การจำกัดบัญชี
อัพเดตแล้ว 12 พ.ย. 2024
การประกาศเตือนครั้งแรกสำหรับการละเมิดส่วนใหญ่จะส่งผลให้ได้รับคำเตือนโดยไม่มีการจำกัดใดๆ เพิ่มเติม แต่หาก Meta ลบโพสต์เพิ่มเติมที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชน เราจะออกประกาศเตือนเพิ่มเติมกับบัญชีของคุณ และคุณอาจจะเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงฟีเจอร์บางส่วนเป็นระยะเวลานานขึ้น
โดยทั่วไป การจำกัดเหล่านี้จะใช้กับบัญชี Facebook เท่านั้น แต่อาจจะขยายไปใช้กับเพจที่เป็นตัวแทนของบุคคล เช่น คนดังหรือบุคคลทางการเมือง (โปรดทราบว่าแม้เราจะออกประกาศเตือนทั้งใน Facebook และ Instagram แต่การจำกัดเหล่านี้จะมีผลเฉพาะกับบัญชี Facebook เท่านั้น)
สำหรับการละเมิดส่วนใหญ่บน Facebook การประกาศเตือนจะนำไปสู่การจำกัดต่อไปนี้
- การประกาศเตือนครั้งที่ 1: คุณจะได้รับเพียงคำเตือนเนื่องจากเป็นการละเมิดครั้งแรกของคุณ
- การประกาศเตือนครั้งที่ 2 ถึง 6: คุณจะถูกจำกัดไม่ให้ใช้ฟีเจอร์ตามที่กำหนด เช่น การโพสต์ในกลุ่ม โดยจำกัดเป็นระยะเวลาตามที่กำหนด
- การประกาศเตือนครั้งที่ 7: คุณจะถูกจำกัดไม่ให้สร้างเนื้อหาเป็นเวลา 1 วัน ซึ่งรวมถึงการโพสต์, การแสดงความคิดเห็น, การสร้างเพจ และอื่นๆ
- การประกาศเตือนครั้งที่ 8: คุณจะถูกจำกัดไม่ให้สร้างเนื้อหาเป็นเวลา 3 วัน
- การประกาศเตือนครั้งที่ 9: คุณจะถูกจำกัดไม่ให้สร้างเนื้อหาเป็นเวลา 7 วัน
- การประกาศเตือนครั้งที่ 10 เป็นต้นไป: คุณจะถูกจำกัดไม่ให้สร้างเนื้อหาเป็นเวลา 30 วัน
หากเนื้อหาที่คุณโพสต์ขัดต่อนโยบายที่เข้มงวดเป็นพิเศษของเรา เช่น นโยบายเกี่ยวกับบุคคลและองค์กรที่เป็นอันตรายหรือการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากผู้ใหญ่ คุณอาจจะถูกจำกัดไม่ให้ใช้ฟีเจอร์บางอย่างเพิ่มเติมและยาวนานขึ้น โดยเพิ่มขึ้นจากการจำกัดมาตรฐานข้างต้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจถูกจำกัดไม่ให้สร้างโฆษณาและใช้ Facebook Live เป็นระยะเวลาหนึ่งตามที่กำหนด นับตั้งแต่การประกาศเตือนครั้งแรก
สำหรับการละเมิดส่วนมาก หากคุณยังคงโพสต์เนื้อหาที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชนต่อไปหลังจากได้รับคำเตือนและถูกจำกัดการใช้งานซ้ำหลายครั้ง เราจะปิดใช้งานบัญชีของคุณ
เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราลบเนื้อหาของคุณออกหรือเพิ่มการจำกัดกับบัญชี เพจ หรือกลุ่มของคุณ คุณสามารถดูประวัติการละเมิด การจำกัดบางส่วนที่บัญชีอาจมี รวมถึงระยะเวลาที่การจำกัดจะมีผลได้ในส่วน "สถานะบัญชี" บน Facebook และ Instagram
นอกจากนี้ เมื่ออยู่ในช่วงที่เกิดความไม่สงบ เราอาจจะจำกัดบัญชีของบุคคลสาธารณะเป็นเวลานานกว่าปกติหากบัญชีดังกล่าวปลุกปั่นหรือชื่นชมความรุนแรงที่กำลังเกิดขึ้น เราจะกำหนดระยะเวลาในการจำกัดหลังจากประเมินความรุนแรงของการละเมิด ประวัติการละเมิดและการจำกัดของบัญชี รวมถึงความเสี่ยงโดยรวมต่อความปลอดภัยของสาธารณะแล้ว
บางครั้งเราก็อาจทำผิดพลาดได้ หากคุณคิดว่าเราเข้าใจบางอย่างผิดไป คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้ในแอพ หากเราพบว่าเนื้อหาของคุณเป็นไปตามมาตรฐานชุมชนของเราจริง เราจะกู้คืนเนื้อหาดังกล่าวกลับไปที่ Facebook หรือ Instagram และเราจะลบการประกาศเตือนและการจำกัดออกด้วย เพื่อให้ไม่มีการนับเป็นจำนวนติดตัวคุณไปในอนาคต
อัพเดตเมื่อวันที่ 12 กรกฎาคม 2567: ตรวจสอบเป็นระยะ