที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายของทางรัฐบาล และเราจะคัดค้านคำสั่งใดๆ ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อกำหนดให้เราออกแบบระบบของเราใหม่ในลักษณะที่จะบั่นทอนการรักษาความปลอดภัยที่เรามีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้คน หรือพยายามปิดกั้นเราจากการเปิดเผยว่ามีคำสั่งดังกล่าว รวมทั้งความพยายามต่อต้านคำสั่งนั้นของเรา
- การให้ความโปร่งใส: เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้คน การรักษาความปลอดภัย ตลอดจนการเข้าถึงข้อมูลทางออนไลน์โดยดำเนินการอย่างเปิดเผยในเชิงรุก ด้วยเหตุนี้ เราจึงมีนโยบายในการแจ้งเตือนผู้ใช้ถึงการร้องขอข้อมูลก่อนที่จะมีการเปิดเผยข้อมูลใดๆ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไม่ให้กระทำการดังกล่าว หรือในสถานการณ์ไม่ปกติที่ซึ่งการแจ้งเตือนจะทำให้เกิดผลเสีย เช่น กรณีที่เด็กตกอยู่ในอันตราย นับตั้งแต่ปี 2556 เป็นต้นมา เราได้เผยแพร่รายงานความโปร่งใสประจำครึ่งปีเกี่ยวกับลักษณะและขอบเขตของคำขอข้อมูลผู้ใช้ที่เราได้รับจากทางรัฐบาล รายงานเหล่านี้ช่วยให้ชุมชนของเราสามารถเห็นจำนวนคำขอที่เราได้รับ และวิธีการที่เราดำเนินการตามนโยบายและตอบรับคำขอข้อมูลเหล่านั้น